Att säga upp ExpressVPN och få en återbetalning (testat 2024)
ExpressVPN är den bästa allsidiga VPN-tjänsten under 2024, men jag förstår om den inte är rätt för dig. Lyckligtvis gör dess 30 dagars pengarna tillbaka-garanti det enkelt att få en fullständig återbetalning om du inte är nöjd. När jag testade den själv så blev min återbetalning godkänd på bara några minuter i 24/7-livechatten och pengarna kom tillbaka till mitt konto på fem dagar.
Om du är ute efter ett billigare alternativ kan du testa CyberGhost riskfritt. Den kan inte slå ExpressVPN:s höga hastigheter, men CyberGhost ligger inte långt bakom. Den har till och med en ännu längre pengarna tillbaka-garanti på 45 dagar, så att du kan testa alla funktioner i din egen takt.
Snabbguide: Tre enkla steg för att säga upp ExpressVPN och få pengarna tillbaka
- Logga in på ditt konto via ExpressVPN-webbplatsen.
- Kontakta ExpressVPN:s kundtjänst via livechatten och be om en återbetalning.
- Få tillbaka pengarna på mindre än sju dagar.
Steg för steg-guide: Att säga upp ExpressVPN och få pengarna tillbaka
- Besök ExpressVPN-webbplatsen och logga in på ditt konto.
![Skärmdump av ExpressVPNs webbplats med.]()
- Fyll i dina kontouppgifter och logga in. Du kan även logga in via en e-postlänk om du tycker det är enklare.
![Skärmdump av ExpressVPNs inloggningssida.]()
- Klicka på alternativet Live Chat i instrumentpanelen. Du ansluts då till en representant på mindre än en minut.
![Skärmdump av ExpressVPN-kontots instrumentpanel med Live Chat-knappen markerad.]()
- Be om en återbetalning. Representanten jag pratade med frågade om jag ville dra nytta av samtliga 30 dagar i ExpressVPN:s pengarna tillbaka-garanti. Efter att jag nekat godkändes min förfrågan på mindre än fem minuter.
![Skärmdumpar av ExpressVPNs livechattagent som behandlar en begäran om återbetalning.]()
- Vänta på din återbetalning. ExpressVPN siktar på att pengarna ska återbetalas på mindre än sju dagar – jag fick mina pengar på bara fem arbetsdagar.
De bästa alternativen till ExpressVPN (testade 2024)
1. CyberGhost – Öronmärkta servrar för snabb streaming, torrentanvändning och spel
Viktiga funktioner:
- 11.780 servrar i 100 länder (med optimerade servrar för streaming, torrentanvändning och spel)
- AES-256 bit-kryptering, läckageskydd och inga loggar-policy håller dig säker
- Tillåter 7 enhetsanslutningar per konto
- Kundsupport 24/7 via livechatt, e-post, kunskapsbas online och Vanliga frågor
- 45 dagars pengarna tillbaka-garanti
Med appar på svenska är CyberGhost det främsta alternativet med ExpressVPN, och inkluderar optimerade servrar för streaming, torrentanvändning och online-spel. Dessa servrar testas regelbundet av CyberGhosts personal för att säkerställa snabbast och smidigast möjliga anslutningar utan problem. Varje server erbjuder anslutning med ett klick för att spara dig tid – i mina tester var anslutningarna nästan omedelbara.
Jag kunde streama Netflix USA utan att få Netflix-felet, ladda ner 5 GB stora torrents på tio minuter och spela online-spel utan lagg eller avbrott.
Det var betryggande att se att CyberGhost använder samma militärliknande kryptering som ExpressVPN för att hålla mina uppgifter säkra och anonyma. CyberGhost använder dessutom RAM-baserade servrar för att säkerställa att inga användardata sparas av misstag – servrarna rensas med varje schemalagd omstart. CyberGhost har dessutom effektiva blockerare för annonser, malware och trackers (spårare) för att säkerställa att du inte ser några riktade annonser eller klickar på skadliga länkar.
Om du vill testa CyberGhost riskfritt för att se till att den är rätt för dig, erbjuder tjänsten en generös 45 dagars pengarna tillbaka-garanti. Om du inte är nöjd kan du enkelt få en återbetalning över e-post eller 24/7-livechatten.
2024-uppdatering! Du kan prenumerera på CyberGhost för så lite som €2.03 per månad + få 4 extra månader gratis med 2-årsplanen (spara upp till 83%)! Det är ett tidsbegränsat erbjudande, så nyttja det nu innan det är för sent. Mer information om erbjudandet finns här.
2. Private Internet Access – Bäst budget-VPN med starka säkerhetsfunktioner
Viktiga funktioner:
- 35000 servrar i 91 länder (störst servernätverk av alla VPN-tjänster)
- Kryptering av militär kvalitet, läckageskydd och granskad inga loggar-policy, för maximal integritet
- Anslut upp till Obegränsade enheter samtidigt
- Kundsupport tillgänglig via kontaktformulär, e-post och Vanliga frågor
- 30 dagars pengarna tillbaka-garanti
Private Internet Access (PIA) är en billig VPN med toppklassig säkerhet. Du kan prenumerera på PIA för så lite som €1.85 (2-års abonnemang + 4 månader gratis) – den har dessutom en30 dagars pengarna tillbaka-garanti.
Med ett gigantiskt nätverk av 35000 servrar har PIA ett av de största VPN-nätverken på marknaden. I mina tester tyckte jag att det var enkelt att välja en lokal server för streaming, nedladdning av torrents och säker surf på internet med minimalt lagg och buffrande. Jag märkte dock av viss försämring av hastigheten när jag anslöt till servrar som låg längre från min fysiska plats.
PIA använder militärliknande kryptering och läckageskydd för att hålla din internetaktivitet anonym medan du är ansluten. Ingen webbhistorik blir någonsin bevakad, sparad eller delad. PIA har en strikt inga loggar-policy som har godkänts i en oberoende granskning. PIA:s appar på svenska har till och med inbyggd annons- och reklamblockerare, vilket förbättrar webbsidors laddningstider (utöver att tillföra ett extra lager av säkerhet).
Jag rekommenderar att du testar PIA själv helt riskfritt för att se om det är rätt val för dig. Om inte så har du upp till 30 dagar på dig att få en återbetalning.
3. NordVPN – Premium VPN med billiga priser på långsiktiga planer
Viktiga funktioner:
- Kort- och långsiktiga prenumerationer tillgängliga
- 30 dagars pengarna tillbaka-garanti
- 6.320 globala servrar i 110 länder
- Obegränsad bandbredd
- Skydda upp till 10 enheter samtidigt
NordVPN är en av de bästa VPN-tjänsterna på marknaden – och du får superlåga priser när du prenumererar på en långsiktig plan. En sak du ska tänka på är dock att priser höjs avsevärt om du väljer att förnya prenumerationen.
Jag imponerades framför allt av den höga prestandan på varje server jag testade. Bara för att en VPN har tusentals servrar, innebär det inte nödvändigtvis att alla fungerar. Servrar kan till exempel ha problem med att avblockera lokala webbplatser, medan andra inte lyckas ansluta över huvud taget. Men jag kunde enkelt avblockera Netflix, Disney+, Hulu, Amazon Prime Video, BBC iPlayer och HBO Max på flera servrar i USA och Storbritannien.
Jag upplevde dock lite problem med att använda NordVPN:s officiella Fire TV-app. Även om den funkade och lyckades avblockera vissa streamingtjänster, var det ibland svårt att avblockera Netflix USA och kraschade konstant. Jag fann även att NordVPN:s användargränssnitt för datorer var mindre användarvänligt än ExpressVPN:s och CyberGhosts.
NordVPN har följande säkerhets- och integritetsfunktioner:
- 256-bitars AES-kryptering
- En kill-switch som kapar din internetåtkomst om din anslutning till VPN-servern plötsligt försvinner
- Inbyggd annons- och malware-blockerare, så att du inte behöver en från tredje part
- Helt granskad inga loggar-policy (granskad av PwC) – NordVPN sparar inte några personliga eller identifierande data medan du är ansluten till VPN-servern
Vidare inkluderar NordVPN funktionen Threat Protection, som skyddar dig mot virus, infekterade webbplatser och spårare (trackers) – och den funkar närhelst du har NordVPN-appen öppen, även om du inte är ansluten till en VPN-server.
Du kan streama, ladda ner torrents och surfa gratis i upp till 30 dagar med NordVPN:s pengarna tillbaka-garanti. Den har prenumerationer som kostar så lite som €3.09 per månad. För att se till att man verkligen får pengarna tillbaka, kontrollerade jag NordVPN:s pengarna tillbaka-garanti. Inledningsvis försökte supportteamet att ge mig en förlängd provperiod, men påbörjade min återbetalning direkt när jag sa att jag inte var intresserad. Jag fick sedan tillbaka mina pengar inom sex arbetsdagar.
NordVPN avblockerar: Netflix, Amazon Prime Video, BBC iPlayer, Hulu, Disney+, Vudu, SkyTV, HBO Go, HBO Now, Sky, SHOWTIME, DAZN, ESPN, YouTube TV och fler
NordVPN funkar på: Windows, Mac OS, Android, iOS, Windows Phone, Chromebook, Linux, Chrome, Firefox, Fire Stick och Android TV
4. Surfshark – Mest för pengarna, med obegränsade enhetsanslutningar och höga hastigheter
Viktiga funktioner:
- Kort- och långsiktiga prenumerationer tillgängliga
- 30 dagars pengarna tillbaka-garanti
- 3200 globala servrar i in 100 länder
- Inga bandbreddsbegränsningar
- Anslut ett obegränsat antal enheter
Surfshark erbjuder mest för pengarna av alla VPN-tjänster i premiumsegmentet. Du kan ansluta ett obegränsat antal enheter med en enda prenumeration (vilket innebär att du kan ansluta hela din familj och till och med dina vänner).
Jag testade Surfsharks obegränsade anslutningar på två PC-datorer, två telefoner, en Fire Stick 4K och en iPad. Min anslutning förblev stabil på samtliga sex enheter. Även när jag aktivt streamade på alla enheter var min snitthastighet 112 Mbps – snabbt nog för UltraHD-kvalitet.
När jag såg priset på tjänsten så trodde jag inte att det var möjligt att erbjuda så pass högklassiga säkerhetsfunktioner för att så lågt pris, men jag blev positivt överraskad.
Surfshark har följande säkerhets- och integritetsfunktioner:
- 256-bitars AES-kryptering på alla enheter, med ChaCha-kryptering för Android-användare
- VPN-protokollet Wireguard aktiverat som standard
- Disklösa servrar med enbart RAM för att skydda din integritet (ingen data kan fysiskt extraheras från servrarna)
- Kill-switch (men den är inte aktiverad som standard)
- Skydd mot IP- och DNS-läckor
Surfshark erbjuder tvåfaktorsautentisering (2FA) på ditt konto. Denna funktion kräver att du anger en extra kod innan du kan logga in, för att säkerställa att bara du (och dem du delar kontot med) får åtkomst till kontot.
Surfshark har något färre globala servrar än rivaler som ExpressVPN, CyberGhost och NordVPN, men jag upplevde inte några problem i mina tester. Jag anslöt enkelt till snabbt fungerande servrar varje gång och fick utmärkta hastigheter för att streama Netflix i UltraHD, ladda ner torrents och surfa på internet.
Du kan testa Surfshark själv med dess 30-dagars pengarna tillbaka-garanti. De har prenumerationer som kostar så lite som €2.29. Att be om en återbetalning är enkelt med Surfsharks livechatt. Även om supportteamet frågade varför jag ville säga upp prenumerationen, var det inga problem att få pengarna tillbaka (och det tog bara fyra dagar!).
Surfshark avblockerar: Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, BBC iPlayer, Sling TV, Hotstar, HBO Max, DAZN och fler
Surfshark funkar på: Windows, Mac OS, Android, iOS, Linux, Fire Stick, PS4, Xbox One, Nintendo Switch, Samsung smart-tv, LG smart-tv, Android TV, Kodi och utvalda routrar
Vanliga frågor: Att få pengarna tillbaka med ExpressVPN
Hur fungerar ExpressVPN:s pengarna tillbaka-garanti?
Pengarna tillbaka-garantin låter dig registrera dig för ExpressVPN, testa den och sedan få en fullständig återbetalning inom 30 dagar om du inte är nöjd.
Det är viktigt att påpeka att ExpressVPN:s pengarna tillbaka-garanti gäller i 30 dagar, inte en månad. Om du till exempel registrerar dig för ExpressVPN klockan 10.00 den 1 april, har du fram till 10.00 den 30 april att använda pengarna tillbaka-garantin. Efter det är du inte berättigad till en återbetalning såvida du inte kan bevisa att ExpressVPN inte fungerade och du försökte kontakta supporten för att fixa problemet.
Varning! Du skyddas bara av dess 30 dagars pengarna tillbaka-garanti när du registrerar dig via ExpressVPN:s webbplats. Om du skapar ett konto i appen via Google Play Store eller Apple App Store, faller du istället under respektive butiks användarvillkor.
Hur säger jag upp och får pengarna tillbaka från ExpressVPN?
Allt du behöver göra är att logga in på ditt ExpressVPN-konto och kontakta kundtjänsten för att be om en återbetalning. Så länge du ber om pengarna tillbaka inom 30 dagar kommer ExpressVPN att återbetala kostnaden för din prenumeration.
Det snabbaste sättet att få en återbetalning är via livechatten, som är öppen 24/7. Du kan även skicka e-post till kundsupporten (support@expressvpn.zendesk.com). I mina tester fick jag dock alltid snabba svar inom en minut i livechatten.
Kan jag säga upp ExpressVPN när som helst?
Ja. Om du är inom perioden för dess 30 dagars pengarna tillbaka-garanti kan du säga upp ExpressVPN och fortfarande få pengarna tillbaka.
Om de 30 dagarna är över så kan du säga upp prenumerationen genom att logga in på ditt konto via webbläsaren. Besök sektionen ”Din prenumeration” och välj ”Hantera prenumerationsinställningar”. Tryck sedan på ”Stäng av automatisk förnyelse”. Det ger dig inte någon återbetalning, men din prenumeration kommer inte att förnyas automatiskt. Du kan fortfarande använda ExpressVPN fram tills att prenumerationen går ut.
Hur lång tid tar det för ExpressVPN att utfärda en återbetalning?
ExpressVPN försöker säkerställa att du får tillbaka pengarna till ditt konto inom sju arbetsdagar. När jag testade ExpressVPN:s pengarna tillbaka-garanti blev jag positivt överraskad av att få tillbaka pengarna till mitt bankkonto på mindre än fem dagar.
Hur snabbt du får tillbaka pengarna beror även på ditt bankkonto såväl som betalningsmetoden. När jag testade PayPal fick jag tillbaka pengarna på bara en dag.
Finns det något som kan göra att jag inte får en återbetalning från ExpressVPN?
Ja. Du kan inte säga upp ExpressVPN och få en återbetalning om du gör din förfrågan utanför dess 30 dagars pengarna tillbaka-garanti. Men det finns ett undantag: om du kan bevisa att ExpressVPN inte fungerade under de 30 dagarna och du försökte kontakta kundsupporten angående problemet, kan företaget besluta sig för att ge dig pengarna tillbaka.
Men ExpressVPN gör heller inte återbetalningar om du köpt en prenumeration genom en tredje part (som Apple App Store eller Google Play Store). Om du vill avbryta måste du kontakta den tredje parten direkt för att arrangera en återbetalning. Det kan kräva en hel del tid och vara bökigt att lösa – det är alltid bäst att teckna en prenumeration på ExpressVPN:s webbplats, eftersom du då täcks av pengarna tillbaka-garantin automatiskt.
Se till att hitta rätt VPN för dina behov
Alla VPN-tjänster kommer inte att passa dig, så tänk på att ExpressVPN ger dig en återbetalning om du inte är helt nöjd. Men du ska aldrig riskera din integritet genom att inte ha en VPN alls, för det kan äventyra din datasäkerhet.
Jag rekommenderar CyberGhost som det bästa alternativet till ExpressVPN. Med CyberGhost får du en hög nivå av säkerhet, optimerade servrar och en inbyggd annons- och malware-blockerare. Än bättre är att du kan testa CyberGhost riskfritt i generösa 45 dagar med dess pengarna tillbaka-garanti.
