ExpressVPN mot CyberGhost 2024: Vilken är faktiskt bäst?

ExpressVPN och CyberGhost är kraftfulla VPN-tjänster med höga hastigheter och ordentlig säkerhet, vilket gör det svårt att välja mellan dem. För att hjälpa dig att fatta ett informerat beslut har jag utfört omfattande tester av de både VPN-tjänsternas prestanda i 13 kategorier, inklusive streaming, spel, torrentanvändning, säkerhetsfunktioner, och personligt integritetsskydd.

I mina tester presterade ExpressVPN bättre än CyberGhost i de flesta av kategorierna. Den levererade konsekvent riktigt bra hastigheter, fungerade med fler streamingtjänster och erbjöd avancerad säkerhet, vilket gör den perfekt för aktiviteter som kräver hög bandbredd såväl som för skydd av känsliga data.

Du kan till och med testa ExpressVPN utan risk. Alla dess planer backas upp av en 30-dagars pengarna tillbaka-garanti. Om du kommer fram till att den inte är för dig, kan du få en fullständig återbetalning. När jag testade det fick jag tillbaka mina tre dagar efter att jag sagt upp min prenumeration via livechatten.

Testa ExpressVPN riskfritt!

Inte tid? Här är en sammanfattning på 1 minut

Pris	€6.71/månad (abonnemang: 15 månader) plan	€2.03/månad (2-års abonnemang + 4 månader gratis) plan
Streaming	Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, BBC iPlayer, ESPN, DAZN och fler	Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, ESPN, DAZN och fler
Servrar	3000 servrar i 105 länder	11.800 servrar i 100 länder
Hastighet	Nära servrar: 94 Mbps (6 % lägre än bashastighet)	Nära servrar: 78 Mbps (22 % lägre än bashastighet)
	Avlägsna servrar: 88 Mbps (12 % lägre än bashastighet)	Avlägsna servrar: 63 Mbps (37 % lägre än bashastighet)
Säkerhet	RAM-baserade servrar med TrustedServer-teknik Protokollen Lightway, OpenVPN, L2TP/IPSec och IKEv2 Automatisk kill-switch 256-bitars AES-kryptering DNS/IPV6-läckageskydd Split tunneling	100 % RAM-servrar Protokollen WireGuard, OpenVPN, L2TP/IPSec och IKEv2 Automatisk kill-switch 256-bitars AES-kryptering DNS/IPV6-läckageskydd Split tunneling NoSpy-servrar Inbyggd annons- och malware-blockerare
Torrentanvändning	Alla servrar i 105 länder är P2P-vänliga 5 minuter att ladda ner en torrent på 5.2 GB	P2P-optimerade servrar i 100 länder 7 minuter att ladda ner en torrent på 5,2 GB
Kina	Funkar pålitligt i Kina	Funkar inte i Kina
Spel	Låg ping på nära och avlägsna servrar Tillåter port forwarding, för snabbare spelanslutningar	Låg ping på nära spelservrar, men över 100 ms på avlägsna Speloptimerade servrar för laggfritt spel
Enhetskompatibilitet	Funkar på Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Amazon Fire TV, Chromecast, smart-tv, Xbox, PlayStation, routrar och mer	Funkar på Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Amazon Fire TV, Chromecast, Android TV, Xbox, PlayStation, routrar och mer
	Router-firmware tillgänglig	Kräver manuell router-konfigurering
Företagets jurisdiktion	Bas på Brittiska Jungfruöarna (utanför 5/9/14 Eyes-allianserna)	Bas i Rumänien (utanför 5/9/14 Eyes-allianserna)
Integritetspolicy	Inga loggar-policy verifierad av Cure53, KPMG och PwC	Inga loggar-policy verifierad av Deloitte
Betalning och återbetalning	Tar kreditkort, förbetalda kort, PayPal, QIWI, kryptovalutor och mer	Tar kreditkort, PayPal, QIWI, kryptovalutor och mer
	30-dagars pengarna tillbaka-garanti	45-dagars pengarna tillbaka-garanti
	Återbetalning tog 3 dagar	Återbetalning tog 5 dagar
Kundsupport	Snabb 24/7-livechatt och e-postsupport, kunskapsbas med felsökningsguider och Vanliga frågor	Snabb 24/7-livechatt och e-postsupport, felsökningsguider och genomgångar

1. Pris – CyberGhosts långsiktiga planer ger mer för pengarna

CyberGhosts långsiktiga plan (2-års abonnemang + 4 månader gratis) är den billigaste, på €2.03/månad. Det är mindre än hälften av månadskostnaden för ExpressVPN:s billigaste plan (abonnemang: 15 månader), som kostar €6.71/månad. Det innebär att CyberGhosts pris för två år är nästan hälften av ExpressVPN:s pris för ett år.

Både ExpressVPN och CyberGhost har 1-månadsplaner för ungefär samma pris – de är rätt dyra, men fortfarande ett par av de bästa månads-erbjudandena på VPN. CyberGhost ger dock mer för pengarna genom att erbjuda ytterligare funktioner gratis (2-års abonnemang + 4 månader gratis), inklusive:

• 500 GB pCloud-lagring (1 år)
• Tillgång till Privacy Guard (för Windows)

Du kan även få ett gratisprov för båda VPN-tjänsterna. ExpressVPN:s gratisprov gäller dock bara Android-användare. Google Play Store sköter om det hela, så du kan bara nyttja den i Android-appen. Det är bara att följa instruktionerna i appen, skapa ett konto och välja alternativet ”7-dagars gratisprov” när du uppmanas att välja en prenumeration.

CyberGhost erbjuder sitt gratisprov på iOS (7 dagar), Android (3 dagar), macOS och Windows (1 dag). Du måste registrera dig via respektive app och appbutik. Det är bara att följa instruktionerna i appen för att påbörja gratisprovet.

Jag rekommenderar fortfarande att du testar båda VPN-tjänsterna utan risk med deras respektive pengarna tillbaka-garantier. Det ger dig inte bara mer tid att testa VPN-tjänsten, utan även tillgång till alla funktioner. CyberGhost har en längre pengarna tillbaka-garanti med sin långsiktiga plan – 45 dagar, jämfört med ExpressVPN:s 30 dagar.

2. Streaming – ExpressVPN kan ge pålitlig åtkomst till streamingtjänster

ExpressVPN slår CyberGhost inom streaming – den levererar högre hastigheter, för högkvalitativa streamar med fler Netflix-utbud och streamingtjänster.

I våra tester bekräftade vårt team av testare att ExpressVPN och CyberGhost stöder laggfria UHD-streamar från följande Netflix-utbud.

VPN-tjänsterna är ganska jämna när det kommer till andra populära plattformar – både ExpressVPN och CyberGhost funkar med följande tjänster:

Jag tyckte att det var väldigt lätt att streama från olika plattformar med ExpressVPN – du behöver inte lägga tid på att byta mellan servrar för att hitta en som funkar. Men med CyberGhost hade mina kollegor i Storbritannien ibland problem med att se på ITVX och All 4, även på optimerade servrar.

CyberGhosts streamingservrar var dessutom överfulla ibland, vilket resulterade i att det inte gick att ansluta eller att hastigheterna var sämre. Jag upplevde buffrande då och då vid starten av vissa videor (speciellt på avlägsna servrar). De närmre anslutningarna fungerade dock bra och jag kunde se på de flesta tv-serierna och filmerna utan märkbart lagg.

Mina streamar med ExpressVPN var smidiga och stabila, helt utan buffrande oavsett vilken server jag anslöt till.

3. Servrar – CyberGhost har fler servrar, men ExpressVPN har fler platser

Båda dessa VPN-tjänster har imponerade servernätverk som tillhandahåller enkla globala anslutningar. CyberGhost har ett av de största nätverken, med över 11.800 servrar i hela världen. ExpressVPN har färre servrar, men större global utbredning, med servrar i 105 länder. Med det sagt är jag lite besviken på att ExpressVPN inte listar hur många servrar som är tillgängliga i varje land. I kontrast har CyberGhost inte bara en fullständig redogörelse av antalen, utan även minst fyra servrar i varje land det tillhandahåller servrar i.

CyberGhosts överflöd av servrar är perfekt för att ansluta till exakta geografiska platser. Det är väldigt användbart när man vill ta sig förbi lokala begränsningar och få åtkomst till det innehåll man har tillgång till i sitt hemland. Ett större antal servrar innebär även mindre trafik på varje anslutning, vilket i sin tur minskar risken för dålig hastighet på grund av trängsel.

ExpressVPN är det bättre valet när det kommer till streaming och att tillhandahålla snabba anslutningar oavsett var man befinner sig. ExpressVPN är även tillgänglig på platser som Ryssland, Turkiet, Sri Lanka och Nepal, där CyberGhost inte har några servrar. Jag skulle rekommendera ExpressVPN för dess snabba streaming och förmåga att ge pålitlig åtkomst till globalt innehåll.

4. Hastighet – ExpressVPN är den snabbaste VPN-tjänsten med minst påverkan på hastigheten

Jag testade hastigheterna med ExpressVPN och CyberGhost på både närliggande och avlägsna servrar. ExpressVPN gav konsekvent snabbare och mer stabila anslutningar, även på avlägsna servrar. CyberGhost levererade utmärkta hastigheter på närliggande servrar, men jag upplevde att hastigheterna blev betydligt sämre när jag anslöt till servrar som låg långt från min faktiska plats.

Jag utförde alla hastighetstester för denna jämförelse med en bashastighet på 100 Mbps. Vidare använde jag det snabbaste tillgängliga protokollet för varje, som är:

• Lightway för ExpressVPN
• WireGuard för CyberGhost

ExpressVPN:s resultat i hastighetstest

Jag testade 10+ av ExpressVPN:s servrar i USA, Storbritannien, Australien, Kanada, Japan och fler. Snitthastigheten var runt 94 Mbps på närliggande servrar. Min hastighet sjönk aldrig lägre än 85 Mbps, inte ens när jag anslöt till servrar 15 000 km bort. Det innebär att du kan streama, ladda ner torrents och spela onlinespel utan lagg eller buffrande.

När jag använde ExpressVPN till säker surf, bankärenden och shopping, var min anslutning så stabil att det kändes som att jag inte ens använde en VPN. Jag såg till och med på några UHD-videor på YouTube och fick inget buffrande alls.

CyberGhosts resultat i hastighetstest

Jag testade CyberGhosts serverhastigheter på samma platser som ExpressVPN för att få en rättvis jämförelse. Mina lokala anslutningar i Storbritannien och Europa var bra, och även med USA-servrar fick jag över 75 Mbps.

Men jag märkte av en ordentlig hastighetssänkning när jag anslöt till Australien – nästan 37 % lägre än min bashastighet. Som jämförelse sjönk ExpressVPN bara med 13 % jämfört med min bashastighet. CyberGhosts avlägsna servrar tog dessutom lite tid att ansluta till – 40+ sekunder i vissa fall.

Här är resultaten från några andra hastighetstester jag utförde med ExpressVPN och CyberGhost:

5. Säkerhet – Båda VPN-tjänsterna erbjuder imponerande skydd

Både ExpressVPN och CyberGhost är optimerade för bästa möjliga säkerhet medan man är ansluten till servern. ExpressVPN har fler protokoll för att anpassa nivån av kryptering och hastighet. CyberGhost har grundläggande virus- och annonsblockering såväl som dedikerade (eller statiska) IP-adresser, för lätt kontoautentisering från var som helst.

Krypteringsstandard

Båda dessa VPN-tjänster erbjuder den högsta nivån av kryptering – AES 256 bit – som används av banker och den amerikanska militären för att skydda känslig information. Denna krypteringsmetod skulle ta en hackare miljarder år att knäcka med råstyrka (brute-force). Genom att använda denna höga nivå av kryptering för att säkra din anslutning kan du vara säker på att din internettrafik är helt säker. ExpressVPN och CyberGhost använder även 4096 bit RSA-nycklar för att hjälpa till att hålla din trafik privat. Denna teknik hjälper till att dölja din VPN-anslutning, vilket gör det ännu svårare för cyberbrottslingar och andra snokande parter att spåra dina aktiviteter.

Krypteringsprotokoll

Både ExpressVPN och CyberGhost erbjuder protokollen OpenVPN och IKEv2. OpenVPN är industristandarden för säkerhet och hastighet medan IKEv2 är utmärkt för mobila enheter – det återansluter snabbt när man byter nätverk, som när man går från WiFi till 4G.

Jag ansluter vanligtvis med ExpressVPN:s proprietära protokoll, Lightway – det är exklusivt för ExpressVPN och designat som ett lättdrivet alternativ som bibehåller hög säkerhet och blixtsnabba hastigheter. När jag använder detta protokoll överskrider mina hastigheter regelbundet 105 Mbps. ExpressVPN har även L2TP/IPSec – ett protokoll med lägre säkerhet som fortfarande gör ens anslutning anonym samtidigt som det är väldigt snabbt. Detta är ett bra val om man upplever långsammare hastigheter och inte skickar eller mottar några känsliga data.

CyberGhost erbjuder WireGuard-protokollet, som bara består av 4000 rader kod (jämfört med OpenVPN:s 70 000 rader). Detta gör det extremt lättviktigt och lätt att avbugga om några problem uppstår. Med det sagt är WireGuard väldigt snabbt, så det är ett bra alternativ för streaming och torrentanvändning.

Skydd mot läckor

Även med den bästa av krypteringar finns det risk att data läcker, vilket kan leda till att ens aktiviteter ses av någon som bevakar en – inklusive hackare, webbspårare och andra illasinnade parter.

Lyckligtvis erbjuder både ExpressVPN och CyberGhost skydd mot de vanligaste typerna av läckor – IP-adress, DNS och IPv6.

Jag var inte tvungen att aktivera skyddet mot läckor med någon av VPN-tjänsterna eftersom det redan var aktiverat, så jag skyddades omedelbart. Jag körde flera läckagetest med båda tjänsterna och såg att mina data hölls säkra varje gång.

Virus/annonsblockerare

Endast CyberGhost erbjuder en virus- och annonsblockerare med sin VPN-tjänst, och den kan slås på manuellt i integritetsinställningarna. Denna blockerare hindrar DNS-domäner som används för annonser, spårare och virus från att ladda på din enhet.

Jag var mestadels nöjd med hur CyberGhost presterade, men den skulle kunna vara bättre. Den blockerar till exempel inte annonser som körs på YouTube eftersom de inte utgör ett säkerhetshot mot din enhet. Den hindrar heller inte virus från att laddas ner till din enhet även om den upptäcker hotet. CyberGhosts blockering av skadligt innehåll är bättre än inget alls, men jag skulle fortfarande rekommendera att du överväger en mer avancerad annonsblockerare för att få fullständig säkerhet.

Specialiserade servrar

CyberGhosts har störst antal specialiserade servrar, speciellt sådana som är inriktade på streaming, spel och torrentanvändning. Dessa må inte ha ytterligare säkerhet, med de är optimerade för bästa möjliga prestanda när man ägnar sig åt dessa aktiviteter.

CyberGhost erbjuder även dedikerade IP-adress för en extra avgift. Statiska IP-adresser är likadana varje gång man ansluter, vilket gör dem bra för att slippa autentisering (som tvåfaktorsautentisering) eller CAPTCHAs för konton man använder regelbundet.

Båda VPN-tjänsterna erbjuder delad tunnling, vilket innebär att man kan välja vilka appar eller webbplatser som ska undantas från VPN-anslutningen. Detta är användbart om du är i behov av kryptering för en sida eller tjänst, men vill använda din lokala anslutning för något annat på samma gång. Du kan till exempel använda delad tunnling för att streama Netflix samtidigt som du använder en krypterad anslutning för att göra säkra bankärenden på internet på samma gång.

Serversäkerhet

Både ExpressVPN och CyberGhost använder RAM-baserade servrar för maximal datasäkerhet. Denna typ av server skriver inte data till en disk, utan istället lagras den temporärt tills servern startas om enligt ett schema. När servern stängs av försvinner alla data, vilket garanterar att dina data aldrig loggas eller lagras.

ExpressVPN hyr sina servrar från pålitliga tredje parter, men CyberGhost har ett litet urval av NoSpy-servrar som ägs och drivs av företaget i Rumänien. Dessa servrar har en högre nivå av säkerhet eftersom de inte riskerar inblandning från en tredje part. Jag upplevde dock avsevärt sämre hastighet när jag var ansluten till dem (nästan 60 %), så NoSpy-servarna kommer med vissa kompromisser.

En sista detalj angående säkerheten som är värd att ta upp är att både ExpressVPN och CyberGhost inkluderar en NAT-brandvägg. Även om din router kanske redan har denna typ av brandvägg, är dess användbarhet något begränsad eftersom den inte kan skilja mellan enhetsspecifika paket. I jämförelse kan brandväggarna hos ExpressVPN och CyberGhost dekryptera dessa paket och skicka dem till den relevanta enheten samtidigt som misstänkta paket nekas. Det är fortfarande viktigt med en brandvägg på operativsystemsnivå eller från ett antivirus för att få högsta möjliga säkerhet, men det ytterligare skydd som en VPN tillhandahåller är nödvändigt.

6. Torrentanvändning – ExpressVPN stöder torrents på alla sina servrar

Trots CyberGhosts optimerade servrar är ExpressVPN det bästa alternativet om du ofta laddar ner torrents, tack vare dess höga hastigheter.

ExpressVPN och CyberGhost fungerar med alla större torrentklienter, inklusive BitTorrent, uTorrent, qBittorrent och Vuze. De håller din torrentanvändning trygg och anonym med hjälp av kryptering av militär kvalitet och läckageskydd. Båda VPN-tjänsterna har dessutom en kill-switch för att förhindra dataläckor ifall serveranslutningen störs.

Varje ExpressVPN-server stöder snabb torrentanvändning

ExpressVPN stöder P2P-fildelning på alla sina servrar. Jag rekommenderar att du ansluter till en närliggande server för att få bästa möjliga torrenthastighet. Jag anslöt med dess ”Smart Location”-funktion och det tog mig fem minuter att ladda ner en 5 GB stor fil med uTorrent, med en hastighet på 94 Mbps.

CyberGhost har speciella P2P-servrar för torrentanvändning

CyberGhost är också riktigt bra på torrentnedladdning med sina optimerade P2P-servrar, men avlägsna anslutningar kan vara långsamma. De som ligger nära är dessutom inte snabbare än ExpressVPN. Jag anslöt till CyberGhosts torrentoptimerade server närmast min plats, och det tog nästan sju minuter att ladda ner samma 5 GB stora fil, med en hastighet på 81 Mbps.

En annan nackdel är att CyberGhosts torrentservrar inte är tillgängliga i dess mobilappar. Du kan dock använda CyberGhosts vanliga servrar för torrentanvändning på din smarta telefon.

7. Kina – ExpressVPN tar sig pålitligt förbi den kinesiska brandväggen

Det finns inte många VPN-tjänster som fungerar pålitligt i Kina på grund av dess strikta internetlagstiftning. Lyckligtvis kan ExpressVPN:s dolda servrar ta sig förbi den kinesiska brandväggen (Great Firewall of China) och erbjuda konsekventa anslutningar i landet. Mina kollegor i Kina kunde inte få CyberGhost att starta – jag bekräftade med kundtjänsten att CyberGhost inte garanteras fungera i länder med begränsat internet.

För att testa VPN-tjänsterna försökte mitt efterforskningsteam i Kina att ansluta till blockerade sidor, som Netflix, YouTube och Facebook. ExpressVPN hade inga problem med att visa sidor som blockerats av den kinesiska staten, även om alla servrar inte fungerade – mina kollegor lyckades med ExpressVPN-servrar i Japan och USA.

Det är bäst att ladda ner ExpressVPN innan man anländer till Kina eftersom webbplatsen och appbutikerna är blockerade inuti landet. Man kan även ladda ner Tor och använda ExpressVPN:s .onion-sida (http://expressobutiolem.onion) för att komma åt tjänsten. Om du redan är i Kina har ExpressVPN en spegelsida (upghsbc.com/sign-in) som ansluter dig till webbplatsen.

Du bör vara försiktig när du använder en VPN inom Kinas gränser, men du lär inte bli åtalad för det. Tumregeln är att Kina bekämpar VPN-tjänster på teknologisk väg genom att blockera tjänsterna, inte genom att jaga personer som använder dem.

8. Spel – ExpressVPN:s snabba hastigheter och låga latens ger stabilt online-spelande

Jag hade valt ExpressVPN över CyberGhost för spel, helt enkelt eftersom den konsekvent presterade bättre än CyberGhosts dedikerade spelservrar vad gäller hastighet. Jag imponerades av att jag kunde spela online på ExpressVPN-servrar som låg 15 000 km bort, utan störningar. Det innebär att du inte kommer att drabbas av lagg när du spelar intensiva spel, som Call of Duty, Valorant, Counter-Strike: Global Offensive (CS: GO) och fler.

ExpressVPN tillåter port forwarding, för snabba anslutningar och hosting av spel online

ExpressVPN erbjuder port forwarding, som möjliggör en direkt anslutning mellan din enhet och spelservern. Det minskar latens och gör att spelet känns bättre att spela.

Port forwarding är extra fördelaktigt om man vill vara värd för spelservrar på internet (hosting). När det är aktiverat öppnar ExpressVPN en specifik port på din router. Det möjliggör snabb och direkt dataöverföring mellan din enhet och andra spelare som går med i ditt spel. Alla spelare på nätverket skyddas dessutom av VPN-tjänstens kryptering och säkerhetsåtgärder.

CyberGhost har speloptimerade servrar

CyberGhosts spelservrar är optimerade för att minska latens och tillhandahålla en stabil och smidig anslutning för spelande. När jag testade en lokal spelserver så förbättrade den mina hastigheter, så att spela på internet gav snabbare respons än när jag inte använde en VPN. Jag gillade att jag kunde välja en optimerad server baserat på avstånd och ping (latens).

Men när jag valde servrar i USA och Japan så låg min ping på en bra bit över 100 ms. Det gjorde att det kändes laggigt och trögt att spela, vilket var frustrerande. Det är värt att ha i åtanke om du ska resa utomlands och vill ansluta till din hemserver för att spela online.

9. Enhetskompatibilitet – ExpressVPN erbjuder enklare installationer

Både ExpressVPN och CyberGhost stöder de flesta större enheter och operativsystem, inklusive:

Även om din enhet inte stöder VPN-appar, erbjuder båda tjänsterna metoder för att använda en VPN-anslutning på din smart-tv, spelkonsol och andra mediaspelare.

En stor skillnad är att ExpressVPN tillåter upp till 8 samtidiga enhetsanslutningar, medan CyberGhost endast stöder 7. Med det sagt är det bara att ställa in en av dem på din router för att använda den på så många enheter du vill, eftersom routern endast anses vara 1 enhet.

ExpressVPN erbjuder firmware för vissa routrar, vilket innebär att du inte måste strula med komplicerade manuella konfigurationer. För att ställa in CyberGhost på en router måste du följa de tekniska instruktionerna. Webbplatsen har detaljerade guider, men du kan äventyra din nätverkssäkerhet om du begår några misstag.

10. Företagens jurisdiktion – båda VPN-tjänsterna har högkvarter i integritetsfokuserade länder

Både ExpressVPN och CyberGhost har bas i länder som står utanför informationsdelande allianser och som har starka lagar för dataintegritet.

Eftersom båda VPN-tjänsterna har högkvarter på säkra platser innebär det att de inte är juridiskt förpliktigade att logga, lagra eller dela några användardata. Även om myndigheter gör förfrågningar finns det ingen lagrade data att lämna över till dem. Eftersom de ligger utanför 5/9/14 Eyes-allianserna (5/9/14 Eyes Alliances) skyddas dina data ytterligare, eftersom allianserna inte har någon jurisdiktion över något av VPN-företagen.

Intressant nog har ingen av VPN-tjänsterna en kanariemarkör (Warrant Canary) uppe på sina webbplatser. En kanariemarkör informerar användare om att en domstolsorder existerar när företagen inte har tillåtelse att avslöja att en sådan order existerar – om kanariemarkören visas på sidan kan användare anta att ingen order har utfärdats. Om en VPN-leverantör mottar en order tas markeringen bort. När jag kontaktade båda VPN-tjänsterna angående frånvaron av en kanariemarkören sade de bara att ”det inte finns någon” – men med tanke på den toppklassiga kryptering och policyn om att inte spara loggar som både tjänsterna har, skulle en domstolsutfärdad order inte leda till att några identifierbara användardata skulle lämnas ut ändå.

Det är betryggande att veta att CyberGhost och ExpressVPN inte delar någon information med statliga myndigheter – främst eftersom det inte finns några data att dela med sig av!

11. Integritetspolicy – Endast ExpressVPN har en policy som granskats oberoende

Båda VPN-tjänsterna hävdar att de har en policy om att inte spara några loggar och att inga användardata lagras, men endast ExpressVPN har en bevisad policy om att inte spara loggar från en oberoende granskning. Under 2019 anlitade ExpressVPN den multinationella firman PricewaterhouseCoopers för att göra en fullständig granskning av dess tjänster. Efter en omfattande granskning bekräftade PwC att ExpressVPN helt och hållet följer sina publicerade integritetspolicyer, inklusive sin policy om att inte spara några loggar.

CyberGhost har aldrig genomgått några oberoende granskningar som bekräftar deras policy, men de har låtit sina säkerhetsprocesser granskas och verifieras av QSCert varje år.

Policyer om loggar

Båda VPN-tjänsterna hävdar att de aldrig loggar någon identifierande information som kan kopplas till användaren, såsom IP-adresser och webbplatser man besökt medan man är ansluten. Men både ExpressVPN och CyberGhost sparar faktiskt vissa icke-identifierande loggar. Båda sparar till exempel dina inloggningsuppgifter (alltså din e-postadress) så att du kan komma åt ditt konto.

ExpressVPN sparar varje server du ansluter till, datumet du anslöt och mängden data som överfördes. Den loggar inte någon av dina aktiviteter eller din IP-adress, och det är faktiskt möjligt att använda ExpressVPN helt anonymt tack vare att de accepterar betalning i form av Bitcoin och Mint.

CyberGhost kontrollerar ens konto en gång om dagen för att se om man har loggat in, men endast av statistiska anledningar – dessa loggar raderas i slutet av månaden. De sparar heller inte några loggar av ens aktivitet medan man är ansluten till servern, och eftersom man kan registrera sig med Bitcoin går det att använda CyberGhost anonymt.

Lagring av användardata

Båda VPN-tjänsterna använder RAM-baserade servrar för att driva sina tjänster, vilket är det bästa alternativet för datasekretess. RAM-baserade servrar kan bara spara data (som servern du är ansluten till) medan de är påslagna. Så fort servrarna genomgår sin schemalagda omstart försvinner alla data i och med att de stängs av. Det finns inget sätt för datan att sparas permanent på servrarna, vilket säkrar din datasekretess.

Utöver sin oberoende granskning bevisade ExpressVPN att de inte kan eller kommer att spara användardata när en av deras servrar beslagtogs av den turkiska staten under 2017. Under utredningen kunde de turkiska myndigheterna inte få några data från servern – det fanns helt enkelt inte några loggar.

CyberGhost var också med om en incident där användardata hade kunnat avslöjas när en Typeform-dataläcka inträffade under 2019. 120 e-postadresser och 14 användarnamn läckte, men inga lösenord eller annan identifierande, privat information hittades eftersom CyberGhost inte sparar sådan information.

En sista sak att påpeka är att båda VPN-tjänsterna använder Google Analytics på sina webbplatser, men endast för grundläggande datainsamling och marknadsföringssyften.

12. Betalning och återbetalning – ExpressVPN har fler betalningsalternativ (inklusive anonyma metoder)

ExpressVPN erbjuder fler betalningsalternativ, men CyberGhost har längre pengarna tillbaka-garanti.

Pengarna tillbaka-garantier

Båda VPN-tjänsterna har pengarna tillbaka-garantier. ExpressVPN har en ganska vanlig 30 dagars pengarna tillbaka-garanti, som även erbjuds av andra populära VPN-tjänster, som IPVanish. CyberGhost har två olika alternativ: för 1-månadsprenumerationer har du 14 dagar på dig att be om en återbetalning, men för längre prenumerationer erbjuder CyberGhost en imponerande 45 dagars pengarna tillbaka-garanti, vilket är en av de längsta jag sett.

Jag testade båda VPN-tjänsterna för att se hur enkel återbetalningsprocessen var, och det var skönt att se att båda tjänsterna har som policy att inte ställa några frågor.

ExpressVPN

Jag kontaktade ExpressVPN via 24/7-livechatten och kopplades nästan direkt till en representant. Jag sa att jag ville säga upp mitt konto och representanten behandlade snabbt och artigt min förfrågan – jag blev inte ombedd att tänka om och de försökte inte lösa några problem, till skillnad från vissa andra VPN-tjänster. Jag var inte tvungen att uppge någon anledning till varför jag sade upp prenumerationen och hela processen tog mindre än tre minuter. Jag fick sedan tillbaka mina pengar på fem arbetsdagar.

CyberGhost

Jag hade en liknande upplevelse när jag avslutade mitt CyberGhost-konto. Jag kontaktade deras 24/7-livechatt och bad om en återbetalning. Representanten behandlade snabbt min förfrågan utan att be mig att tänka om. Allt som allt tog det mindre än en minut att få min återbetalning godkänd och jag fick tillbaka hela summan på mindre än en vecka.

Båda VPN-tjänsterna har imponerande pengarna tillbaka-garantier som behandlar ens återbetalning snabbt om man beslutar sig för att avsluta tjänsten. CyberGhost ger en längre pengarna tillbaka-garanti, så det är ett bra val om man vill testa tjänsten innan man börjar prenumerera på allvar. ExpressVPN har i sin tur en bra policy om att inte ställa några frågor och tillhandahåller ett större antal betalningsalternativ för en säker och anonym prenumeration, och därför ger jag dem vinsten i denna kategori.

13. Kundsupport – ExpressVPN:s svar är snabbare på livechatt och e-post

Jag imponerades av kundtjänsten för både ExpressVPN och CyberGhost – ExpressVPN tog dock hem vinsten med liten marginal tack vare något bättre svarstider än CyberGhost.

Båda VPN-tjänsterna har vänliga, hjälpsamma 24/7-livechattar med kort väntetid. Jag var aldrig tvungen att vänta i mer än två minuter för att kopplas till en representant för CyberGhost, och ExpressVPN var ännu snabbare, med mindre än en minuts svarstid. Representanterna var kunniga och säkerställde att jag var helt nöjd innan de stängde ärendet som löst.

ExpressVPN:s svar via e-post var väldigt snabba – jag fick svar på mina e-post på mindre än 30 minuter, oavsett om jag använde en e-postadress som var associerad med ett existerande konto eller när jag utgav mig för att vara en potentiell kund. CyberGhost hade rimliga svarstider över e-post med ett existerande konto (tre timmar), men tog tio timmar för att svara på ett e-postmeddelande från en adress som inte tillhörde en kund.

Trots skillnaderna i svarstider gav båda VPN-tjänsterna informativa, tydliga svar som inte verkade var klippta och klistrade. Jag gillade att e-postsvaren kändes specifika för mig, vilket är ett bra tecken på att båda VPN-tjänsterna tar sin kundtjänst på allvar. Jag gillade även att CyberGhost erbjuder e-postsupport på engelska, franska, tyska och rumänska – ExpressVPN verkar bara erbjuda kundtjänst på engelska.

Om du är ny när det kommer till VPN-tjänster och behöver hjälp att förstå apparna, eller har felsökningsproblem, har båda VPN-tjänsterna omfattande hjälpguider på sina respektive webbplatser. ExpressVPN har flera videoguider som ger hjälpsamma instruktioner steg för steg. CyberGhosts guider har skärmdumpar med relevant text, vilket gör dem enkla att följa.

ExpressVPN och CyberGhost har utmärkt kundtjänst, men eftersom ExpressVPN ger snabbast svar till kunder, vinner den i denna kategori.

Och vinnare är… ExpressVPN

CyberGhost är en utmärkt VPN-tjänst och resultaten i varje kategori var väldigt nära – men ExpressVPN blir vinnaren i 7 av 13 kategorier. CyberGhost gick vinnande ur 2 kategorier medan de resterande 4 blev oavgjorda.

• Pris: CyberGhost
• Streaming: ExpressVPN
• Servrar: Oavgjort
• Hastighet: ExpressVPN
• Säkerhet: Oavgjort
• Torrentanvändning: ExpressVPN
• Kina: ExpressVPN
• Spel: ExpressVPN
• Enhetskompatibilitet: ExpressVPN
• Företagens jurisdiktion: Oavgjort
• Integritetspolicy: Oavgjort
• Betalning och återbetalning: ExpressVPN
• Kundsupport: ExpressVPN

CyberGhost är en av de VPN-tjänster som ger mest för pengarna, med toppklassig säkerhet och utmärkt enhetskompatibilitet – upp till 7 samtidiga anslutningar. Jag imponerades av dess stora servernätverk (fler än 11.800 anslutningar!) och den höga kvalitén hos kundtjänsten. CyberGhost är ett utmärkt val för användare som vill ha exakta platsanslutningar och möjligheten att testa tjänsten under generösa 45 dagars. Det är även värt att nämna att CyberGhost erbjuder sina appar på svenska, vilket gör hela upplevelsen ännu mer njutbar.

Men CyberGhost kan inte riktigt matcha ExpressVPN:s imponerande prestanda i nästan varje kategori. Tjänsten har inte bara bästa möjliga säkerhet och garanterad datasekretess, utan ExpressVPN har även högst hastigheter för streaming, spel och torrentanvändning. Över lag erbjuder ExpressVPN en bättre tjänst för nya och erfarna användare – och den har en pengarna tillbaka-garanti utan frågor, så man kan köpa ExpressVPN med förtroende. Om du inte är helt nöjd har du 30 dagars på dig att be om en återbetalning, och processen är enkel – det tog mindre än tre minuter att få min förfrågan om återbetalning hanterad och jag fick tillbaka pengarna på fem dagar!

FAQs: CyberGhost mot ExpressVPN

Testa ExpressVPN riskfritt idag!

Andra toppklassiga VPNs att testa 2024

Rangordning

Leverantör

Vårt betyg

Pris

Topprankad Populärast

1.

9.8

Läs recensioner

€ 6.71 / month Spara 49%

Läs mer

Kom igång >>

2.

9.6

Läs recensioner

€ 2.03 / month Spara 83%

Läs mer

Kom igång >>

3.

9.4

Läs recensioner

€ 1.85 / month Spara 83%

Läs mer

Kom igång >>

4.

9.4

Läs recensioner

€ 3.09 / month Spara 76%

Läs mer

Kom igång >>

5.

9.4

Läs recensioner

€ 2.29 / month Spara 85%

Läs mer

Kom igång >>