Surfshark-recension 2020 - Lågt pris, bra funktioner (och haken?)

Vad kollar vi på?

Översikt av Surfshark september 2020

Surfshark har bara funnits på marknaden i ett par år, så jag var tveksam inför deras prestanda – speciellt när jag hittade ännu lägre priser på den här dolda kampanjsidan.

Jag ville se huruvida Surfshark verkligen lyckas motsvara prestandan hos premiumtjänster som NordVPN och ExpressVPN (men till halva priset). För att ta reda på det körde jag och mitt team ett antal tester på Android, iPhone, Windows och Mac-enheter runt om i världen. Jag bad dessutom en av mina kollegor i Kina att testa Surfshark bakom brandväggen för att kontrollera hur det fungerar.

Sammantaget så imponerade Surfshark på mig, även om tjänsten inte är 100% perfekt. Tjänsten ger dig ett enormt urval av VPN-tjänster i premiumklassen, men vissa av dem kunde fungera bättre. Jag föredrar en mer konsekvent tjänst, men det råder ingen tvekan om att priset på $2,49 är ett kap. Det är helst klart en enorm valuta för priset och om du har en begränsad budget passar det perfekt. Du kan till och med testa Surfshark gratis i 30 dagar med tjänstens pengarna tillbaka-garanti.

Testa Surfshark gratis i 30 dagar!

Ont om tid? Här kommer en kortfattad sammanfattning av resultaten

Testa Surfshark gratis i 30 dagar!

Surfshark fungerar med över 15 streamingplattformar (Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, med flera)

Surfshark är ett fantastiskt VPN för att avblockera streamingtjänster runt om i världen. Tjänsen ger dig enkelt tillgång till tjänster som Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, Kodi, och HBO Max – se mina fullständiga testresultat nedan.

Jag lyckades även avblockera BBC iPlayer, DAZN (Tyskland och Kanada endast), NBC Sports, ESPN+, YouTube TV, Sling TV, fuboTV, Yle, och Abema TV. Vissa servrar fungerade inte vid första försöket, men jag behövde aldrig byta server fler än två gånger för att upprätta en fungerande anslutning.

Som en extra bonus kan du avblockera lokala, svenska streamingtjänster med Surfshark, t.ex. SVT Play och HBO Nordic, när du befinner dig utomlands. Många VPN-tjänster saknar tillräckligt med (om än några alls) pålitliga servrar i Sverige, men Surfshark levererar inom den kategorin.

Streama Netflix och mycket mer med Surfshark!

Netflix: Avblockerat

Vissa VPN-tjänster lyckas inte komma runt Netflix brandväggar, så jag imponerade av att jag kunde avblockera Netflix i 15 länder. Detta inkluderar USA (Atlanta, Charlotte, Latham och Los Angeles-servrarna), Kanada (Montreal och Vancouver-servrarna), Storbritannien (Glasgow, London och Manchester-servrarna) och Japan (servrarna Tokyo # 1, # 3 och # 6). Min genomsnittliga hastighet var över 30Mbps, vilket är snabbt nog för 4K Ultra HD kvalitet. Surfshark låter dig dessutom se dina favoritprogram på Netflix med svenska undertexter.

Jag såg tv-serien Stranger Things på flera amerikanska Surfshark-servrar

Hjälpsamt tips: Hur man undviker Netflix proxy-fel
Om du fortfarande får Netflix proxy-felmeddelande rekommenderar jag att du rensar webbläsarens cache. Felet beror på att Netflix kontrollerar platsinformationen i din webbläsare – och blockerar dig om den inte matchar Surfsharks serverplats.

Se på Netflix med Surfshark!

Amazon Prime Video: Avblockerat

Jag kunde streama Amazon Prime Video på alla USA och UK-servrarna. Jag rekommenderar Boston, Charlotte och New York-servrarna i USA och London, och Manchester-servrarna för Storbritannien.

Jag genomförde testerna på min Windows-laptop och MacBook Pro. Tyvärr kan inte Surfshark avblockera Amazon Prime Video-appen på mobilen eller surfplattan.

Skärmdump av The Boys som spelar på Amazon Prime med Surfshark ansluten till en amerikansk server
Jag anslöt mig till Surfsharks New York-server för att komma åt Amazon Prime Video i USA

Streama Amazon Prime Video med Surfshark!

Hulu: Avblockerat

Jag anslöt mig enkelt till Hulu på över 10 amerikanska servrar. De snabbaste servrarna låg i Boston, Detroit och Manassas. Jag behövde bara vänta ett par sekunder innan filmen Transformers laddades. Sedan kunde jag se hela filmen i HD utan buffring.

Skärmdump av Hulu streaming Transformers med Surfshark ansluten till en amerikansk server
Jag såg Transformers på Hulu med kort laddningstid och ingen buffring

Streama Hulu med Surfshark!

Disney+: Avblockerat

Jag avblockerade enkelt Disney+ i USA, Nederländerna och Indien. Tyvärr fick jag inte tillgång till Disney+ i andra länder – jag skickades vidare automatiskt till den amerikanska sidan. I vilket fall så har USA-biblioteket det största utbudet, så det är enligt mig det bästa alternativet för att streama filmer och tv-serier.

De bästa USA-servrarna för mig var Buffalo, Chicago och Latham. Jag såg filmen Toy Story 4 i Ultra HD med endast ett par sekunders laddningstid.

Skärmdump av Toy Story 4-streaming på Disney + med Surfshark ansluten till en amerikansk server
Jag hade inga problem med att avblockera Disney+ USA från min fysiska plats i Storbritannien

Se på Disney+ med Surfshark!

Kodi: Avblockerat

Jag anslöt till Surfsharks servrar i USA och laddade ner och streamade Kodi-tillägg som Popcornflix, Crackle och Tubi. Tilläggen kan endast användas inom USA, så de finns normalt inte tillgängliga för mig i Storbritannien.

Jag imponerades extra mycket av servrarna i New York, Toronto och Vancouver. Det tog mig aldrig mer än 3 sekunder att ladda en video och jag kunde till och med hoppa fram och tillbaka utan buffring.

Skärmdump av PopcornFlix på Kodi-streaming av en film och Surfshark ansluten till en amerikansk server
Jag anslöt till en amerikansk server för att ladda ner och streama Kodi-tillägget Popcornflix

Streama Kodi med Surfshark!

HBO Max: Avblockerat

Jag hade tillgång till HBO Max på alla amerikanska servrar Det gick snabbt att ladda filmerna och jag upplevde inta anslutningsfel när jag såg flera avsnitt av Game of Thrones. Jag fick den bästa streamingkvaliteten (över 25 Mbps) med servrarna Boston, Dallas, Manassas, Miami, New York och Tampa.

Skärmdump av Game of Thrones som strömmar på HBO Max och Surfshark ansluten till en amerikansk server
Jag imponerades av att alla Surfshark-servrar i USA enkelt kom åt HBO Max

Se HBO Max med Surfshark!

Viktigt att veta

Brittiska Jungfruöarna
2018
Nej
30 dagar garanterade
windows mac linux android ios router

Kontaktuppgifter

[email protected]
surfshark.com

Hastighet8.7

Jag körde ett antal hastighetstester med Ookla vid anslutning till de globala servrarna. Samtliga tester gjordes från min plats i Storbritannien, där min standardhastighet utan VPN är 41Mbps i genomsnitt.

Resultat av hastighetstesterna: Surfshark i snabbt

Jag imponerades av Surfsharks höga hastigheter, speciellt när jag anslöt till servrar Europa och USA. Det är måhända inte den snabbaste VPN-tjänsten på marknaden, men jag hade inga problem att streama eller ladda ner torrents, oavsett vilken server jag använde.

Skärmdump av hastighetstestresultat med Surfshark VPN när du är ansluten till servrar i Storbritannien, USA, Grekland och Australien
Jag körde flera hastighetstester på olika serverplatser, bland annat US, UK, Grekland och Australien

Tyvärr sjönk min hastighet med 40% när jag anslöt till servern längst bort, nära 17 000 km bort i Australien. Jag märkte personligen ingen skillnad då min vanliga internethastighet är så pass snabb, men hastighetssänkningen bli ett problem om du har ett långsamt internetabonnemang.

Stapeldiagram som visar Surfsharks hastighetstestresultat för olika servrar runt om i världen
Jag testade Surfshark i 8 olika länder och hastigheterna var alltid 25Mbps eller mer

Om du är intresserad av ett snabbt VPN med konsekventa globala hastigheter, så saktades ExpressVPN endast ner med 31% vid anslutning till samma server i Australien. Personligen fann jag Surfsharks hastigheter snabba nog för det mesta på nätet – och du kan alltid ansluta till en närliggande server för att få högsta möjliga hastighet.

Testa Surfshark idag!

Är Surfshark tillräckligt snabbt för spel? (Ja!)

Det gläder mig att rapportera att Surfshark inte gav mig några hastighetsproblem. Som alla vet så tar det endast ett par sekunders fördröjning för att förlora en match som du kämpat för att vinna. Därför är jag extra petig när det kommer till att rekommendera VPN-tjänster för spel.

Under testerna anslöt jag till en New York-server och startade Left 4 Dead 2 på Steam. Jag körde ett hastighetstest under spelet och fick en ping på 83ms! Det är en imponerade ping, speciellt med tanke på att New York ligger 5 500 kilometer från min plats i Stortbrittanien. En generell tumregel är att allt under 150ms är en acceptabel ping för onlinespel.

Under själva spelet kunder jag enkelt tävla med lagmedlemmarna och träffa målen i realtid. Jag behövde inte ens sänka spelets upplösning för att få högre hastighet.

Skärmdump av videospelet "Left 4 Dead 2" med Surfshark ansluten till en amerikansk serverplats
Jag imponerades av Surfsharks höga hastigheter när jag spelade online-spelet Left 4 Dead 2

Spela med Surfshark!

Varför är hastighet viktigt?

Hastigheten avgör hur snabbt ett innehåll laddas upp. Det påverkar när du laddar torrentar och när du streamar, då vill du att hastigheten ska vara nästan identiskt med din vanliga internethastighet. Eftersom en VPN-tjänst krypterar din information, tar det oftast lite längre tid att sända din information fram och tillbaka, vilket kan göra din anslutning långsammare. Men om din ISP medvetet gör din anslutning långsammare, (även känt som strypning) kan en VPN istället öka din internethastighet. Att testa en VPN är ganska meningslöst, eftersom nya servrar dyker upp och påverkar hastigheten. Din hastighet kan också variera beroende på vart du befinner dig, därför kan det vara så att din hastighet inte matchar vår. Med det sagt, så testade vi hastigheten på många olika platser för att ge dig ett medelvärde.

Servrar8.7

Globalt nätverk med 1700+ serverar i 63+ länder (inklusive Sverige)

Surfshark har inte det största servernätverket, men det är en bra storlek för ett premium-VPN. Även om det inte kan konkurrera med CyberGhosts erbjudande med över 6400 servrar, slår Surfshark andra konkurrenter som VyprVPN (700+ servrar) och PrivateVPN (150+ servrar).

Det gläder mig att se att majoriteten av Surfsharks servrar finns i USA – vilket är en populär plats att streama blockerade webbplatser som Netflix och Hulu. Andra länder med ett högt antal servrar är Storbritannien, Kanada, Australien, Tyskland, Frankrike, Spanien och Indien. Det är fördelaktigt att VPN-tjänster har ett brett serverutbud globalt – du kommer alltid kunna hitta en närliggande server på resande fot.

Surfshark har även fysiska servrar i Ryssland, Turkiet, Libyen och Vietnam samt virtuella servrar i Argentina, Chile och Costa Rica. På grund av infrastrukturen eller av politiska anledningar är få VPN-tjänster är verksamma i de här länderna. När jag kontaktade företaget för att fråga om Surfsharks närvaro i de här länderna försäkrade handläggaren mig att alla användarna är säkra, på grund av företagets strikta policy mot att spara några loggar.

Testa Surfshark riskfritt!

Säkerhetsfunktioner

Militärliknande kryptering

Surfshark använder AES 256-bit kryptering som skyddar all trafik som skickas genom dess servrar. Den här krypteringsnivån kan inte avkodas av brute force-attacker – faktum är att det saknas kända sätt att avkryptera datan utan krypteringsnyckeln. Till och med internationella myndigheter och militärer använder den här krypteringsstandarden för att skydda sina privata uppgifter.

Tre säkerhetsprotokoll – OpenVPN, IKEv2 och Shadowsocks

Surfshark erbjuder säkerhetsprotokollen IKEv2, OpenVPN och Shadowsocks. Jag rekommenderar antingen OpenVPN eller IKEv2 för maximal säkerhet hög hastighet. Jag föredrar personligen OpenVPN (IKEv2 är det andra bästa valet). OpenVPN är guldstandarden då den har öppen källkod och har testats grundligt genom åren för sårbarheter.

OpenVPN finns tillgängligt för Android, iOS, Windows, Linux, Amazon Fire TV och Amazon Fire Stick. Om du använder Mac behöver du konfigurera OpenVPN manuellt med en tredjepartsapp som TunnelBlick. Alternativt kan du ladda ner den nativa Mac-appen och använda IKEv2-protokollet i stället.

Surfsharks protokoll Shadowsocks är ett ovanligt alternativ och finns endast tillgängligt för Windows och Android-apparna. Det är en krypterad proxy, så den skyddar endast din surftrafik och inte hela din enhet (till skillnad från OpenVPN och IKEv2). Surfsharks webbplats hävdar att Shadowsocks tar sig runt Kinas stora brandvägg, men jag lyckades inte med det under testerna.

MultiHop-servrar för dubbelt VPN-skydd

Funktionen MultiHop krypterar din trafik två gånger genom att skicka den genom två servrar (i stället för en). Jag testade MultiHop genom att ansluta till servern Singapore-Hong Kong och kontrollerade IP-adressen – vilket var Hong Kong. Det här extra lagret av integritet gör det svårare för cyberbrottslingar att se din riktiga plats.

Skärmdump av Surfsharks MultiHop-server (dubbel VPN) för Singapore och Hong Kong, tillsammans med läckagetestresultat som visar bara Hong Kong-servern synlig
Surfsharks MultiHop-servrar är ytterst säkra men sänker din hastighet

Jag rekommenderar inte MultiHop för vardagligt surfande eftersom hastigheten sjönk med över 30% jämfört med vanliga servrar. Däremot så passar MultiHop perfekt om du bor i ett land med start internetcensur, om du forskar känsliga ämnen, eller om du helt enkelt är väldigt mån om din integritet.

Skaffa Surfshark idag!

Statiska servrar erbjuder fasta IP-adresser

Surfshark erbjuder ettantal statiska servrar i USA, UK, Singapore, Japan, and Tyskland. Servrarna låter dig använda samma IP-adress varje gång. Det är väldigt användbart om din VPN-anslutning ofta markeras som misstänkt av vissa sajter – du slipper fylla i en massa CAPTCHA-koder eller svara på säkerhetsfrågor för att verifiera din identitet.

Jag testade flera statiska servrar i Storbritannien genom att logga in på mitt lokala bankkonto och slapp genomföra ytterligare verifieringar. Däremot noterade jag en kraftig sänkning av hastigheten. Under hastigheterna såg jag att de statiska servrarna var ungefär 50% långsammare än de vanliga servrarna.

De lägre hastigheterna beror förmodligen på överbelastning. Jag skulle gärna vilja se att Surfshark ökar antalet statiska servrar i framtiden, då det verkar vara en populär funktion bland många användare.

100% RAM-servrar – Ingen data sparas på hårddiskarna

Jag gillar att Surfshark kör hela servernätverket på volatilt RAM-minne. Det innebär att alla serverdata raderas automatiskt när servern stängs av. ExpressVPN är en annan ledande konkurrent som säkrar sin infrastruktur med RAM-servrar.

I motsats till det använder majoriteten av alla VPN-tjänster hårddiskar i servrarna, som lagrar data till dess att den raderas manuellt. Det innebär ett säkerhetshot i händelse av att någon hackar eller fysiskt avlägsnar servern. Lyckligtvis så har Surfshark eliminerat den risken då deras RAM-servrar raderar datan regelbundet vid varje omstart.

Testa Surfshark riskfritt idag!

Whitelister-funktion för split tunneling

Split tunneling är en användbar funktion som låter dig välja specifika webbplatser och appar som ska kringgå VPN-anslutningen. Den kallas ”Whitelister” i Surfsharks app. Jag testade funktionen och den fungerar utmärkt. Jag streamade tv-serien The Walking Dead på amerikanska Netflix samtidigt som jag utforskade produkter på engelska Amazon.

Tyvärr finns Whitelister endast tillgängliga på Windows och Android-apparna. Väldigt få VPN-tjänster stödjer split tunneling på många olika enheter, så det är inte ett unikt problem för Surfshark. Till och med de bästa tjänsterna som ExpressVPN erbjuder endast split tunneling på apparna för Android, Windows, Mac, och routers (inte iPhone eller iPad).

Kill-switch tillgänglig för alla appar

Jag uppskattar att Surfshark erbjuder en kill switch på alla nativa appar. Om VPN-anslutningen någonsin bryts så blockerar kill-switch-funktionen internettrafiken till dess att du återigen är tryggt ansluten till en VPN-server. Jag testade Surfsharks kill-switch på Android, iPhone, Windows och Mac och den stängde av min internettrafik när jag växlade mellan servrar.

Till skillnad från vissa VPN-tjänster med automatisk kill-switch så ger Surfshark dig möjligheten att stänga av och på kill-switchen i menyn ”allmänna inställningar”. Jag rekommenderar starkt att du alltid låter den vara påslagen för maximal säkerhet.

Skärmdump av Surfshark VPN kill kill på Mac- och Windows-appar
Du kan enkelt slå på Surfsharks kill-switch i appen

Testa Surfshark riskfritt idag!

Test av läckage – Inga DNS, WebRTC eller IPv6-läckor hittades

Många VPN-tjänster har starkt kryptering, men läcker trots det din privata information till vissa webbplatser och appar. För att kontrollera att Surfshark har ett integrerat skydd mot läckor anslöt jag till slumpvisa servrar i USA, Australien och Tyskland. Jag körde tester på IPLeak.net med varje anslutning och noterade nöjt att min riktiga IP-adress doldes varenda gång.

Skärmdump av läckagetestresultat med Surfshark ansluten till en amerikansk server
Surfshark har ett integrerat skydd mot läckor som alltid döljer din riktiga IP-adress

Kamouflageläget döljer din VPN-trafik

Kamouflageläget, även känt som ”obfuscation”, döljer faktumet att du använder VPN genom att maskera din krypterade internettrafik. Det är extra användbart om ditt land inte tillåter VPN-tjänster – det förhindrar myndigheterna från att analysera din VPN-trafik. Läget aktiveras automatiskt på alla appar med OpenVPN-protokollet.

Tyvärr erbjuder inte Mac-appen OpenVPN. Om du kör mac och vill använda kamouflageläget föreslår jag att du testar NordVPN i stället. NordPVN:s egna app för Mac är den bästa på marknaden och kommer med ett urval av dolda servrar.

Funktionen GPS spoofing – endast Android

Många mobilappar använder GPS-data för att identifiera din plats, vilket gör VPN-tjänsten ineffektiv eftersom den ändrar din IP-adress. Det är därför Surfsharks GPS spoofing-funktion uppdaterar din enhets platsdata automatiskt så att den motsvarar serverplatsen du är ansluten till

Jag testade funktionen på min Samsung Galaxy smartphone och kan bekräfta att den fungerar. Jag hade gärna velat se GPS spoofing på andra appar i framtiden.

Registrera dig för Surfshark utan risk!

CleanWeb-funktionen blockerar annonser, virus och spårare

Allt fler premium-VPN-tjänster har börjat erbjuda integrerade blockerare mot annonser, virus och spårare – men alla fungerar inte lika bra. CleanWeb imponerade dock på mig då den blockerade alla annonser och varande mig om alla försök till nätfiske.

Jag kunde se på videos och läsa nyheterna utan avbrott samt surfa filer på torrentsajter (som är fulla av misstänkta länkar!).

Skärmbilder av Daily Mail-webbplatsen med Surfsharks CleanWeb-funktion som blockerar alla annonser
Surfsharks CleanWeb-funktion blockerade alla annonser på Daily Mails nyhetssajt

Ladda ner Surfshark idag!

Extra säkerhetsverktyg – 2FA, HackLock, BlindSearch, och TrustDNS

Surfshark erbjuder vid sidan av VPN-tjänsten flera ytterligare verktyg som håller dig säker på nätet.

Tvåfaktorsautentisering (2FA)

Det är inte ofta man stöter på en VPN-tjänst som ber om extra autentisering (ledande leverantörer som ExpressVPN, NordVPN och CyberGhost har det inte alls). Surfshark erbjuder dock 2FA som ett alternativ på alla sina appar. Jag rekommenderar att du aktiverar 2FA eftersom det kraftigt minskar risken att bli hackad.

HackLock

Detta är en betald extrafunktion som kostar $0,99 per månad. Den varnar dig om din e-post eller lösenord hittas i läckta databaser.

BlindSearch

BlindSearch ingår i HackLock-paketet och är en annonsfri sökmotor som aldrig sparar din sökhistorik. Jag testade den och märkte att den liknar DuckDuckGo.

TrustDNS

Detta är en gratisapp för iOS och Androidenheter. TrustDNS kopplar upp dig mot en offentlig DNS-server i stället för den DNS-server som tilldelats dig av din internetleverantör. Internetleverantörer kan övervaka och spåra din internet-aktivitet – och i länder som Australien är de skyldiga att skicka in kundernas metadata till myndigheterna i två år

Testa Surfshark riskfritt idag!

Integritetsfunktioner

Strikt policy mot att spara loggar

Jag upplevde Surfsharks integritetspolicy som mycket enkel och tydlig att förstå. Detta är exakt vad jag vill se hos ett högkvalitets-VPN. Policyn mot loggar meddelar specifikt att din varken din surfhistorik, IP-adress eller annan identifierbar information sparas, loggas eller delas.

Däremot så insamlar Surfshark din e-postadress, lösenord (som krypteras) och betalningsuppgifter. Om du inte känner dig bekväm med att informationen lagras är det enkelt att registrera sig anonymt, genom att registrera sig med en tillfällig e-postadress och betala med kryptovaluta. Alternativt kan du e-posta supportteamet och begära att dina personuppgifter redigeras eller raderas permanent.

Skärmdump av Surfsharks sekretesspolicy
Surfsharks integritetspolicy är en av de mest transparenta policys vi har sett

Håll dig säker online med Surfshark!

Ägs och drivs på de Brittiska Jungfruöarna

Surfshark ägs av Surfshark Ltd och har sitt huvudkontor på brittiska Jungfruöarna (BVI). Detta är den perfekta platsen för en VPN-tjänst att vara belägen – det finns inga lagar om datalagring och de ligger utanför de intelligensdelande allianserna 5/9/14 Eyes. Alliansen är ett globalt intelligensdelande nätverk för som omfattar länder som USA, Storbritannien, Kanada, Australien, Nya Zeeland, Frankrike, Tyskland, med flera.

”Warrant Canary” varnar dig om inblandningar från tredje part

Det finns en sida på Surfsharks webbplats som varnar dig om företaget samarbetar med brottsbekämpande organ. Surfshark hävdar starkt att policyn mot loggar hindrar dem från att lämna ut användarloggar, men trots det gillar jag att man kan se om några juridiska krav, tystnadsbestämmelser eller myndighetskrav har utfärdats.

Surfshark visar att ingen privat information någonsin har avslöjats eller riskerats.

Testa Surfshark gratis idag!

Oberoende säkerhetskontroll av webbläsartillägg (godkänt)

Allt fler VPN-företag investerar numera i tredje parts-testning för att verifiera sina integritetspåståenden – och Surfshark är en av dem. År 2018 bjöds cybersäkerhetsföretaget Cure53 in för att genomföra en oberoende inspektion av Surfsharks webbläsartillägg för Firefox och Chrome. Jag läste rapporten noggrant och inga större säkerhets eller integritetsrisker noterades.

Även om jag känner mig nöjd Surfsharks ansträngningar att skydda sina webbläsartillägg så hade jag gärna sett en inspektion av själva VPN-tjänsten framöver.

Passar Surfshark bra för torrentanvändning? (Ja, det är snabbt och säkert)

Surfshark levererar höga hastigheter och starka säkerhetsfunktion för torrentanvändning, men inte alltid den mest användarvänliga upplevelsen. Om du är ute efter den bästa VPN-tjänsten för oavbruten torrentanvändning så föreslår jag i stället NordVPN eller CyberGhost.

Jag testade Surfshark genom att ladda ner flera filer på 5GB med qBittorrent och Transmission på under 20 minuter. Det är imponerande snabbt! Jag hade samma upplevelse med Popcorn Time där hela filmen laddades i HD-kvalitet efter endast 5 sekunder buffring.

Däremot hade jag problem med att ansluta till P2P-servrar i början av testerna. På Surfsharks webbplats står det att man ansluts till en P2P-server i ett torrentvänligt land automatiskt när man startar BitTorernt-klienten. Detta fungerade tyvärr inte – jag anslöt mig till en vanlig server i Turkiet, startade torrentklienten, och var fortfarande kvar på samma server.

Jag kontaktade omedelbart kundsupporten via chatten eftersom jag redan hade börjat ladda ner torrents och var orolig för min integritet. När handläggaren bad mig köra tester på IPLeak.net så jag att min IP-adress fortfarande låg i Turkiet, men att DNS-servern hade ändrats till Nederländerna (jag hittade dessutom inga läckor). Enligt handläggaren hade jag redan omdirigerats till en P2P-server då DNS-adressen var förändrad.

Skärmdump av läckagetestresultat med Surfshark ansluten till en server i Turkiet och DNS-servern i Nederländerna
Surfshark ändrade automatiskt min DNS-adress när jag startade en torrentklient

Det var trevligt att min torrenttrafik var säker, men det tog tid att kontrollera min DNS-adress manuellt på en extern hemsida. För att undvika det besväret rekommenderar jag att du ansluter till en P2P-server från ”plats”-fliken i stället. Skriv bara in ”P2P” i sökfältet så presenteras du med en fullständig lista. De snabbaste servrarna är de med nästan tomma cirkel-ikoner.

Skärmdump av Surfsharks P2P-servrar i Mac-appen
Det framgår inte speciellt tydligt på Surfsharks hemsida – men det går att ansluta manuellt till en P2P-server

Din torrentaktivitet är nu fullständigt säker när du ansluter dig. Tack vare den strikta policyn att inte spara några loggar spårar, insamlar eller delar Surfshark aldrig din data med tredje-parter, inklusive myndigheter och juridiska organ. Dessutom så är företaget beläget på Brittiska Jungfruöarna, så de har inga juridiska krav på att lagra data eller skicka in loggar till länderna inom 5/9/14 Eyes. Torrenttrafiken får ett extra skydd av inbyggd skydd mot läckor, en kill switch, och annons och virusblockeraren CleanWeb.

Anonym torrentnedladdning med Surfshark!

Fungerar Surfshark i Kina? (Inte alltid)

Surfshark är tyvärr inte den bästa VPN-tjänsten att använda i Kina. Under testerna lyckades jag endast ansluta till 1 server på Irland och anslutningen bröts efter 30 sekunder. Resultat kom som en överraskning, speciellt då jag har vänner i Kina som använder Surfshark regelbundet för att komma åt blockerade sajter.

Jag pratade med Surfsharks kundsupport för att lösa problemet. De rekommenderade att jag använder Shadowsocks-protokollet (endast tillgängligt på Windows och Android) eller att jag växlar till NoBorders-läget. Bägge funktionerna är utformade för att ta sig förbi Kinas stora brandvägg och ge tillgång till begränsade webbplatser som Google, Facebook och Youtube. Tyvärr hade jag ändå ingen framgång.

I stället för Surfshark rekommenderar jag ExpressVPN för Kina då det är en säker och mycket pålitlig tjänst. Du kommer dock märka att även de bästa VPN-leverantörerna kämpar med att fungera dygnet runt i Kina, eftersom landet konstant förbättrar sina brandväggar. Därför är det alltid en bra ide att ha ett extra VPN redo i händelse av att det första valet inte fungerar. Både ExpressVPN och Surfshark erbjuder 30 dagar pengarna tillbaka-garanti, så att du kan ladda ner och testa båda tjänsterna riskfritt och be om en återbetalning om en av dem inte fungerar.

Testa Surfshark gratis i 30 dagar!

Serverplats

Australien
Brasilien
Danmark
Förenta staterna
Hong Kong
Israel
Italien
Moldavien
Norge
Serbien
Singapore
Slovakien
Storbritannien
Sverige
Sydafrika
Se alla stödda platser...

Användarupplevelse9.0

Surfshark fungerar på alla populära plattformar och operativsystem, så det är enkelt att använda tjänsten om du har flera olika enheter. Du kan ladda ner nativa appar för Android, iOS, Windows, Mac, Linux, Amazon Fire TV och Amazon Fire Stick, samt webbläsartillägg för Chrome och Firefox.

Nativa appar för Android, iPhone, Windows och Mac

Jag testade Surfsharks nativa appar för Windows, Android, iOS och Mac. Framför allt uppskattade jag apparnas användarvänlighet, både för nybörjare och erfarna användare. Utformningen skiljer sig kraftigt mellan olika enheter, men de erbjuder samtliga samma funktionalitet.

Skärmdumpar av Surfsharks gränssnitt på fyra olika enheter
Surfshark är enkelt att använda på Android, iOS, Windows, and Mac-enheter

En annan bonus är att datorapparna finns på 14 olika språk, inklusive engelska, tyska, italienska, franska, japanska och koreanska. Det hör till ovanligheterna när det kommer till VPN-tjänster – till och med ledande tjänster som NordVPN stödjer bara engelska på datorapparna. Surfsharks appar för Android och iOS finns också tillgängliga på olika språk.

Det största problemet jag hade var den struliga ”anslut”-funktionen. När man klickar på knappen så ska man anslutas automatiskt till den snabbaste servern. Det visade sig endast stämma i hälften av fallen.

Skärmdump av Surfsharks Windows- och Mac-appar med Connect (snabbare server) -knappen markerad
Surfshark har en ”anslut”-knapp för snabba anslutningar, men den lyckas inte alltid hitta den bästa servern

Jag körde hastighetstester med hjälp av ”anslut”-knappen på servrar i Storbritannien, USA, Tyskland och Australien, och jämförde resultaten med mitt eget manuella serverval. Resultatet blev att jag valde två servrar manuellt som var snabbare än Surfsharks ”anslut”-alternativ.

Surfsharks ”anslut”-funktion Manuellt serverval Hastighetsskillnad
Australien 25.04 Mbps 26.32 Mbps +5%
Tyskland 36.19 Mbps 33.25 Mbps -8%
UK 35.12 Mbps 37.45 Mbps +6%
USA 30.46 Mbps 29.74 Mbps -2%

För att garanterat få högsta hastighet varje gång rekommenderar jag att du väljer servern själv. Det är både enkelt och snabbt att göra i appen, även om du aldrig tidigare har använt VPN. Alla serverplatser har en cirkel-ikon bredvid sig som visar antalet användare – välj bara en server med dem tommaste cirkeln för att få den snabbaste servern.

Skärmdump av Surfsharks serverlista som visar serverbelastning
Jag kunde snabbt och enkelt välja den snabbaste servern i Surfsharks app

Testa Surfshark gratis i 30 dagar!

Andra plattformar som stöds – Linux, Amazon Fire TV, Fire Stick och routers

Surfshark har nativa appar för Linux (Ubuntu och Debian), Amazon Fire TV och Amazon Fire Stick. Tyvärr finns det inga appar för routrar – även om du kan installera Surfshark manuellt på routers som är kompatibla med OpenVPN eller L2TP-protokollen.

Om du inte vill spendera tid på att konfigurera Surfshark manuellt på din router rekommenderar jag att du i stället väljer ExpressVPN. Det är den enda VPN-tjänsten i premiumklassen som har en dedikerad router-app, vilket gör installationen både snabb och enkel.

Smidiga webbläsartillägg för Chrome och Firefox

Du kan installera Surfsharks webbläsartillägg på Chrome och Firefox, vilket krypterar din webbläsartrafik och döljer din riktiga IP-adress. Allt som du gör utanför webbläsarna förblir dock okrypterat. Därför rekommenderar jag alltid att du aktiverar Surfsharks VPN-klient innan du använder webbläsartillägget.

Även om du inte får säkerhet på VPN-nivå med webbläsartillägget så är det användbart om du snabbt vill ändra din IP-adress och ni blockerat innehåll. Jag testade webbläsartilläggen med Netflix USA och hade inga problem att streama filmen Spider-Man: Into the Spider-Verse. Jag körde även läcktester på både Chrome och Firefox webbläsartillägg, och hittade inga läckor.

Skärmdump av Surfsharks webbläsartillägg anslutet till USA medan du spelar Spider-Man: Into the Spider-Verse på Netflix USA
Jag anslöt till en amerikansk server och streamade Netflix USA med Chrome-tillägget

Tilläggen för Chrome och Firefox är identiska och liknar VPN-klienterna Till och med annonsblockeraren CleanWeb finns tillgänglig, så jag kunde surfa nyheter och shoppingsajter utan att störas av annonser. Jag imponerades också av att tillägget stöder hela 9 språk: engelska, tyska, spanska, franska, italienska, japanska, polska, ryska och kinesiska.

Testa Surfshark riskfritt i 30 dagar!

Smart DNS för Smart TV, Apple TV, Xbox och PlayStation

Det finns inga anpassade VPN-appar för smarta TV-apparater, Apple TV eller spelkonsoler – men Surfshark erbjuder Smart DNS. Smart DNS krypterar inte datan som ett VPN, men den kan ändra din enhets virtuella plats. Däremot så avblockerar Surfsharks Smart DNS endast amerikanskt innehåll. Det betyder att du får tillgång till Netflix USA, Hulu och Disney+, men du kan inte streama tjänster som BBC iPlayer (Storbritannien endast).

I stället för att använda Smart DNS rekommenderar jag att du installerar Surfshark på din router i stället. Detta ger VPN-täckning på hushållets samtliga internetanslutna enheter, vilket inkluderar tillgång till servrar i 63 länder, militärliknande kryptering och andra säkerhets och integritetsfördelar.

Skaffa Surfshark idag utan risk!

Anslut ett obegränsat antal enheter samtidigt

En av Surfsharks bästa funktioner är att den skyddar obegränsat med enheter på samma gång. Många ledande VPN-tjänster erbjuder bara 5 till 10 samtidiga anslutningar, vilket inte alltid räcker till för att skydda hushållets alla enheter.

För att testa den här funktionen anslöt jag mig till en brittisk server på en Windows-laptop, två Windows-datorer, en iPhone XS, en Samsung Galaxy-smartphone och 3 iPads. Jag kunde nöjt konstatera att jag inte fick några anslutningsproblem eller större hastighetssänkningar. Jag upplevde endast en viss fördröjning när jag hade 8 enheter anslutna samtidigt, vilket är imponerade då de många VPN-tjänster sjunker i hastighet sig så snart en enda enhet läggs till.

Det gör Surfshark till ett utmärkt val för större hushåll (trots den mindre hastighetssänkningen). Du behöver inte betala för flera VPN-abonnemang, eller välja vilja enheter du vill skydda.

Support9.4

Jag förväntar mig utmärkt kundservice när jag betalar premium-priser. Surfshark har de lägsta priserna på VPN-marknaden, så jag överraskades positivt av Surfsharks toppklassade kundservice.

Du kan kontakta supporten via e-post, online-formulär eller chatt. Deras kundsupport håller öppet dygnet runt och du kan till och med prata med dem på svenska. Om du däremot föredrar att lösa problem på egen hand kan du kolla in tjänstens installationsguider, handledningar och vanliga frågor på webbplatser.

Jag testade alla dessa supportalternativen för att se hur hjälpsamt företaget egentligen är. Jag upplevde chatten som det bästa sättet att få snabb och noggrann hjälp. För mindre problem räckte det dock med att besöka Surfsharks hemsida.

Testad: Dygnet runt-öppen chatt

Jag imponerades av den vänliga och snabba responsen. Under testerna provade jag chatt-funktionen flera gånger när jag stötte på mindre tekniska problem. Jag hade till exempel problem med att se på Netflix när jag var ansluten till servern US-Detroit, och även problem med att ansluta till en specialiserad P2P-server vid torrentanvändning.

Tack och lov tog det maximalt två minuter innan jag fick prata med en handläggare vid varje tillfälle. Handläggaren gav mig stegvisa instruktioner och detaljerade förklaringar, så att problemen alltid löstes ordentligt.

Skärmdump av Surfsharks 24/7 livechattfunktion med felsökningsråd om Netflix USA och torrenting
Sursharks dygnet-runt öppna chatt gav mig hjälpsamma och praktiska tips som löste problemen

Testat: E-postsupport

Jag skickade flera e-mails till Surfshark med frågor om deras funktioner och fick detaljerade svar på under en timme varje gång. Jag använde till och med en e-postadress som inte är förknippad till mitt Surfshark-konto, för att testa svaren till människor som inte är kunder.

Jag var mycket nöjd med de snabba svarstiderna, men rekommenderar att du kontaktar Surfshark via chatten. Det går ännu snabbare och du får prata direkt med en handläggare, vilket är viktigt om du har brådskande tekniska problem.

Vanliga frågor på nätet och problemlösningsguider

Jag uppskattar Surfsharks omfattande och regelbundet uppdaterade ”hjälp”-avdelning på webbplatsen. Jag behövde ofta inte kontakta kundsupporten alls, eftersom svaren fanns på plats där. Här hittar du detaljerade guider om alla säkerhetsfunktioner samt installationsinstruktioner för Android, iOS, Windows, Mac, Linux, Amazon Fire-enheter, Android TV, routrar, spelkonsoller och Raspberry Pi.

Testa Surfshark riskfritt!

Varför behövs det support?

De flesta av oss tänker att en bra support behövs endast vid installation av en VPN-tjänst, men det finns många andra tillfällen när du kan vilja ha kundsupport. När man ska ansluta till en särskild server, när man byter säkerhetsprotokoll, när man konfigurerar en VPN på routern - det finns många tillfällen då supporten är rätt bra att ha. Vi kontrollerar varje VPN för att se om supporten alltid finns tillgänglig (även sent på dygnet). Vi kollar hur snabbt de svarar och om de besvarar våra frågor.

Prissättning9.7

Du hittar inte ett lägre pris för ett premium-VPN än Surfshark. 2-årsplanen kostar bara 2,49 $ per månad när du tecknar upp dig med den här dolda kupongkoden. Jämfört med ledande VPN-tjänster som NordVPN (3,71 $ per månad) och ExpressVPN (mer än dubbelt så dyrt med 6,67 $ per månad) är Surfsharks priser extremt konkurrenskraftiga.

Du kan även teckna upp dig för ett abonnemang på 1 månad eller 1 år, men då blir priserna mer i linje med övriga tjänster.

Brett utbud av betalningsalternativ (inklusive bitcoin)

Du kan betala med kreditkort (Visa, MasterCard, American Express och Discover), kryptovalutor (Bitcoin, Ethereum och Ripple), Amazon Pay och PayPal. Jag uppskattar verkligen att man kan betala med kryptovalutor. Detta låter dig registrera dig och betala anonymt om du använder en temporär e-postadress.

30 dagar pengarna tillbaka-garanti

Precis som många premium-VPN-tjänster erbjuder Surfshark en pengarna tillbaka-garanti på 30 dagar till nya kunder. Du får obegränsad tillgång till alla funktioner utan begränsningar i bandbredd eller data. Om du inte gillar Surfshark när de 30 dagarna har gått ut kan du enkelt begära en återbetalning via chatten, eller skicka ett e-postmeddelande till kundsupporten.

Jag testade pengarna tillbaka-garantin genom att registrera mig på en 1-månadersplan, och använde Surfshark för att surfa på nätet, ladda ner torrents och se på Netflix. Jag bad om en återbetalning innan de 30 dagarna hade löpt ut via chatten och fick pengarna tillbaka efter 7 dagar! Jag behövde inte ens berätta varför jag ville avsluta abonnemanget.

Skärmdump av Surfshark chatt och en begäran om återbetalning
Jag fick en full återbetalning från Surfshark när jag testade pengarna tillbaka-garantin på 30 dagar

Testa Surfshark gratis i 30 dagar!

Surfshark erbjuder följande planer

Slutgiltigt Omdöme

Jag kände mig tveksam inför att Surfshark skulle kunna leverera hög prestanda till ett så pass lågt pris – men mina tester bevisade motsatsen. Surfshark är ett högkvalitativt VPN för hela hushållet, med höga hastigheter, hög säkerhet och bra kundsupport. Det är dessutom det mest kostnadseffektiva VPN-tjänsten på marknaden, speciellt om du ansluter till ett obegränsat antal enheter från ett enskilt konto.

Surfshark kan dock inte slå ledande leverantörer som NordVPN eller ExpressVPN, speciellt när handlar om att vara konsekventa. Surfshark erbjuder exempelvis avancerade VPN-funktioner som OpenVPN, split tunneling och GPS spoofing – men bara på vissa appar. De hävdar att de fungerar i Kina, men jag kunde inte ansluta under testerna. Den avblockerar Netflix i USA, men endast 4 amerikanska servrar fungerade för mig.

Beroende på just dina behov och enheter så är de här problemen måhända mer eller mindre irrelevanta. Därför rekommenderar jag att du testar Surfshark på egen hand med deras 30 dagar pengarna tillbaka-garanti. Det är det bästa sättet bedöma om VPN-tjänsten passar dig innan du köper ett abonnemang.

Testa Surfshark riskfritt i 30 dagar!

Vanliga frågor

💰 Kan jag använda Surfshark gratis?

De har inget gratisabonnemang, men du kan använda Surfshark gratis i 30 dagar. Allt du behöver göra är att registrera dig och be om en fullständig återbetalning med pengarna tillbaka-garantin på 30 dagar. Jag testade detta och fick pengarna tillbaka utan problem.

Som ett generellt tips vill jag varna för att använda helt kostnadsfria VPN-tjänster. Det finns några gratis (och säkra) VPN-tjänster jag kan rekommendera, men priset man betalar är lägre bandbredd, färre serverplatser, annonser och låga hastigheter. Det är dyrt att driva en VPN-tjänst, så ingen pålitlig leverantör kommer leverera en kvalitetstjänst utan kostnad. Om de gör detta, så lovar jag att du får betala på andra sätt. Jag har sett fall där osäkra VPN-tjänster säljer människor surfhistorik, personuppgifter och bandbredd i hemlighet för att tjäna pengar.

Om du inte vill kompromissa med din integritet eller VPN-kvalitet så föreslår jag att du använder Surfshark gratis i 30 dagar med deras pengarna tillbaka-garanti.

Testa Surfshark gratis i 30 dagar!

🔒 Är Surfshark lagligt?

Ja, Surfshark är ett lagligt VPN. Däremot så har vissa länder mycket strikta internetlagar och kontrollerar VPN-användningen. Det inkluderar bland annat Kina, Ryssland, Saudiarabien, Iran och Turkiet. För att vara på den säkra sidan rekommenderar jag att du kontrollerar ditt lands lokala lagar innan du använder VPN.

🔎 Är Surfshark säkert att använda?

Det är fullständigt säkert att använda Surfshark. Så snart som du ansluter till en server blir din personliga data och onlineaktivitet skyddad med AES-256-bit kryptering. Detta är den starkaste krypteringsstandarden som finns och kan inte knäckas. Till och med globala myndigheter och militärer använder AES 256-kryptering!

Dina personuppgifter skyddas ytterligare av den strikta policyn mot att spara loggar. Inga surfaktiviteter, lösenord eller känsliga filer övervakas eller loggas av tredje part när du använder VPN-tjänsten. Det inkluderar även Surfshark själva! Ingen kan spionera på det du har för dig, så din integritet är alltid skyddad.

Testa Surfshark gratis i 30 dagar!

Jämför med alternativ

9.9 / 10
Besök
9.8 / 10
Besök
9.5 / 10
Besök
Surfshark
9.6  / 10

Skriv en recension av Surfshark

Betygsätt VPN-tjänsten

Våra användares tillit är vår främsta prioritet! VPN-företag kan inte betala för att förändra eller radera recensioner.

Dela och stöd

WizCase är en oberoende recessionssida. Vi stöds av läsarna och kan få en provision när du beställer genom att klicka på länkarna på sidan. Du betalar ingenting extra genom att beställa genom vår sida - vår provision kommer direkt från produktleverantören.

Stöd WizCase för att hjälpa oss garantera ärliga och oberoende recensioner. Dela vår webbplats för att stödja oss!