NordVPN
9.4
Fantastiskt
Besök NordVPN:s hemsida
Vad kollar vi på?
Innehåll: Vårt betyg:
Hastighet 10.0 / 10
Servrar 10.0 / 10
Användarupplevelse 9.0 / 10
Support 10.0 / 10
Prissättning 8.0 / 10
Besök NordVPN:s hemsida

NordVPN-recension 2024 - Bra VPN, låga priser (vad är haken?)

Översikt av NordVPN 2024

Det är allmänt vedertaget att NordVPN anses vara en av de bästa VPN-tjänsterna på marknaden. Men är den lika bra som dess marknadsföring hävdar? För att ta reda på det satte jag NordVPN på prov i det ultimata testet, där jag undersökte dess prestanda och pålitlighet vid streaming, för att se huruvida den verkligen skyddar din personliga integritet.

Mina tester visade att NordVPN faktiskt är värdig det beröm den får. Den erbjuder en tjänst med stort funktionsutbud och avancerad säkerhet som effektivt anonymiserar din närvaro på internet. Utöver det är det den snabbaste VPN-tjänsten på marknaden, tack vare dess egenutvecklade protokoll NordLynx. Den tar sig dessutom enkelt förbi geografiska blockeringar på streamingtjänster, medan kundsupporten anses vara en av de bästa som finns.

Eftersom den kommer med en genuin pengarna tillbaka-garanti kan du alltid testa NordVPN utan risk och på så sätt komma till en egen slutsats. Så länge du säger upp tjänsten inom 30 dagar är du garanterad en fullständig återbetalning.

Testa NordVPN utan risk

Har du inte tid? Här är en sammanfattning på 1 minut

Testa NordVPN utan risk

NordVPN avblockerar Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, Max, BBC iPlayer och fler

Genom att använda NordVPN:s SmartPlay-teknik kan du komma åt fler än 400 streamingtjänster som annars är otillgängliga. Det är en funktion som kombinerar en VPN:s säkerhet med en Smart DNS hastighet och förmåga att avblockera. Till skillnad från de flesta andra VPN-tjänster är den dessutom alltid aktiv och ger problemfri, ostörd tillgång till globalt innehåll.

Även med Netflix, en av de mest restriktiva streamingplattformarna, kunde NordVPN ta sig förbi alla begränsningar, oavsett serverplats. Vare sig det är Disney+, Hulu, Max, Amazon Prime Video eller BBC iPlayer, ger NordVPN en fantastisk upplevelse över lag, med låg eller icke-existerande buffring och högkvalitativa streamar.

Det är även värt att påpeka att NordVPN:s förmåga att avblockera webbplatser är tillgänglig med alla dess applikationer. Tjänsten är därför kapabel att ge dig åtkomst till Netflix (till exempel) via tjänstens webbplats, dess Android/iOS-app eller andra enheter, som Firestick.

Netflix: avblockerad

I mina tester NordVPN uppvisade en stark förmåga att avblockera Netflix globalt. Den erbjöd även stabil prestanda i olika länder, som Australien, Storbritannien, USA, Nederländerna, Japan och Indien. Jag kunde konsekvent streama innehåll i UHD i alla mina testomgångar.

Screenshot of NordVPN streaming Stranger Things on Netflix
NordVPN lät mig enkelt streama Netflix i UHD

Amazon Prime Video: avblockerad

NordVPN gav enkelt åtkomst till Amazon Prime Video. Jag testade flera USA-servrar i Dallas, Los Angeles och Phoenix, och kunde streama The Boys i UHD. Mina hastigheter var riktigt bra, vilket innebar att buffrandet av innehållet var minimalt – över lag under fem sekunder.

Hulu: avblockerad

Jag hade pålitlig åtkomst till Hulu. Jag använde servrar från Chicago till San Francisco och streamade topptitlar som Palm Springs. Hastigheterna var imponerande och innehållet började visas efter en kort buffring på under fyra sekunder.

Screenshot of NordVPN connecting to a US server and unblocking the show Palm Springs on Hulu
Jag kunde streama Hulu i UHD medan jag reste

Disney+: avblockerad

Disney+ USA, Storbritannien, Australien och Nederländerna fungerade perfekt, bortsett från en långsamt laddande inloggningssida. Jag stötte dock inte på några större problem med hastigheten efter att jag nått startsidan. Jag streamade hela filmer utan lagg – allt som krävdes var några sekunders buffrande i början.

Max: avblockerad

Med servrar i både Atlanta och Los Angeles kunde jag snabbt börja titta på Westworld efter ett fåtal sekunder av buffrande. Tittandet var i stort problemfritt, sånär som lite mindre buffrande mitt i streamen i högre upplösningar, som UHD, men det skedde bara ett par gånger under flera timmar.

BBC iPlayer: avblockerad

Jag hade heller inga svårigheter med att komma åt BBC iPlayer – en utmaning som flera andra leverantörer inte klarar av. Över lag erbjöd NordVPN stark prestanda och imponerande förmågor för att streama media, oavsett serverplatsen.

NordVPN avblockerade BBC iPlayer utan märkbart lagg

Över lag blev jag extremt imponerad av NordVPN:s förmåga att avblockera, eftersom den även fungerar med sidor som DAZN, ITV Hub, RTL, Paramount+, ESPN och många fler.

Streama med NordVPN

Hastighet

- 10.0 / 10

Otroligt höga hastigheter på alla servrar

Angående hastighet och pålitlighet så räknas NordVPN som en av de bästa VPN-leverantörerna. Jag testade den i flera scenarier, inklusive enklare surf, intensivt spelande och nedladdning av filer. På det stora hela levererade den hastigheter som räckte gott och väl till alla aktiviteter jag testade den med, och presterade bättre än de flesta andra VPN-tjänster i premiumsegmentet som jag har testat.

Jag valde fyra servrar från NordVPN, närmare bestämt i Storbritannien, USA, Tyskland och Australien, och använda Ooklas verktyg för hastighetstest. Jag räknade sedan ut den globala snitthastigheten över alla regioner. Tänk dock på att flera faktorer, såsom din bashastighet, plats och lokala infrastruktur, påverkar din personliga hastighet.

Resultat i hastighetstest

NordVPN presterade bra med en rad olika servrar och det egenutvecklade protokollet NordLynx, och levererade snitthastigheter på 348,6 Mbps på fyra platser globalt. Det är en sänkning på 64,4 procent jämfört med min bashastighet på 980 Mbps, men det är inte överraskande. Det är faktiskt bara ExpressVPN som har lyckats vara i närheten lika snabb som min bashastighet i mina tester.

Men med förmågan att nå så här pass höga hastigheter kan NordVPN hantera alla aktiviteter, från nedladdning till streaming i UHD, och givetvis även mindre bandbreddskrävande uppgifter, som spel och enkel surf. Tänk på att UHD-streaming bara kräver 25 Mbps, vilket innebär att det finns gott om bandbredd över.

NordVPN-hastighetstestresultat över 4 globala servrar.

Både lokala och avlägsna servrar gav konsekvent höga hastigheter

Är NordVPN snabb nog för spelande? Ja!

Med NordVPN:s imponerande streamingresultat kanske du undrar om den även kan användas för spel. Återigen producerade NordVPN imponerande spelprestanda och levererade en tillfredsställande upplevelse.

Spelar Call of Duty: Warzone medan du är ansluten till en tysk NordVPN-server.

Jag fick en smidig spelupplevelse när jag var ansluten till NordVPN

För att testa NordVPN anslöt jag till en lokal VPN-server och startade några matcher i Call Of Duty: Warzone och BattleBit Remastered. Min snittping (latens) i Warzone var 62 ms, medan jag i Battlebit konsekvent nådde 75 ms. I båda fallen var pingen något högre än de vanligtvis 40-55 ms jag får, men det gjorde inte någon märkbar skillnad när jag spelade.

Din egen upplevelse kan komma att skilja sig beroende på hur nära servern du spelar på du befinner dig (vilket kan resultera i mer eller mindre lagg) såväl som vilken typ av spel du föredrar att spela. Hög latens blir betydligt mer märkbar i snabba förstapersonsskjutare än i långsammare, handlingsdrivna spel.

Börja spela med NordVPN

Varför är hastighet viktigt?

Hastigheten avgör hur snabbt ett innehåll laddas upp. Det påverkar när du laddar torrentar och när du streamar, då vill du att hastigheten ska vara nästan identiskt med din vanliga internethastighet. Eftersom en VPN-tjänst krypterar din information, tar det oftast lite längre tid att sända din information fram och tillbaka, vilket kan göra din anslutning långsammare. Men om din ISP medvetet gör din anslutning långsammare, (även känt som strypning) kan en VPN istället öka din internethastighet. Att testa en VPN är ganska meningslöst, eftersom nya servrar dyker upp och påverkar hastigheten. Din hastighet kan också variera beroende på vart du befinner dig, därför kan det vara så att din hastighet inte matchar vår. Med det sagt, så testade vi hastigheten på många olika platser för att ge dig ett medelvärde.

Servrar

- 10.0 / 10

Servernätverk – jättestort urval av servrar

NordVPN:s nätverk består av över 6.320 servrar i 110 länder, inklusive storstäder och företagsnav i Amerika, Europa, Asien-Stillahavsregionen, Afrika, Indien och Mellanöstern.

NordVPN har utrustat över 20 procent av sitt nätverk med 10 Gbps-servrar, jämfört med de mer vanliga 1 Gbps-varianterna. Det ger större bandbredd och ger pålitligare hastigheter till användarna. Vidare består 90 procent av dess nätverk av disklösa servrar, vilket förbättrar säkerheten eftersom datan inte kan lagras permanent på dem.

Vidare har företaget utökat sitt nätverk av egenägda servrar. Detta är servrar som ägs, drivs och underhålls helt och hållet av NordVPN själva. Genom att ha total serverkontroll kan de garantera toppklassig säkerhet och kvalitet, och därmed sydda dig mot risker som tredje parter och vanskötsel kan orsaka.

Översikt över NordVPNs servervalsskärm.

Att välja en server att ansluta till är en enkel process

NordVPN:s dolda servrar (obfuscated servers) erbjuder integritet såväl som frihet på internet i restriktiva länder, som Ryssland, genom att göra VPN-användningen omöjlig att upptäcka för internetleverantörer eller övervakningsmyndigheter. Det är dock värt att påpeka att det endast finns ett fåtal såna servrar per region, till skillnad från vissa andra VPN-tjänster i premiumsegmentet, som erbjuder många.

Översikt över NordVPN:s specialservervalsområde.

NordVPN-appen kategoriserar sina servrar baserat på plats och internetaktivitet

Vidare kan du välja mellan en rad olika P2P-servrar eller förbättra din anonymitet på internet ytterligare genom att använda dubbelt VPN-skydd. Ifall du vill ha ännu bättre integritetsskydd kan du använda Onion över VPN (Onion over VPN) för att dirigera din trafik genom både NordVPN:s servrar och Onion-nätverket (i webbläsaren Tor).

Testa NordVPN utan risk

Torrent – perfekt för anonym torrentanvändning

Utöver dess grundläggande tillåtelse av P2P-trafik har NordVPN dessutom tusentals speciella P2P-servrar i 50+ länder, som har optimerats för torrentanvändning och de hastigheter detta kräver. NordVPN-appen omdirigerar dig till och med automatiskt till en P2P-server om den upptäcker att du försöker ladda ner torrents, inklusive P2P-baserade plattformar som Popcorn Time.

Skärmdump av NordVPNs P2P-servrar i Mac-appen

Klicka på ”Snabbanslut” för att få den bästa tillgängliga P2P-servern

Jag testade flera P2P-servrar med klienterna BitTorrent och Transmission och upplevde inte några anslutningsproblem. Jag kände mig även trygg att ägna mig åt torrentanvändning med NordVPN tack vare dess inga loggar-policy, pålitliga kill-switch och starka läckageskydd, som går hand i hand med P2P-säkerhet.

Testa NordVPN utan risk

Funkar NordVPN i Kina? Kanske

Att ta sig förbi den kinesiska brandväggen (Great Firewall of China) med en VPN är inte alltid en självklarhet, och NordVPN är inget undantag. Den garanterar inte att den fungerar till 100 procent, på grund av stränga regler och avancerad internetcensur i Kina, med NordVPN har funktioner som kan förbättra dina chanser, speciellt med dess dolda servrar (obfuscated servers).

Dolda servrar drivs på välkända portar och använder sofistikerad teknik för omskrivning av paket, snarare än vanliga VPN-protokoll. Detta döljer din anslutning, vilket får censorer att missta den för vanlig internettrafik – en taktik som inte bara är fördelaktig i Kina, utan även andra länder där VPN-användning begränsas.

Det är dock viktigt att förstå att även om det erbjuder en potentiell lösning, kan effektiviteten variera på grund av de konstanta framstegen för censurtekniker. Därför kan NordVPN:s funktion i Kina bäst beskrivas som ”kanske” – effektiv ibland, men inte konsekvent.

Om det är för just detta syfte du främst skaffar en VPN, har ExpressVPN bekräftats vara en av de mest pålitliga VPN-tjänsterna i Kina, med förmågan att konsekvent ta sig förbi censur i landet.

Säkerhet – omfattande uppsättning avancerade säkerhetsfunktioner

Kryptering – militärliknande kryptering säkerställer dataintegritet

NordVPN använder toppklassig 256-bitars AES-kryptering för att ge dig högsta möjliga säkerhet för din anslutning, och skulle ta en evighet att knäcka. Den här tekniken kombineras med Perfect Forward Secrecy, vilket säkerställer att krypteringsnyckeln byts för varje session, för att undvika säkerhetsintrång på grund av stulna nycklar.

VPN-protokoll – en bra blandning av hastighet och säkerhet

NordVPN erbjuder tre olika VPN-protokoll: NordLynx, OpenVPN och IKEv2/IPsec. NordLynx-protokollet kombinerar WireGuards säkerhet och hastighet med ”dubbel NAT” – ett system som ser till att dina data aldrig skrivs till servern. Än bättre är att till skillnad från andra protokoll som NordVPN erbjuder, är det tillgängligt till Linux, Windows, iOS, MacOS och Android.

På de flesta enheter stöder NordVPN OpenVPN-protokollet. På iPhone stöds dessutom IKEv2/IPsec. Äldre protokoll, som L2TP/IPsec och PPTP stöds inte, men eftersom de använder svagare kryptering och har kända sårbarheter i säkerheten, är det vanligtvis bäst att undvika dem ändå.

Kill-switch – skyddar trafikdata om din anslutning avbryts

NordVPN har även en kill-switch (precis som majoriteten av alla högpresterande VPN-tjänster). Den skyddar din personliga integritet genom att koppla bort dig från internet om VPN-anslutningen störs av någon anledning. Funktionen är inte aktiverad som standard (jag föredrar att välja själv ändå), men är enkel att använda. Du aktiverar den med ett klick i inställningssektionen av appen.

Det finns faktiskt två kill-switchar: en för internet som inaktiverar internetåtkomsten på hela systemet om VPN-anslutningen störs, och en för appar som avslutar specifika applikationer (som du väljer) om VPN-anslutningen störs. Kill-switchen för internet är säkrare och förhindrar alla dataläckor, medan kill-switchen för appar ger dig mer kontroll och flexibilitet.

Läckageskydd – testat och godkänt

Det var trevligt att se att NordVPN ser till att min riktiga IP-adress alltid är dold. Jag utförde fem test av IP- och DNS-läckor, och varje gång visades IP-adressen och platsen hos servern istället för mina egna uppgifter.

NordVPN erbjuder tillförlitligt läckageskydd

NordVPN erbjuder pålitligt läckageskydd

Split Tunneling – bra funktion som inte stöds på alla enheter

Split tunnel-funktionen låter dig ange vilka appar som ska använda VPN-anslutningen eller inte. I Windows kan du ställa in den så att den inaktiverar eller aktiverar VPN-tunneln för specifika applikationer – perfekt om du spelar medan du laddar ner en torrent i bakgrunden, till exempel.

Det finns färre anpassningsalternativ på Android-versionen, där inställning av appar endast kan åstadkommas med omvänd split tunneling. I det fallet inaktiverar du VPN-tjänsten för specifika appar, vilket får dem att omdirigeras via din vanliga anslutning. Tyvärr är split tunneling endast tillgängligt på Windows och Android.

Annons- och malware-blockerare – kraftfullt och förenklande säkerhetsverktyg

Hotskydd (Threat Protection) är ytterligare en användbar teknik som höjer din säkerhet och integritet. Den kontrollerar annons- och malware-domäner mot en enorm databas av svartlistade varianter och tar bort dessa irritationsmoment och hot från din surfupplevelse.

Du kan använda den här funktionen i Windows, iOS, macOS och Linux. Hotskydd kan inte blockera annonser i Google Play Store-versionen av NordVPN, på grund av Googles annonspolicy. Om du är en Android-användare så rekommenderar jag därför att du laddar ner apk-filen från NordVPN:s webbplats.

Att jämföra NordVPNs hotskydd aktiverat när du använder BuzzFeed (visar inga annonser), mot avstängt (visar flera annonser).

NordVPN:s hotskydd blockerade alla annonser på BuzzFeed och de flesta andra sidor jag testade

Meshnet – unik funktion med en rad olika användningar

NordVPN:s Meshnet-funktion låter dig skapa ett säkert privat nätverk för dina enheter (upp till 50 enheter). Du kan sammankoppla dem, komma åt dem på distans, dela filer och skicka din trafik genom dem. Jag tyckte att det var en riktigt användbar funktion för att arrangera virtuella LAN-partyn med vänner, vilket är en rätt nyskapande VPN-användning.

Dark web-bevakning – skyddar din identitet medan du sover

Med funktionen dark web-bevakning säkerställer NordVPN att dina personliga data skyddas mot de mörka vattnen på dark web. Om dina personuppgifter någonsin hamnar på dark web så varnar NordVPN dig om det, så att du kan ta till åtgärder omedelbart. Denna funktion håller konstant koll på dark web, så att du kan vila tryggt med vetskapen att dina uppgifter skyddas.

NordPass – trygg lagring av alla dina lösenord

NordPass ä ren krypterad lösning för lösenordshantering. Du kan spara, organisera och tryggt komma åt alla dina lösenord från alla enheter, vilket gör att du slipper komma ihåg komplicerade lösenord. Tjänsten använder en arkitektur med nollkunskap, vilket innebär att det bara är du som kan komma åt de sparade lösenorden – inte ens NordVPN har tillgång till dem.

Osynlighet på LAN – döljer dig från andra enheter på lokala nätverk

Detta säkerställer att din enhet förblir osynlig för andra på samma lokala nätverk, vilket förbättrar din säkerhet. Detta tillhandahåller ett extra skyddslager, men kan försvåra åtkomst till LAN-baserade tjänster, såsom delade skrivare eller filer. Lyckligtvis kan du stänga av och på funktionen i NordVPN:s inställningar.

Skydda dina enheter med NordVPN

Integritet – verifierade inga loggar-policy

Inga loggar-policy – starkt engagemang för obefintlig datalagring

NordVPN:s inga loggar-policy innebär att dina internetaktiviteter faktiskt är privata. Tjänsten varken spårar, samlar eller delar dina privata data – den loggar inte ens din IP-adress.

All data de samlar in och lagrar är anonymiserad och används endast för att förbättra VPN:s funktionalitet

Alla data den samlar och lagrar anonymiseras och används enbart till att förbättra VPN-tjänsten

Detta engagemang för användarnas integritet är betryggande och ett måste för användare som behöver toppklassig integritet.

Företagets jurisdiktion – utanför alla underrättelsedelande länder

NordVPN:s högkvarter ligger i Panama – ett land som inte deltar i Five Eyes- eller 14 Eyes-allianserna (5 Eyes/14 Eyes Alliance) för internationell underrättelsedelning, och har inga lagar om obligatorisk dataretention. Detta ger ett ytterligare lager av säkerhet, eftersom NordVPN inte är förpliktigade att spara användardata eller samarbeta med internationella underrättelseprojekt.

Oberoende granskningar – har bevisats leva upp till sina löften

För att öka tilltron till dess integritet ytterligare har NordVPN:s inga loggar-policy genomgått en oberoende granskning av en välrenommerad granskningsfirma vid namn PricewaterhouseCoopers AG. Denna tredjepartsverifiering ger en opartisk bekräftelse av NordVPN:s påståenden om integritet, vilket gör NordVPN:s integritetsskydd extra förtroendeingivande.

Serverplats

Australien
Bosnien och Hercegovina
Brasilien
Danmark
Förenade arabemiraten
Förenta staterna
Hong Kong
Israel
Italien
Kalkon
Makedonien
Moldavien
Norge
Nya Zeeland
Serbien
Se alla stödda platser...

Användarupplevelse

- 9.0 / 10

Samtidiga enhetsanslutningar – skyddar upp till 10 enheter

Oavsett vilket operativsystem du använder kan du skydda upp till 10 enheter samtidigt med ett NordVPN-konto. Jag testade applikationen på min iPhone, iPad, MacBook, Samsung S22 och Windows-PC samtidigt, och kunde surfa och streama från flera plattformar utan problem, oavsett vilka aktiviteter jag ägnade mig åt. Som en bonus kan du ladda ner NordVPN:s officiella appar på flera språk, inklusive svenska.

Vidare kan NordVPN installeras direkt på en trådlös router, så att du kan ansluta alla dina hemenheter på samma gång utan gränser.

Enhetskompatibilitet – tillgänglig på nästan alla plattformar

NordVPN är designad för att tillhandahålla en enstegslösning för olika enheter och operativsystem. Apparna är tillgängliga i hela världen till Mac, Windows, Linux, iOS och Android. Tjänsterna är även tillgängliga till flera andra enhetstyper, inklusive Fire TV (Amazon Fire Stick), Kodi och flera olika typer av smart-tv.

Det finns även riktigt bra routerstöd, med olika guider på NordVPN:s webbplats som hjälper dig att ställa in allt på routern.

Dator (Windows, macOS och Linux)

NordVPN är en av de bästa VPN-tjänsterna på Windows, med ett gränssnitt som fungerar väldigt bra. Servrarna är tillgängliga antingen via en lista över länder eller som ett prydligt mappgränssnitt där du kan zooma in på olika regioner för att välja den server du vill ha. Jag föredrar enkelheten hos listan, men det är alltid bra att ha alternativ.

Det är värt att nämna att det finns en separat app på Apple App Store till Mac-enheter med Apple Silicon-chipp (men de fungerar mer eller mindre identiskt). Du kan även ladda ner paket till olika Linux-distros direkt från webbplatsen.

Mobilappar (Android och iOS)

NordVPN:s mobilappar har samma utseende över lag och inkluderar mestadels samma funktioner som datorapparna. Och det är bra, eftersom du inte behöver lära dig något nytt när du byter enhet. Mobilapparna saknar dock dolda servrar (obfuscated servers) och dedikerad IP, vilket kan vara en nackdel beroende på dina behov.

Streamingenheter (Fire Stick, Chromecast och Apple TV)

NordVPN har dedikerade appar till Fire Stick och Chromecast, vilket möjliggör säker och obegränsad streaming på dessa enheter. De officiella apparna har ett användarvänligt gränssnitt som liknar det i dator- och mobilapparna, vilket säkerställer en sömlös upplevelse på olika plattformar.

För Apple TV-användare kan bristen på officiellt VPN-stöd kringgås med NordVPN:s Smart DNS-funktion (på samma sätt som när du ansluter en VPN till en smart-TV) eller genom att ställa in din router. Dessa metoder erbjuder visserligen inte alla VPN-specifika funktioner, men de ser till att din streaming på Apple TV förblir privat och geografiskt obegränsad.

Lätt att installera – simpelt och smidigt

Utifrån min erfarenhet står NordVPN ut som en av de smidigaste VPN-tjänsterna att installera och ställa in. Processen är mestadels automatisk, med tydliga instruktioner för varje steg på vägen. Det är uppenbart att teamet har ansträngt sig för att göra den här processen så problemfri som möjligt både för teknikkunniga användare och personer som inte har använt en VPN tidigare.

Hur man installerar NordVPN på Windows:

  1. Skaffa Nord-VPN-appen. Du måste gå till NordVPN-webbplatsen och hämta rätt programvara till din dator.
    Besök NordVPNs webbplats för att ladda ner app för ditt operativsystem
  2. Öppna den nedladdade filen. När popup-fönstret visas klickar du ”ja” och sedan på ”installera” för att starta installationen, som då öppnas i ett nytt fönster.
    NordVPN-inställningsskärmdump
  3. Följ stegen. Applikationens användarvänliga gränssnitt vägleder dig under varje steg för att ställa in NordVPN och komma igång.
    Skärmdump av NordVPN-inloggningsformuläret
  4. Så enkelt är det! Du kan nu ansluta till en tillgänglig server med ett enda klick och surfa på webben med vetskapen att din information är skyddad.
    NordVPN-serverlista skärmdump

Support

- 10.0 / 10

NordVPN erbjuder en rad olika alternativ för kundsupport, inklusive 24/7-livechatt, e-postsupport, kunskapsbas och support på sociala medier. Livechattsupporten är den metod jag föredrar (och snabbast) för att få hjälp från en NordVPN-representant. Om du föredrar att felsöka problem på egen hand, är kunskapsbasen också en omfattande resurs.

24/7-livechatt – det enklaste sättet att få hjälp

NordVPN:s livechatt är tillgänglig 24/7 och erbjöd alltid en positiv upplevelse när jag använde den. Supportmedarbetarna var artiga, snabba att svara på alla frågor jag hade. Vid ett par fall fick jag inledningsvis färdiga svar som inte tog upp allt jag ville veta. I dessa fall fick jag ett djupare svar efter att jag ställt en påföljande fråga.

NordVPNs 24/7 livechattsupport är snabb och hjälpsam

NordVPN:s 24/7-livechattsupport är snabb och hjälpsam

E-postsupport – snabba, professionella svar

I snitt fick jag svar på e-post inom två timmar, även om det fanns en del undantag. Över lag var upplevelsen bra, med vänliga svar från alla representanter. Jag skickade till och med e-post från en oregistrerad adress för att se om det gjorde någon skillnad, men svaren jag fick var precis lika snabba och professionella.

Resurser på nätet och Vanliga frågor – detaljerade och högkvalitativa

Om ditt problem är brådskande eller om du kan ta hand om det själv, är NordVPN:s guider väldigt behändiga. Först och främst så finns det väldigt många, och de täcker allt från grundläggande till avancerade ämnen. Vidare är de välskrivna och ofta fulladdade med skärmdumpar som gör ditt liv ännu enklare. Över lag upplevde jag dem som väldigt bra.

Ärenden i appen – behändiga och tidssparande

NordVPN har eliminerat extra steg som tvingar dig att jaga rätt på livechatt eller e-postadresser genom att låta dig upprätta ett ärende direkt i appen.

Översikt över NordVPNs biljettfunktion i appen som låter användare rapportera problem inifrån appen.

NordVPN är en av få VPN-tjänster jag sett med supportärenden i appen

Det är bara att trycka på pratbubblan med frågetecknet i sig för att se ett fönster där du kan rapportera ett problem och inkludera diagnostisk information automatiskt. Det är inte revolutionerande, men jag har inte sett det någon annanstans. Och tid är trots allt den mest värdefulla valutan!

Varför behövs det support?

De flesta av oss tänker att en bra support behövs endast vid installation av en VPN-tjänst, men det finns många andra tillfällen när du kan vilja ha kundsupport. När man ska ansluta till en särskild server, när man byter säkerhetsprotokoll, när man konfigurerar en VPN på routern - det finns många tillfällen då supporten är rätt bra att ha. Vi kontrollerar varje VPN för att se om supporten alltid finns tillgänglig (även sent på dygnet). Vi kollar hur snabbt de svarar och om de besvarar våra frågor.

Prissättning

- 8.0 / 10
Skärmdump av NordVPNs födelsedagskampanj

Med €3.09/månad med dess långsiktiga plan (2-års abonnemang + 3 månader gratis) är NordVPN:s priser vad man kan vänta sig av en toppresterande VPN-tjänst. Samma gäller för dess kortsiktiga planer, så den är även ett bra val om du är ute efter en premium-VPN med en bra månadsplan. Med tanke på den höga prestandan, unika funktioner som Meshnet och dess specialiserade servrar, tycker jag dock att priset är värt det.

Tänk på att det inledande, rabatterade priset bara gäller för de två första åren. Efter det höjs priset något (hur mycket kan du se på webbplatsens prissida). Men vid det laget bör du ha koll på huruvida det är rätt VPN för dig eller inte.

Betalningsmetoder – olika alternativ för alla användare

NordVPN godtar en rad olika betalningsmetoder, inklusive:

  • Kreditkort
  • Betalkort
  • PayPal
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Bitcoin och andra kryptovalutor
  • Banköverföring
  • Olika regionala alternativ

Personligen gillar jag verkligen att NordVPN tar emot kryptovalutor som betalning, inklusive bitcoin, ethereum, litecoin och bitcoin cash. Det är bra om du vill betala med fullkomlig anonymitet. NordVPN lagrar inte dina betalningsuppgifter på sina servrar, så din integritet skyddas även om du väljer att betala med kryptovaluta.

Obs: NordVPN tar inte emot betalningar via QIWI. Jag rekommenderar att du använder krypto för att registrera dig från Ryssland om andra betalningsmetoder inte funkar för dig.

Pengarna tillbaka-garanti – snabb och bekräftade återbetalningar

Alla prenumerationer på NordVPN inkluderar en 30-dagars pengarna tillbaka-garanti, vilket låter användare prova tjänsten utan risk. Jag testade denna policy för att se om den verkligen fungerar, genom att be om en återbetalning via livechatten. Supportmedarbetaren försökte inledningsvis att erbjuda mig en förlängd provperiod, men min förfrågan godkändes inom några minuter när jag tackade nej. Jag fick tillbaka pengarna en vecka senare.

NordVPN erbjuder följande planer

1-Månad
 
€ 12.99
per månad
 
Se plan
Se plan
 
2-År (+3 Månader)
$12.99
€ 3.09
per månad
Spara 76%
Se plan
Se plan
Spara 76%
1-År
$12.99
€ 4.99
per månad
Spara 61%
Se plan
Se plan
Spara 61%

Slutgiltigt Omdöme

Efter att ha testat den kan jag med säkerhet säga att NordVPN är en av de bästa VPN-tjänsterna år 2024, tack vare dess blixtsnabba hastigheter, ordentliga säkerhet och stora servernätverk. Den erbjuder väldigt mycket för pengarna och har en rad funktioner du inte hittar någon annanstans, som Meshnet, dark web-bevakare, NordPass och hotskydd (Threat Protection).

Det bästa sättet att uppleva NordVPN är att testa den utan risk med dess 30-dagars pengarna tillbaka-garanti. Den låter dig testa alla VPN-funktionerna utan begränsningar. Om du inte är nöjd är det enkelt att få en återbetalning från den vänliga kundsupporten via 24/7-livechatten – jag har testat det och fick min återbetalning godkänd på bara tre minuter.

Testa NordVPN utan risk

Vanliga frågor om NordVPN

Är NordVPN verkligen säker?

Ja, NordVPN är en av de säkraste VPN-tjänsterna på marknaden. Med toppklassig 256-bitars AES-kryptering, strikt inga loggar-policy som verifierats av oberoende granskningar och en pålitlig kill-switch, är dina internetaktiviteter och data väl skyddade. Avancerade funktioner som dubbel VPN, Onion över VPN och hotskydd är ytterligare bevis för NordVPN:s engagemang för användarnas säkerhet.

Vidare ligger NordVPN i Panamas jurisdiktion och har en granskad inga loggar-policy, så den är fri från lagar om dataretention och internationella övervakningsallianser. Över lag gör dess många säkerhets- och integritetsåtgärder NordVPN till ett mycket tryggt val för alla VPN-användare, och levererar ordentligt skydd på internet.

Vilka är nackdelarna med NordVPN?

NordVPN erbjuder utmärkt prestanda och en riktigt bra uppsättning funktioner, men den har även vissa nackdelar. Den största är att den är dyrare än andra VPN-tjänster i premiumsegmentet.

En annan nackdel är det begränsade antalet serverplatser. De funkar perfekt om de ligger på en närliggande plats, men annars kan du komma att uppleva en hastighetsförsämring eller få svårigheter att ansluta.

Finns det en bättre VPN än NordVPN?

Huruvida det finns en bättre VPN än NordVPN eller inte beror till stor del på dina specifika behov och preferenser. NordVPN rankas högt tack vare sitt stora servernätverk, ordentliga säkerhetsfunktioner och sällsynta verktyg, som Meshnet och dark web-bevakare. Men andra VPN-tjänster som prioriterar större streaming-stöd eller har andra unika funktioner kanske passar dig bättre.

Fungerar NordVPN med Netflix?

Ja, NordVPN fungerar pålitligt med Netflix-utbud runt om i världen. Dess SmartPlay-funktion ser till att du får konstant åtkomst till hela Netflix, medan de snabba servrarna garanterar streamar av hög kvalitet. Tänk på att eftersom Netflix konstant uppdaterar sina system för VPN-detektering, kan effektiviteten ibland variera.

Fungerar NordVPN på spelkonsoler?

Ja. Även om NordVPN:s officiella appar i dagsläget inte inkluderar spelkonsoler, finns det några sätt att använda NordVPN på din spelkonsol.

Smart DNS ändrar din enhets DNS-inställningar för att simulera en annan plats, vilket tar sig förbi geografiska begränsningar (men utan att kryptera trafiken). För extra säkerhet kan du ställa in NordVPN på din router. Detta krypterar all trafik som passerar genom den, men att ställa in detta är lite mer komplicerat.

Alternativt kan du dela en hotspot från en NordVPN-ansluten enhet. Denna metod är mindre säker, men lättare att ställa in, och en Windows-PC är den enklaste enheten att ställa in. Tänk på att MacOS kräver ytterligare steg och att Android och iOS inte stöder delning av VPN-anslutning via hotspots.

Kan NordVPN spåras?

Nej, NordVPN:s stränga integritetsåtgärder gör den praktiskt taget omöjlig att spåra. Den har en verifierad inga loggar-policy, vilket innebär att dina aktiviteter inte sparas. Tillsammans med dess avancerade säkerhetsåtgärder – 256-bitars AES-kryptering, Onion över VPN och dolda (obfuscated) servrar – döljer NordVPN din VPN-trafik och säkerställer en privat internetupplevelse.

Kan jag använda NordVPN gratis?

NordVPN erbjuder inget traditionellt gratisprov, men den kommer med en 30-dagars pengarna tillbaka-garanti. Det innebär att du kan testa dess premiumfunktioner och tjänster utan risk i en månad. Om du av någon anledning inte är nöjd med tjänsten under denna period, kan du be om en återbetalning.

Testa NordVPN utan risk

A juggernaut on the VPN scene, NordVPN promises top-shelf privacy, spotless security, and effortless access to restricted content – and it delivers on all fronts.

Based in Panama, NordVPN isn’t concerned with either US or EU jurisdiction, allowing for a fully-effective no-logs policy and guaranteed private sessions.
Other features like Double VPN, Onion over VPN, and Nord’s very own CyberSec make your time on the Internet much safer, especially if you’re trying to protect sensitive information from prying eyes.

NordVPN is also one of the few providers to regularly introduce massive upgrades to their service – whether it’s server amount or speed improvements, you can expect your NordVPN experience to be better with each passing month.

Over 5,100 servers, including high-speed and Netflix-specific options, make NordVPN a perfect choice for bypassing VPN blocks and accessing geo-restricted content. Watching US Netflix overseas is a breeze, as is the case with many other top streaming services.

And should you encounter any issues, you have one of the most competent customer support teams to set things straight for you – from general questions to payment inquiries and connection problems, you can count on

NordVPN’s agents to resolve the matter on a wide array of platforms, including live chat.

All in all, there are plenty of reasons NordVPN is a decorated favorite of many. If you’re in the market for a high-quality, feature-packed VPN, don’t miss this one.

Jämför med alternativ
9.8
/ 10
Besök
9.6
/ 10
Besök
9.4
/ 10
Besök
9.4  / 10