Vad kollar vi på?
Innehåll: Vårt betyg:
Hastighet 8.0 / 10
Servrar 10 / 10
Användarupplevelse 9.0 / 10
Support 10 / 10
Prissättning 10 / 10
Besök Private Internet Access:s hemsida

PIA VPN recension 2024: Är den vär att köpa?

Översikt av Private Internet Access 2024

Private Internet Access är en populär VPN med överkomliga priser och en stor användarbas. Men VPN-marknaden har större konkurrens än någonsin, så är PIA fortfarande en ledande leverantör eller en tjänst du klarar dig utan?

Jag ville veta om dess låga priser leder till att bra prestanda offras, så jag har utfört omfattande tester av dess hastighet, säkerhet, integritet och mer. Resultatet? PIA må vara budgetvänlig, men det är en fantastisk VPN! Det finns en del saker som PIA kan bli bättre på, men på det stora hela blev jag väldigt imponerad.

Som en försiktig VPN-användare kan det faktum att PIA har högkvarter i USA få dig att tveka. Men PIA menar att de har en stabil inga loggar-policy och håller kundernas uppgifter trygga med en säker serverinfrastruktur och anonyma betalningsmetoder.

Läs vidare för att se alla mina testresultat eller ta en titt på PIA själv utan risk genom att registrera dig med en 30-dagars pengarna tillbaka-garanti. Om du inte är helt nöjd kan du be om en fullständig återbetalning när som helst inom 30 dagar av köpet.

2024-uppdatering! Du kan prenumerera på PIA för så lite som €1.85 per månad + få 4 extra månader gratis med 2-årsplanen (spara upp till 85%)! Det är ett tidsbegränsat erbjudande, så nyttja det nu innan det är för sent. Mer information om erbjudandet finns här.

Bråttom? Här kommer en sammanfattning på 1 minut

Testa PIA riskfritt!

PIA avblockerar Netflix, Disney+, HBO Max, Amazon Prime Video och Hulu (men inte BBC iPlayer)

Även om PIA inte marknadsför sin förmåga att avblockera streamingsidor särskilt mycket, är den överraskande effektiv på det. Detta inkluderar de populäraste plattformarna, som Netflix och Disney+, såväl som mer lokala tjänster, som UKTV eller australiska 9Now. PIA erbjuder även ett urval av ”streamingoptimerade” servrar för vissa platser, som mina kollegor och jag testade och kan bekräfta gav de pålitligaste resultaten.

Netflix Disney+ HBO Max Amazon Prime Video Hulu Kodi
Crunchyroll US BBC iPlayer YouTube CBC Eurosport FranceTV
Canal+ ZDF ARD Hotstar India RaiPlay YLE
Ruutu C More MTV Finland HBO Nordic Cmore SE TV4Play

Netflix: avblockerad

Samtliga av PIA:s USA-baserade servrar kunde avblockera Netflix. Det var skönt att se att PIA gav tillräckligt höga hastigheter för att titta på 4K-innehåll med minimalt buffrande på lokala servrar. Mer avlägsna servrar fungerade i full HD med något längre buffrande (upp till 25 sekunder som längst).

Skärmdump av PIA som streamar The Irishman på Netflix

Det var nöjd med streamingkvaliteten på Netflix när jag var ansluten till PIA

Mina kollegor och jag testade flera olika servrar i världen för att se om vi kunde komma åt innehåll på Netflix USA och andra utbud via min prenumeration från utomlands. Vi kunde enkelt komma åt USA-innehåll såväl som Kanada, Storbritannien, Italien, Japan och mer.

Du kan se i tabellen nedan vilka servrar som funkade, plus de som erbjuder optimerade platser för streaming.

Land Optimerad Netflix-server?
Italien
Sverige
Finland
Japan
Storbritannien
USA – östra
USA – västra
Australien
Kanada
Frankrike
Tyskland

Disney+: avblockerad

Det var trevligt att se att PIA avblockerade Disney+ utan problem i mina tester. Flera andra VPN-tjänster jag har testat hade problem med att avblockera Disney+, eftersom mediejätten har stark geografisk blockering. PIA kunde dock ge mig åtkomst till mitt konto, så att jag kunde streama The Mandalorian inom några sekunder.

Jag blev glad över att PIA avblockerade Disney+ så att jag kunde titta på The Mandalorian

HBO Max: avblockerad

PIA är en av få VPN-tjänster som pålitligt kan avblockera HBO Max och ge dig åtkomst till dess utbud av filmer och exklusiva tv-serier. Mina USA-baserade kollegor såg på populära serier som Game of Thrones och The Righteous Gemstones i full HD med PIA:s snabba anslutningar.

Screenshot of Private Internet Access connecting to a US server and unblocking the show Game of Thrones on HBO Max
PIA gav enkelt åtkomst till HBO Max i HD och streamade i höga hastigheter

Amazon Prime Video: avblockerad

Det kom som en överraskning att PIA med lätthet avblockerade Amazon Prime Video i mina tester. Även om många VPN-tjänster inte kan ta sig förbi Amazon Prime Videos begränsningar, lyckades PIA med det och lät mig titta på The Boys med mitt Prime Video-konto.

PIA kan utan problem ge åtkomst till Amazon Prime Video i 4K

Kodi: avblockerad

Jag hade inga som helst problem med några av servrarna jag testade med Kodi. Det finns inget behov av optimerade servrar här, eftersom det inte finns någon centraliserad plats att avblockera. Massor av Kodi-innehåll är P2P-baserat, så det huvudsakliga är helt enkelt att ersätta din IP-adress med en annan av säkerhetsskäl.

Trots det testade jag Kodi med olika europeiska PIA-servrar och streamade innehåll med tillägget Popcornflix med minimalt buffrande och bra hastigheter.

Hulu: avblockerad

Även om flera sidor rapporterar att PIA inte kan avblockera Hulu, var så inte fallet för min USA-baserade kollega. De amerikanska, streamingoptimerade servrarna (både öst och väst) fungerade vid första anslutningsförsöket. Palm Springs streamade utan något buffrande och kvaliteten var i HD omedelbart.

Screenshot of Private Internet Access connecting to a US server and unblocking the show Palm Springs on Hulu
PIA kunde avblockera Hulu och streama Palm Springs i HD

BBC iPlayer, DAZN och fler: blockerade

Tyvärr kunde jag inte komma åt BBC iPlayer – inte ens med den brittiska, streamingoptimerade servern. Jag stötte på samma problem med DAZN och Channel 4.

Skärmdump av PIA som misslyckas med att avblockera BBC iPlayer.

BBC iPlayer var en av de populäraste tjänsterna som PIA inte lyckades avblockera

Över lag imponerades jag av hur många tjänster som blev tillgängliga, för det var definitivt fler än jag väntat mig.

Hastighet

- 8.0 / 10

Är PIA snabb? Den är snabb nog för HD-streaming och spel

Jag ville se till att jag fick en bra uppfattning av PIA:s hastigheter runt om i världen, så jag anslöt till flera olika servrar och använde olika protokoll för att få ett hum om dess prestanda.

Glädjande nog fick jag snitthastigheter på runt 200 Mbps med OpenVPN, och över lag var latensen låg på lokala servrar. Med WireGuard sjönk hastigheten till runt 150 Mbps, vilket var lite överraskande med tanke på att det ska vara ett snabbare protokoll. Generellt var dock hastigheterna på lokala servrar mer än snabba nog för att till och med streama i 4K. Hastigheten blev betydligt lägre när jag anslöt till servrar utanför mitt land, men det är normalt.

Exempel på PIA-hastighetstestresultat på Ookla på olika servrar över hela världen
PIA:s hastigheter var tillräckligt bra för alla mina internetaktiviteter

Resultat i hastighetstest

Alla mina bashastigheter mättes på en PC med Windows 10 (min bashastighet var i snitt runt 550 Mbps). För att kontrollera förändringen i hastighet när jag anslöt flera enheter lade jag helt enkelt till enheter som telefoner, surfplattor, datorer och smarta enheter, som min Fire Stick. Jag anslöt sedan till Ooklas hastighetstest och körde flera tester för att få en snitthastighet.

Det finns några punkter jag var speciellt uppmärksam på när jag mätte VPN-servrarnas prestanda:

  1. Nedladdningshastighet – Det viktigaste mätvärdet, där man vill se höga resultat.
  2. Ping (latens) – Detta representerar tiden det tar för ett lokalt kommando att nå servern och sedan komma tillbaka till din enhet. Detta ska vara så lågt som möjligt, speciellt när man spelar.
  3. Försämring från bashastighet – Eftersom mina hastigheter kan skilja sig mycket från dina, höll jag koll på förändringen jämfört med min bashastighet, så att du kan se hur PIA:s servrar påverkar prestandan.

Diagram som visar olika hastigheter för PIA VPN-servrar från hela världen.

PIA:s hastigheter var imponerande på närliggande servrar, men sjönk avsevärt på avlägsna

Lokala servrar kontra avlägsna servrar

Eftersom du lär vilja använda din VPN för att ansluta till avlägsna servrar är det viktigt att se till att prestandan levererar. Föga förvånande är PIA:s lokala servrar flera gånger snabbare än dess avlägsna, men det innebär inte att de är oanvändbara.

När jag använda PIA:s automatiska verktyg för att välja server blev jag omedelbart ansluten till en spansk server, vilket var perfekt, eftersom det är där jag befinner mig. Skillnaden mellan min bashastighet och VPN-hastigheten var rätt stor. I verkligheten är dock alla hastigheter på över 320 Mbps suveränt och mer än tillräckligt för att hantera allt från högupplöst streaming till stora nedladdningar.

Även om försämringen var märkbar räknat i procent, var de fortfarande tillräckligt höga för de flesta av mina internetaktiviteter.

Serverplats Bashastighet (utan VPN) Nedladdningshastighet % skillnad från bashastighet Ping Avstånd från faktisk plats
USA 558 Mbps 38,65Mbps -93 % 155 7 000 km
Storbritannien 558 Mbps 285,95Mbps -49 % 40 1 100 km
Australien 558 Mbps 14,79Mbps -98 % 293 14 000 km
Tyskland 558 Mbps 192,78Mbps -66 % 38 1 000 km

Sydneyservern var den som låg längst bort från mig, 14 000 kilometer, så det kom inte som en överraskning att den var långsammast. Chicagoservern i USA var också bara en bråkdel så snabb som min bashastighet. Det ska dock sägas att hastigheterna på båda var tillräckligt höga för att streama i HD utan lagg eller buffrande.

Eftersom Tyskland och Storbritannien ligger relativt nära var jag befinner mig, gav servrarna där bäst hastigheter. Den procentmässiga förändringen var större än jag hade velat, men eftersom min anslutning redan är rätt snabb, var jag nöjd med de faktiska hastigheterna. Dessa resultat kan givetvis variera beroende på din plats och bashastigheten hos din internetuppkoppling, så jag rekommenderar att du testar PIA:s hastigheter själv. Om du av någon anledning inte är nöjd kan du använda dess 30-dagars pengarna tillbaka-garanti och få en fullständig återbetalning.

Är PIA:s hastigheter tillräckligt höga för spel? Ja!

Efter att ha sett dess hyfsade hastighetsresultat ville jag veta om PIA fungerar bra när man spelar. Jag valde alltid den föredragna servern (auto) och fick konsekvent höga hastigheter och låg ping när jag spelade. Ping (latens) är det viktigaste att hålla ögonen på – ju lägre den är, desto snabbare kommer dina knapptryck att skickas till spelservern och tillbaka, vilket ger dig en laggfri upplevelse.

Jag testade detta genom att spela flera olika spel, som Splitgate och Rocket League. Båda är snabba onlinespel där millisekunderna räknas, så en laggig VPN-anslutning skulle helt enkelt inte funka.

Skärmdump av PIA ansluten till en polsk server medan du spelar Splitgate.

Jag spelade Splitgate utan lagg medan jag var ansluten till PIA:s föredragna server

Jag såg att den lokala server som PIA anslöt mig till bara hade en ping på 8 millisekunder, vilket är likvärdigt med min ping utan VPN! Även på mer avlägsna servrar, som Bryssel och London, gav mig en ping på runt 40 ms, vilket fungerar utmärkt för spel.

Varför är hastighet viktigt?

Hastigheten avgör hur snabbt ett innehåll laddas upp. Det påverkar när du laddar torrentar och när du streamar, då vill du att hastigheten ska vara nästan identiskt med din vanliga internethastighet. Eftersom en VPN-tjänst krypterar din information, tar det oftast lite längre tid att sända din information fram och tillbaka, vilket kan göra din anslutning långsammare. Men om din ISP medvetet gör din anslutning långsammare, (även känt som strypning) kan en VPN istället öka din internethastighet. Att testa en VPN är ganska meningslöst, eftersom nya servrar dyker upp och påverkar hastigheten. Din hastighet kan också variera beroende på vart du befinner dig, därför kan det vara så att din hastighet inte matchar vår. Med det sagt, så testade vi hastigheten på många olika platser för att ge dig ett medelvärde.

Servrar

- 10 / 10

Stort servernätverk (35000 Servrar i 91 länder)

PIA har fler än 35000 servrar i världen i 91 olika länder, vilket ger den ett av de största servernätverken av alla premium-VPN-tjänster. Jag imponerades av att de äger alla sina servrar i datacenter hos tredje parter i hela världen. PIA har faktiskt det högsta snittantalet servrar per land av alla premium-VPN-tjänster – den senaste siffran jag sett ligger på en bra bit över 400 servrar per land! I jämförelse har de flesta andra VPN-tjänster under 100 per land.

Det var spännande att se att PIA nyligen lagt till servrar med IP-adresser för alla 50 delstater i USA. Det innebär att du inte kommer få några problem med att komma åt webbplatser som bara är tillgängliga i vissa stater. Som en bonus behöver du heller aldrig missa ett sportevenemang när du reser, och du kan till och med se tv-premiärer innan alla dina vänner gör det om du använder en server på östkusten!

Utöver fysiska servrar använder PIA även virtuella servrar som låter dig omdirigera din anslutning med en geolokaliserad server på annat håll, utan att läcka din information. Du identifierar dem med globikonen på både dator och mobil. På så sätt kan du få en brittisk IP-adress trots att anslutningen dirigeras genom en fysisk server på en annan plats.

Jag utförde flera läckagetester för att se till att det inte gick att se var den fysiska servern låg. Trots att jag dirigeras genom fysiska servrar i ett annat land, visade mina tester inte några DNS-läckor. Det bevisat att PIA döljer din faktiska plats med pålitlig kryptering. De har även virtuella servrar på restriktiva platser, som Kina, Turkiet, Brasilien och Hongkong.

Skärmdump av PIA-skrivbordsklient och Android-program, som visar de geolokaliserade servrarna

PIA har ett brett utbud av server för att ge dig fler alternativ för att avblockera globalt innehåll

Även om det finns ett alternativ för att använda en proxy för att dölja att du använder en VPN, har PIA inte några dolda servrar (obfuscated servers). Dessa är väldigt bra när du vill ansluta till en server utan att låta någon (som din internetleverantör eller myndigheterna) veta att du använder en VPN. Det spelar inte så stor roll i de flesta länder, men i länder där VPN-användning inte ses med blida ögon eller är olagligt, är dolda servrar ett måste. Om du behöver en VPN med denna teknik så är ExpressVPN en av få tjänster som erbjuder dolda servrar (obfuscation), vilket gör det till en av de bästa VPN-tjänsterna för att ta sig förbi internetcensur.

När jag testade standardservern (auto) var servern som PIA valde åt mig konsekvent densamma och hade högst hastighet och lägst ping. Jag fick allt som oftast hastigheter på runt 300 Mbps, vilket räckte gott och väl för alla mina internetaktiviteter. Om du vill välja en specifik serverplats så visar PIA:s datorgränssnitt den nuvarande latensen på varje server. På så sätt kan du välja den snabbaste i regionen du är intresserad av. Om du vill köra dina egna tester, kan du testa PIA:s nätverk själv utan risk, eftersom den backas upp av en 30-dagars pengarna tillbaka-garanti, så det är lätt att få en återbetalning om du inte är nöjd.

Är PIA bra för torrentanvändning och P2P? Ja, och utan loggar hålls dina uppgifter säkra!

PIA erbjuder allt du behöver för att ladda ner torrents: höga uppladdningshastigheter, obegränsad bandbredd, port-forwarding-funktioner och en strikt inga loggar-policy. I mina tester kunde jag ladda ner torrents snabbt och utan begränsningar, och det var trevligt att se att P2P-trafik stöddes på alla servrar. Även om den automatiska anslutningen alltid valde den snabbaste servern varje gång, är det lätt att se vilken som har lägst latens i gränssnittet.

För att testa hur bra PIA:s servrar klarar av torrentanvändning laddade jag ner en 2,5 GB stor fil på bara nio minuter.

Skärmdump av en torrentnedladdning medan den är ansluten till PIA:s Polen-server.

Jag imponerades av PIA:s höga nedladdningshastigheter

PIA är en av få VPN-tjänster som erbjuder port forwarding för att förbättra din P2P-hastigheter i dess svenska app. Den väljer automatiskt porten åt dig, som visas tydligt så att du kan lägga in den i din torrent-klients inställningar.

Kill-switchen ser till att din omaskerade IP-adress döljs omedelbart om din anslutning försvinner. Det är extra användbart om du ägnar dig åt aktiviteter som torrentanvändning.

När jag väntade på att min torrent skulle laddas ner körde jag några läckagetester, och trevligt nog upptäcktes inga läckor. Med det sagt är det viktigt att komma ihåg att en VPN inte ger dig tillåtelse att begå olagliga handlingar – speciellt med tanke på att PIA ligger i USA, som inte är en idealisk plats för personer som vill ladda ner upphovsrättsskyddat material. Även om risken för att något ska hända är låg, är det bäst att se till att dina nedladdningar inte är upphovsrättsskyddade.

Fungerar PIA i Kina? Möjligtvis, med några steg innan du reser dit

PIA:s supportteam informerade mig om att PIA tillhör en grupp av VPN-tjänster som blockerats i Kina, men erbjöd mig några metoder för att kringgå det. De föreslog först att jag skulle ansluta med WireGuard-protokollet, och sedan att testa OpenVPN-protokollets egna app om det inte fungerade.

En medarbetare i livechatten gav mig en artikel från PIA:s kunskapsbas som vägledde mig i hur man ställer in OpenVPN med en prenumeration för att fungera i Kina. Tänk på att användning av icke-godkända VPN-leverantörer i Kina är olagligt. Med det sagt finns det inga rapporter om att turister eller utlänningar på affärsresor har fått problem för att de använt en i landet.

Om du inte vill installera en separat app eller hålla på med komplicerade inställningar, har mitt team och jag testat VPN-tjänster som garanterat fungerar när du reser till Kina.

Säkerhetsfunktioner

Kryptering av militär kvalitet – kraftfull kryptering som standard

PIA har några av de starkaste och mest anpassningsbara VPN-krypteringsinställningarna på marknaden. Du kan välja nivån av säkerhet som lämpar sig för dina behov genom att byta VPN-protokoll och styrka på datakrypteringen.

Du kan till exempel välja mellan 128- och 256-bitars AES-kryptering. I praktiken anses båda nivåerna vara mycket säkra. PIA brukade erbjuda fler OpenVPN-inställningar, som krypteringshandskakningar och autentisering, men tog bort dessa av kompatibilitetsskäl och för att göra uppdateringsprocessen smidigare.

Skärmdump av PIA:s anslutningsinställningar på Windows.

PIA:s gränssnitt gör det enkelt att ändra krypteringsinställningar

PIA stödjer även Perfect Forward Secrecy som krypteringsmetod, som skyddar framtida datautbyten. Denna metod gör att man inte måste förlita sig på en enda privat nyckel under datautbytet. Istället är den privata nyckeln för varje session unik, så även om en hackare lyckas knäcka en nyckel, kan vederbörande inte använda den för att dekryptera några tidigare (eller framtida) data.

Säkerhetsprotokoll – Starka alternativ, men utbudet kunde ha varit större

PIA låter dig välja mellan OpenVPN, som i dagsläget är det vanligaste säkerhetsprotokollet, och WireGuard. På iOS skiljer det sig något, eftersom man där även kan välja IPsec. Du kan välja vilket VPN-protokoll du vill använda i fliken Anslutningar. WireGuard anses vara det snabbaste protokollet vad gäller potentiella hastigheter och anslutningstid, men jag märkte inte särskilt stor skillnad i mina tester.

Du kan även ställa in dina enheter manuellt med PIA via OpenVPN, PPTP, L2TP/IPsec och SOCKS5-proxy. Det är användbart när du inte kan installera eller ens ladda ner den officiella PIA-appen på en enhet.

Du kan alltid lägga till ett extra hopp i VPN-tjänsten för att få extra säkerhet genom att gå via en Shadowsocks-proxy. I mina tester använde jag en server i Frankrike via Shadowsocks-proxyn i Schweiz för att dirigera min internettrafik genom två olika platser på samma gång. Det ger ett extra lager av säkerhet, men är inte nödvändigt för alla.

Split tunneling – Lätt att ställa in, men inte tillgängligt på iOS

Jag imponerades av PIA:s split tunneling-funktion i mina tester. Den lät mig öronmärka vilka appar som skulle gå via den krypterade tunneln och vilka som skulle fortsätta som normalt. På så sätt kunde jag tryggt ladda ner torrents med qBittorrent med en PIA-server och samtidigt låta mina onlinespel förbli okrypterade för att få högre hastighet. Du kan enkelt aktivera denna funktion från fliken ”Nätverk” i inställningsmenyn.

Tänk på att split tunneling kallas för ”Inställningar per app” på Android och inte är tillgängligt på iOS. Det fungerar dock bra på Windows, Mac och Android.

Kill-switch – pålitligt skydd på alla operativsystem

Du hittar PIA:s kill-switch på alla huvudsakliga operativsystem, inklusive Windows, Mac, Android och iOS. Att den finns på iOS är extra goda nyheter, eftersom det inte är många VPN-tjänster som har den funktionen.

I mina tester blev jag nöjd av att se hur effektiv PIA:s kill-switch var. Min internetåtkomst kopplades omedelbart ner när min VPN-anslutning plötsligt försvann. På så sätt äventyrades aldrig min riktiga IP-adress. Denna funktion är även lätt att anpassa. Du kan antingen ställa in den på ”av”, ”auto” eller ”alltid”. Om din anslutning till servern försvinner kommer ”auto” enbart att blockera trafiken när PIA körs, medan ”alltid” blockerar trafiken även om PIA inte körs.

Inbyggt läckageskydd – inga läckor upptäcktes

Det var trevligt att se att PIA har starkt läckageskydd. För att säkerställa att PIA:s servrar är vattentäta körde jag flera utdragna DNS-läckagetester på olika servrar, inklusive både virtuella och geolokaliserade servrar. Resultaten var konsekventa med serverplatserna, så jag visste att min IP faktiskt var dold.

Skärmdump av ett lyckat PIA-läckagetest.

Varje gång jag testade PIA för DNS-läckor var anslutningen alltid säker

PIA skyddar mot flera olika typer av attacker, från IPv4 till IPv6 och DNS-läckor. Tänk bara på att funktionen är aktiverad som standard på Mac, men måste aktiveras på Windows.

Extra funktioner

Dedikerade IP-adresser

PIA erbjuder dedikerade IP-adresser för en mindre avgift. Eftersom så många personer använder samma IP-adress, kommer webbplatser troligen se att du använder en VPN. Det kan leda till att de visar frekventa CAPTCHAs, saktar ner dig eller bara irriterar dig på andra sätt. Det är även mycket troligare att du stöter på problem när du streamar, eftersom streamingtjänster försöker hålla koll på IP-adresser från VPN-adresser för att blockera dem.

En dedikerad IP-adress är bara din, så du kommer inte att stöta på dessa problem. Den gör även mycket enklare att säkra ditt Wi-Fi-nätverk, eftersom du kan blockera alla IP-adresser förutom din dedikerade IP.

VPN-kontroll med kommandotolk

PIA:s datorprogram inkluderar ”piactl”, som är ett kapabelt kommandotolkverktyg som riktar sig mot mer avancerade användare. Vanliga användargränssnitt har en del begränsningar och kan bara automatiseras på grundläggande sätt, men du kan upprätta uppgifter i kommandotolken som utförs under väldigt specifika omständigheter eller tider. Du kan ställa in den att ansluta till en server fem minuter efter att du slagit på enheten eller skapa en genväg som först ansluter till en specifik plats och sedan öppnar en specifik app.

Skärmdump av anslutning till PIA via Windows kommandorad.

Jag överraskades av att jag inte behövde åtkomst till användargränssnittet för att ansluta till PIA

Även om det låter komplicerat så är det mycket enklare att ställa in än jag först trodde. PIA delar med sig av dokumentation om varje tillgängligt kommando, även om jag tycker att några av de mer komplexa är bäst att lämna till proffsen.

Automatisering

Om du föredrar att inte använda kommandotolken så kan du upprätta en del grundläggande automatisering i det vanliga datorprogrammet. Det sträcker sig bara till automatisering för att ansluta när du kopplar upp dig mot ett skyddat, oskyddat eller märkligt nätverk. Det kan dock fortfarande vara användbar för att skydda dig automatiskt när du reser och använder offentliga nätverk.

SOCKS5- och Shadowsocks-proxy

Även om PIA inte erbjuder dolda servrar (obfuscated servers), har den alternativet att dölja din anslutning. I inställningarna kan du aktivera multihopp och använda en Shadowsocks- eller SOCKS5-proxy för att lägga till en okrypterad proxyplats innan din VPN-anslutning. Det är speciellt användbart i länder där VPN-användning begränsas men inte är olagligt, eftersom proxytrafik generellt inte blockeras på samma sätt.

Proxyservrar skiljer sig från VPN-servrar, eftersom de är mindre säkra (ingen kryptering) och lättare att upptäcka. På grund av detta föredrar jag att använda Shadowsocks-proxyn. Appen väljer automatiskt den snabbaste proxyanslutningen. När den sedan har anslutits behöver du bara välja vilken VPN-server du vill använda och ansluta som vanligt.

SOCKS5-proxyn involverar några fler steg för att ansluta, men om du inte behöver en VPN-anslutning är den lätt att använda när du väl upprättat den.

Integritetsfunktioner

Inga loggar-policy – testad och godkänd

Jag chattade med kundsupporten om PIA:s inga loggar-policy och försäkrades om att de inte sparar några loggar. Jag vidarebefordrades till en transparensrapport som visade kallelser och domstolsbeslut som bad om användarloggar. Dessa fall från verkliga livet bevisar att PIA inte sparar några loggar. I två separata fall, under 2015 och 2017, bad den amerikanska staten om loggar för en utredning, men PIA hade inget att lämna över.

PIA:s integritetspolicy har även genomgått en oberoende granskning av Deloitte för att bekräfta dess påståenden om att de inte sparar några loggar. Resultatet från denna granskning backade upp dessa påståenden, vilket innebär att du kan surfa tryggt med vetskapen att PIA tar din integritet på största allvar.

Den enda information som PIA sparar på fil är en post med din e-postadress och betalningsmetod, vilket framgår i integritetspolicyn. För extra försiktighet kan du skapa en e-post endast för att registrera dig för PIA och använda en anonym betalningsmetod.

Ligger i USA – en ofördelaktig plats, men har gott rykte

Ett orosmoln för vissa är att PIA ligger i USA. Företaget lägger fram detta som något positivt och hävdar att USA har starka lagar gällande dataretention och integritet. Men USA är en central medlem i 5, 9 och 14 Eyes-allianserna (Eyes Alliance) – kraftfulla grupper av länder som rutinmässigt delar underrättelser. I slutänden är det vitala dock huruvida man kan lita på att PIA inte sparar känsliga uppgifter i sina loggar, och lyckligtvis visar bevis att PIA faktiskt är en VPN utan loggar som man kan lita på.

Annonsblockeraren MACE – otroligt effektiv för en VPN-annonsblockerare

Mitt team och jag har testat många annonsblockerare som kommer med VPN-tjänster, och den överväldigande majoriteten är långt ifrån bra. Lyckligtvis är PIA:s MACE överraskande bra på att blockera annonser. Jag satte detta på prov med flera reklamtunga webbplatser (som Forbes och LA Times), och stötte inte på en enda annons – inte ens de irriterande videor som spelas automatiskt när man öppnar webbplatsen.

Utöver annonser har MACE även en databas av servrar som bär på malware och spårare, och hindrar dessa innan de ens kan laddas. Denna kombination fick mig verkligen att känna mig trygg när jag besökte skumma streamingwebbplatser som normalt sett hade bombarderat mig med popup-annonser och diverse spårningsförsök.

Det är värt att nämna att MACE bara går att slå av eller på och inte har några andra inställningsmöjligheter eller vitlistor. Det skiljer sig markant från andra dedikerade annonsblockerare, som har stora inställningsmöjligheter att dra nytta av. För de flesta, som bara vill blockera annonser och malware, bör dock MACE sköta jobbet alldeles utmärkt.

Skärmdumpar av Ookla, med PIA:s MACE avstängd och påslagen, som visar hur många annonser den effektivt blockerar.

PIA:s MACE-funktion tog utan problem bort annonser i mina tester

MACE är tillgängligt på Windows, Mac och Android, men inte iOS. Observera att Play Store-versionen på Android inte inkluderar MACE – den måste istället laddas ner som en .apk från PIA:s webbplats.

Serverplats

Australien
Brasilien
Danmark
Förenade arabemiraten
Förenta staterna
Hong Kong
Israel
Italien
Kalkon
Norge
Nya Zeeland
Singapore
Storbritannien
Sverige
Sydafrika
Se alla stödda platser...

Användarupplevelse

- 9.0 / 10

PIA stödjer många populära enheter, om än inte i lika stor utsträckning som andra större VPN-tjänster. CyberGhost erbjuder officiella, svenska appar på många enheter, som Fire Stick, men PIA måste sidoladdas (sideload) där för att fungera. Även om det inte är särskilt svårt, är det en mindre användarvänlig process som lär hindra många från att använda det. Du kan se de huvudsakligen stödde enheterna här:

Dator Mobil Router-firmware
Windows iOS DD-WRT
Mac Android Tomato
Linux Merlin
Pfsense
OpenWRT/LEDE

Officiella appar till Android och iOS – snygga appar med subtila skillnader

Jag gillar verkligen PIA:s program på Windows och Mac. De har utmärkta användargränssnitt som kan expanderas för att visa gott om detaljerad anslutningsinformation, eller kollapsas för att hålla saker och ting enkla. Att hitta rätt server är lätt eftersom de visas i latensordning, så att du snabbt kan välja den snabbaste servern för din plats. Även om det inte finns några kategorier för dedikerade servrar, finns det en del ”streamingoptimerade” alternativ bland de vanliga serverplatserna. Jag gillar även att man kan favoritmärka sina mest använda servrar, så att de är lättåtkomliga från menyn Snabbanslutning.

Inställningarna är även enkla att hitta och förstå, med enkla beskrivningar bredvid varje alternativ, så att man omedelbart vet vad man ändrar. Det är en bra balans mellan kraftfulla anslutningsalternativ och enkel funktionalitet, som att aktivera kill-switchen eller skifta mellan mörkt och ljust tema.

Du kan installera PIA på Windows-enheter med Windows 8.1 och 10 (32- eller 64-bitars) såväl som macOS (endast 64-bitars) med 10.13 eller högre. Jag hade önskat att PIA släppt en app för Macs med M1-chipp, men de flesta VPN-tjänster har inte det än, så det är inte överraskande.

Dedikerade appar för Android och iOS. Bra appar med några små skillnader

De huvudsakliga funktionerna hos PIA:s dator- och mobila appar på svenska är för det mesta desamma, men det finns några skillnader. Den mest betydande skillnaden mellan dem är bristen på split tunneling på iOS, men det stämmer för många VPN-tjänster. iOS saknar dessa annons- och malware-blockeraren MACE, som ersatts med Safari Content Blocker på grund av en konflikt med Apple. Tyvärr blockerar detta verktyg inte annonser i hela systemet, som MACE, och använder du en annan webbläsare än Safari är det kört.

Å andra sidan erbjuder iOS flesta protokollval av alla PIA-appar (OpenVPN, IPsec och WireGuard). Den erbjuder även en sektion för Nätverkshantering, där du kan tagga specifika Wi-Fi-nätverk som betrodda eller inte – användbart för att ansluta eller koppla bort från PIA baserat på din plats. Siri är dessutom integrerat så att du enkelt kan ge röstkommandon för att ansluta eller koppla ner.

PIA kan köras på följande versioner:

  • Android 5.0 eller senare (endast mobila enheter)
  • iOS 11 eller senare (endast 64-bitarsenheter)

I mina tester såg jag att PIA inte hade några spårare installerade i sin Android-app. Jag använde Exodus för att skanna PIA:s Android-app för att se om den samlade in några användningsdata, och såg trevligt nog inga tecken på sådan aktivitet. Det är ytterligare en bekräftelse på att PIA inte har några spårare eller loggare. Fler andra populära VPN-tjänster, som NordVPN, är kända för att inkludera flera spårare i sina mobilappar (det rör sig främst om harmlösa användningsdata, men ju mindre sånt, desto bättre).

En skärmdump av Exodus-verktyget, som visar att det inte finns några spårare installerade på PIA:s programvara

Det var trevligt att se att Exodus inte hittade några spårare i PIA:s applikation

InBrowser – gratis webbläsarapp med utmärkta integritetsfunktioner

PIA har även en gratis, privat webbläsare för Android och iOS vid namn InBrowser. Om du använder den och sedan stänger webbläsare, rensar den alla data och all historik från sessionen. Det är bra om du vill surfa på känsligt eller vuxet innehåll, eller om en familjemedlem eller vän tillfälligt vill logga in på ett av sina konton på din enhet.

Du kan även aktivera TOR-läget, så att all trafik omdirigeras vi TOR-nätverket, för ytterligare integritet och kryptering. Det finns heller inga annonser eller spårare i appen (vilket hade varit kontraproduktivt).

Skärmdump av PIA:s InBrowser-app för Android

PIA:s InBrowser är hjälpsam för att surfa, med extra integritetsfunktioner

Jag blev positivt överraskad av InBrowsers hastighet och enkelhet, såväl som det faktum att den inte verkade ha några problem med att ladda några typer av innehåll. I vissa andra privata webbläsare kan det finnas problem med att ladda videor, så det är definitivt ett plus. Något som stod ut för mig var hur aggressiv appen var som standard.

På Android ledde ett tryck på knappen för att visa alla bakgrundsappar i att InBrowser omedelbart stängdes och raderade alla surfdata. Du kan dock ändra i inställningarna för att låta den köras i bakgrunden fram till en viss tidsgräns. iOS-appen fungerar på motsatt sätt. Du måste manuellt aktivera automatisk dataradering och har alternativet att låta appen påminna dig om att rensa dina data ifall du glömmer.

Webbläsartillägg – överraskande bra utbud

Med PIA:s webbläsartillägg kan du ansluta till en VPN-server inifrån Chrome, Firefox eller Opera utan att tillämpa anslutningen på hela din enhet. Det ser till att din webbläsares trafik krypteras och anonymiseras, vilket kan vara användbart i situationer där du inte kan installera VPN-tjänsten på en specifik enhet, men fortfarande vill få skydd medan du surfar.

PIA stödjer i dagsläget följande webbläsare:

  • Chrome v48 eller senare
  • Firefox v57 eller senare
  • Opera v52 eller senare

Skärmdump av PIA VPN:s webbläsartilläggsinställningar.

PIA erbjuder användbara och oväntade inställningar i webbläsartillägget

Det finns ett imponerande antal funktioner för att vara ett webbläsartillägg, som brukar vara betydligt mer begränsade än sina motsvarigheter på dator och mobil. Du kan blockera cookies och spårare från tredje part såväl som till din kamera, mikrofon och platsdata. Jag gillar även alternativet att blockera WebRTC IP-detektering (för att förebygga läckor) och tvinga att HTTPS används på webbplatser för att hålla dina data krypterade. Över lag är dessa tillägg stabila tillskott till PIA:s apputbud.

Andra plattformar stöds – Linux och routrar

Även om Linuxanvändare troligen lär ha erfarenhet av att använda kommandotolken, är PIA faktiskt en av få VPN-tjänster som inte kräver att man använder den. Den erbjuder ett fullständigt grafiskt gränssnitt för att ändra inställningar och ansluta till server med. Du har givetvis även alternativet att använda kommandotolken, men gränssnittet är ett väldigt bra extra i appen på Linux.

PIA stödjer följande Linux-distros (endast 64-bitars och datorversioner):

  • Ubuntu 18.04 eller senare
  • Mint 19 eller senare
  • Arch
  • Debian

Det finns en stor fördel med att installera PIA på din router istället för på varje enhet – du kan ansluta ett obegränsat antal enheter till en enda router, och samtliga enheter kommer att skyddas. Det är väldigt bra för att spara på antalet samtidiga enhetsanslutningar som PIA erbjuder (upp till Obegränsade). Nackdelen är att du måste välja en plats som din router kommer att vara ständigt ansluten till, och den kanske inte är den du vill ha till en specifik enhet.

PIA stödjer följande router-firmware:

  • DD-WRT
  • Tomato
  • Merlin
  • Pfsense
  • OpenWRT/LEDE
  • OpenVPN-kompatibla routrar

Support

- 10 / 10

PIA har en ordentlig kunskapsbas, e-postsupport och livechatt, men dess Twitter-support ger dålig feedback. Kunskapsbasen hade dock användbar information och både livechatt och e-postsupport fungerade bra för mig.

Testad: 24/7-livechatten

Varje gång jag öppnade supportchatten behövde jag sällan vänta i mer än en minut på att få svar från en medarbetare. Under min testprocess pratade jag med livechattsupporten minst 15 gånger och fick som sagt alltid snabb hjälp. Supportmedarbetarna var alltid vänliga, men deras kunskap varierade mycket beroende på hur komplicerade frågorna var (som i ärlighetens namn aldrig var särskilt komplicerade).

Du kan kontakta PIA:s support 24/7 via livechatten, men den är bara tillgänglig på engelska. Jag gillar verkligen att man kan ansluta till en kundsupportmedarbetare utan att behöva ange några uppgifter alls eller måste ha en aktiv prenumeration, vilket många andra VPN-tjänster kräver. Det gör det definitivt enklare att få hjälpen du behöver eller bara ställa frågor om saker innan du beslutar dig för att prenumerera.

Testat: e-postsupport

För att testa PIA:s e-postsupport skapade jag flera supportärenden och skickade flera e-postmeddelanden för olika frågor. Resultatet var väldigt positivt över lag, med snabba svar (alltid inom 24 timmar) och fler detaljer än jag fick i svaren i livechatten. Något viktigt att nämna är att jag skickade några inledande frågor från e-postadresser som inte var registrerade som kunder, och fick samma snabba svar.

I vissa fall överraskades jag till och med av svar som var mer detaljerade än när jag ställde samma frågor via livechatten, vilket ses i bilden nedan.

Skärmdump av ett svar från PIA VPN e-postsupport.

Svarstiden för PIA:s e-postsupport var snabbare än jag väntat mig

Testat: Twitter-support

PIA:s support via Twitter funkade helt okej, men var inte lika snabb som jag hade väntat mig med tanke på kanalen. Jag tweetade @PIACSM och skickade ett direktmeddelande där jag frågade om webbläsartillägget, men fick inget svar förrän 20 timmar senare. Jag väntade mig ett betydligt snabbare svar jämfört med e-post, men de var ungefär lika snabba. Om detta är standard så blir Twitter relativt meningslös som supportkanal, även om det alltid är användbart att ha en offentlig plattform att ta upp sina klagomål på.

Kunskapsbas på internet

I mina interaktioner med livechattsupporten hänvisades jag till flera sidor i PIA:s kunskapsbas. Jag imponerades av informationen i vissa av artiklarna, som täcker många generella och mer tekniska delar av att använda alla PIA-appar. PIA:s webbplats och Reddit-forum är fyllda med massvis av information om PIA:s funktioner och felsökningstips. VPN-tjänsten har till och med representanter på Reddit-forumet, och communityn kring dess kunskapsbas ger relevant information och svar på frågor.

Varför behövs det support?

De flesta av oss tänker att en bra support behövs endast vid installation av en VPN-tjänst, men det finns många andra tillfällen när du kan vilja ha kundsupport. När man ska ansluta till en särskild server, när man byter säkerhetsprotokoll, när man konfigurerar en VPN på routern - det finns många tillfällen då supporten är rätt bra att ha. Vi kontrollerar varje VPN för att se om supporten alltid finns tillgänglig (även sent på dygnet). Vi kollar hur snabbt de svarar och om de besvarar våra frågor.

Prissättning

- 10 / 10

Betalningsmetoder – olika kort och anonyma betalningsalternativ

Private Internet Access har en rad olika unika betalningsmetoder, inklusive:

  1. kreditkort (Visa, Mastercard, American Express och Discover)
  2. PayPal
  3. Amazon Pay
  4. Kryptovalutor (bitcoin, litecoin, ethereum och BitPay-plattformen)
  5. Populära presentkort (Starbucks, The Home Depot, Walmart och fler)

Alternativet att betala med presentkort är väldigt bra eftersom det är ett hyfsat anonymt sätt att betala för sin PIA-prenumeration jämfört med att betala med sitt vanliga betalkort. För nyttja detta måste du gå till en speciell sida för utbyte av presentkort och välja vilken butiks presentkort du vill byta in. Du kan även använda kryptovalutor för att vara mer anonym när du betalar, även om de inte alltid är helt anonyma (beroende på hur du kommer över dem).

Om du vill få flest funktioner för pengarna är PIA:s 2-års abonnemang + 2 månader gratis-prenumeration för tillfället det bästa erbjudandet. PIA erbjuder inte betalningar med QIWI, men att använda kryptovaluta är ett stabilt alternativ. Den kommer dessutom med en 1-årsprenumeration på Boxcryptor – en molnbaserad krypteringstjänst som skyddar din Dropbox, Google Drive, iCloud och andra plattformar för molnlagring på ett obegränsat antal enheter.

Pengarna tillbaka-garanti

Du kan testa PIA utan risk och prova dess funktioner med dess 30-dagars pengarna tillbaka-garanti. När jag testade den behövde jag bara kontakta PIA:s kundsupport via livechatten. Jag berättade för medarbetaren att jag ville säga upp mitt konto, och personen frågade om det fanns något de kunde felsöka. Jag förklarade att jag inte behövde tjänsten längre och ville få pengarna tillbaka.

Tänk på att medarbetaren behövde mitt fakturanummer för att bekräfta min identitet och säga upp kontot. Utan att jag frågade, skickade medarbetaren min originalfaktura till e-postadressen jag registrerat mig med, vilket var väldigt användbart för att slippa leta igenom min inkorg. Efter att jag angett numret behandlade medarbetaren min förfrågan på några sekunder och jag fick min återbetalning på fyra dagar.

Skärmdump av PIA kundtjänstchatt medan du begär en återbetalning.

Jag uppskattar hur hjälpsam PIA:s kundsupport var när de hanterade min återbetalningsförfrågan

En av de unika funktionerna hos PIA:s återbetalningspolicy är att du kan dra nytta av den var tredje månad – om än med ett nytt konto.

Skärmdump av PIA:s återbetalningspolicy

Jag överraskades av att jag kunde använda PIA:s återbetalningspolicy fler än en gång

Informationen listas i användarvillkoren under kategorin Återbetalning (Refund).

Private Internet Access erbjuder följande planer

1-Månad
 
€ 10.69
per månad
 
Se plan
Se plan
 
2-År + ( 4 Månader Plan)
$10.69
€ 1.85
per månad
Spara 83%
Se plan
Se plan
Spara 83%
6-Månader
$10.69
€ 6.79
per månad
Spara 36%
Se plan
Se plan
Spara 36%

Slutgiltigt Omdöme

För vad man betalar har PIA mycket att erbjuda. De mycket prisvärda prenumerationerna och de många funktionerna kan få det att verka som att Private Internet Access måste ta genvägar någonstans för att kunna erbjuda en så pass bra tjänst. Men efter att ha testat PIA i flera veckor, kan jag med säkerhet säga att alla dessa orosmoln är ogrundade. Jag gillar verkligen det lättförståeliga användargränssnittet på alla plattformar, de anpassningsbara säkerhetsfunktionerna och de behändiga tillskotten, som en kraftfull annonsblockerare, split tunneling och funktionalitet med kommandotolk.

Å andra sidan kan vissa användare känna att PIA:s högkvarter i USA vara en varningsflagga, oavsett hur övertygande dess inga loggar-policy är. Vidare är dess förmåga att fungera i Kina (och andra restriktiva länder) inte helt pålitlig, vilket kan vara en avgörande brist för många. Jag överraskades av hur kraftigt dess hastighet försämrades på mer avlägsna servrar jämfört med andra premium-VPN-tjänster jag testat.

Om du ofta använder dig av avlägsna servrar så kanske du ska dra nytta av pengarna tillbaka-perioden innan du börjar prenumererar på allvar. Lyckligtvis är den riskfri – du kan testa tjänsten själv med dess 30-dagars pengarna tillbaka-garanti.

Vanliga frågor om PIA

Är Private Internet Access bra?

Ja, PIA är riktigt bra! PIA erbjuder några av de mest robusta säkerhetsfunktionerna på marknaden, inklusive 256-bitars AES-kryptering, WireGuard-protokollet och en fungerande kill-switch. Den har även ett stort utbud av anpassningsbara funktioner, och jag kan rekommendera den för många användningsområden.

Jag imponerades framför allt av PIA:s unika annonsblockerare, som eliminerar annonser på även de mest drabbade webbplatserna. Den har två olika protokoll som låter dig prioritera antingen hastighet eller säkerhet. Det kanske inte är den snabbaste VPN-tjänsten som finns, men PIA levererar hastigheter som är snabba nog för 4K-streaming och stora nedladdningar, och servrar med låg latens för spel. Du kan till och med använda den på Obegränsade enheter samtidigt, vilket är i den högre änden av skalan för en premium-VPN.

En annan ofta underskattad funktion är dess många anonyma betalningsmetoder, som gör PIA till en av de bästa VPN-tjänsterna för betalning per månad. Du kan hålla din identitet privat genom att betala med presentkort från stora återförsäljare eller använda kryptovalutor som BTC eller ETH.

Kan jag få PIA gratis?

Du kan inte få den gratis, men du kan testa PIA utan risk med dess pengarna tillbaka-garanti i 30 dagar. Du måste visserligen betala för din prenumeration först, men du kan be om en återbetalning så länge du säger upp prenumerationen innan provperioden är över.

Att få en återbetalning är enkelt. Allt du behöver göra är att kontakta en medarbetare via 24/7-livechatten och säga att du vill säga upp kontot. Om personen frågar hur de kan behålla dig som kund, säger du bara att du inte behöver tjänsten längre, så behandlas din återbetalning snabbt.

Jag rekommenderar generellt inte gratis VPN-tjänster eftersom de oftast har färre alternativ, begränsande datamängder och ett färre antal servrar att välja mellan. Med det sagt har jag upptäckt att det finns ett fåtal hyfsade gratis VPN-tjänster där ute.

Är PIA säker?

PIA är en av de säkraste VPN-tjänsterna som finns, med kryptering av militär kvalitet, en kill-switch som förebygger dataläckor och det senaste WireGuard-protokollet. Dess vattentäta servrar såg till att jag inte drabbades av några läckor i mina tester, och tack vare MACE-blockeraren kunde jag blocka potentiellt skadliga annonser och spårare.

Något annat som övertygade mig om PIA:s pålitlighet var att de inte kunnat lämna över några loggar ens när myndigheterna pressade dem att göra det i en brottsutredning. Detta och regelbundna transparensrapporter bevisar dess hundraprocentiga engagemang för användares säkerhet.

Fungerar PIA med Netflix?

Ja, PIA fungerar med Netflix i flera regioner. Jag testade det personligen och fick den att funka med utbud i USA, Storbritannien, Tyskland, Japan och fler. Jag blev framför allt glad över prestandan på närliggande servrar, som i princip gav oförändrat buffrande jämfört med när jag inte är ansluten till PIA. Jag upplevde något längre buffrande med Japan och Australien, men det är väntat med tanke på att servrarna ligger så långt bort.

Fungerar PIA i Kina?

Det är möjligt, men det krävs lite kringarbete och tur. Du kan testa att först ansluta med WireGuard-protokollet, och om det inte funkar testar du med OpenVPN-protokollets officiella app (ordna med detta innan du kommer till Kina för att undvika att blockeras).

PIA har heller inte några dolda servrar (obfuscated servers) som döljer din VPN-användning för de kinesiska myndigheterna, men du kan upprätta en Shadowsocks-proxy som fungerar på ett liknande sätt. Shadowsocks fungerar riktigt bra i länder där VPN-tjänster är blockerade.

Blockerar PIA reklam?

Ja, genom att aktivera PIA:s MACE-funktion kan du på ett effektivt sätt blockera många av de annonser du stöter på online. PIA har byggt (och utökar kontinuerligt) en databas över servrar med annonser, malware och spårare (trackers), och blockerar dem aktivt innan de når din enhet. Tänk på att denna funktion endast är tillgänglig på Windows, Mac och Android – tyvärr tvingade Apple PIA att ta bort den från iOS-versionen.

Jämför med alternativ
9.8
/ 10
Besök
9.6
/ 10
Besök
8.8
/ 10
Besök
9.4  / 10