Norton mot Bitdefender 2024: Vilket antivirus är bättre?

Lästid: 26 min

  • Sayb Saad

    Skriven av Sayb Saad Cybersäkerhetsspecialist

  • Jonny Myren

    Översatt av Jonny Myren Tech Writer

På ytan är både Norton och Bitdefender kraftfulla och väletablerade märken inom antivirusindustrin. Men bara ett antivirus kan vara det bästa. Därför beslutade jag mig för att jämföra Norton och Bitdefender i 15 kategorier för att se vilket antivirus som var bäst.

Jag blev imponerad över att se att båda antivirusprogrammen ger utmärkt försvar mot alla typer av virus – i slutänden presterade dock Norton bättre än Bitdefender. Trots att båda har många tillägg (som lösenordshanterare, VPN, brandvägg och föräldrakontroll), är Nortons funktioner mer effektiva, lätta att använda och säkerhetsfokuserade. I jämförelse är de funktioner som står ut hos Bitdefender de som fokuserar på optimering av enheten.

Men du behöver inte lita blint på mig. Du kan testa Norton själv med dess 60-dagars pengarna tillbaka-garanti, som låter dig testa varje funktion utan risk för att se om de lever upp till dina förväntningar och behov.

Testa Norton gratis i 60 dagar!

Brist på tid? Här är en sammanfattning av kategorivinnarna på 1 minut

Efter att ha jämfört Norton och Bitdefender på 15 olika områden, fann jag att Norton presterade bättre än Bitdefender i andel upptäckt malware, realtidsskydd och extrafunktioner. Norton var det bättre antiviruset vad gäller funktioner och prestanda på nästan alla områden.

Norton Security-logotyp
bitdefender logo
Virusskanner 4 skanningstyper med perfekt virusdetektering 5 skanningar med perfekt virusdetektering (men fler falska positiva)
Realtidsskydd Upptäcker 100 % av nya virushot Upptäcker 99,7 % av alla nya virushot
Systemprestanda Minimal systempåverkan Saktar ner enheten lite
VPN 30 serverplatser som avblockerar streamingtjänster, utan datagräns 27 serverplatser, men med restriktiv daglig datagräns
Föräldrakontroll Lätt att ställa in, med flera funktioner för flera enheter Svår att ställa in och föräldrakontrollen för iOS-enheter är opålitlig
Brandvägg Anpassningsbar brandvägg i alla planer Bra brandvägg, men bara tillgänglig i premiumplanerna
Lösenordshanterare Obegränsad lagring av lösenord med unik funktion för auto-ändring Obegränsad lagring av lösenord
Spel Tyst läge förhindrar avbrott och optimerar prestanda Spelläget förhindrar avbrott men har mycket högre påverkan på systemet
Optimeringsverktyg Photon-teknologi, OneClick-optimerare och Batteriläge
Andra funktioner Säkerhetskopiering i molnet, webbkameraskydd, webbläsartillägg och skydd mot identitetsstöld (endast USA) Webbkamera- och mikrofonskydd, e-postbevakare, webbläsartillägg, filförstörare och säker webbläsare
Enhetskompatibilitet Windows, Mac, Android och iOS Windows, Mac, Android och iOS
Kundtjänst Support 24/7 med snabba och kunniga svar Snabb och hjälpsam support 24/7
Pris Premiumfunktioner finns i varje plan, men dyrare Budgetplaner har färre funktioner, men är billigare
Gratisversion Gratisplanen inkluderar enkelt virusskydd och vissa extrafunktioner
Pengarna tillbaka-garanti 60 dagar 30 dagar

Hur jag testade och jämförde Norton mot Bitdefender

  • Virusskanner — Jag jämförde hur effektiva båda dessa antivirus var på att blockera och ta bort virus.
  • Realtidsskydd mot virus — Jag testade hur bra båda antivirusen upptäckte de senaste hoten.
  • Systemprestanda — Jag analyserade hur båda antivirusen påverkade systemet.
  • VPN — Jag tittade på servernätverken, nedladdningshastigheterna och säkerhetsteknologin.
  • Föräldrakontroll — Jag testade hur lätt det var att installera på olika enheter.
  • Brandvägg — Jag undersökte hur enkel brandväggen är att anpassa och om den tillhandahåller pålitlig nätverkssäkerhet.
  • Lösenordshanterare — Jag kontrollerade hur båda lösenordshanterarna fungerade.
  • Spelläge — Jag testade båda antivirusprogrammens dedikerade spelläge.
  • Optimeringsverktyg — Jag körde tester av optimeringsverktygen.
  • Andra funktioner — Jag undersökte de extrafunktioner som inkluderas med båda antivirusen.
  • Enhetskompatibilitet — Jag undersökte båda antivirusens stöd för olika plattformar
  • Kundtjänst — Jag testade alla tillgängliga metoder för att kontakta kundtjänsten.
  • Pris — Jag tittade på de tillgängliga planerna för varje antivirus för att se vilken som var mest prisvärd.
  • Gratisversion — Jag kollade upp om antivirusprogrammet har någon gratisplan och om den är bra.
  • Pengarna tillbaka-garanti — Jag testade pengarna tillbaka-garanti för både tjänsterna.

1. Virusskanner — Nortons snabba skanningar hittar 100 % av de kända virusen

Jag imponerades av både Nortons och Bitdefenders virusskanners eftersom båda fick perfekt detekteringsandel för kända virus. Norton är dock vinnaren tack vare dess exceptionella skanningstider.

Skärmdump av Norton 360s snabba skanningsresultat

Jag körde flera virusskanningar och Norton imponerade mig med sin hastighet

Nedan är en översikt över mina testresultat för de mest använda skanningstyperna: Snabbskanning och Full (eller System) skanning. Som referens har min Windows-laptop 500 GB data lagrad i sig.

Snabbskanning Full skanning
Norton Första skanning 2 minuter 12 minuter
Följande skanning >1 minut 3 minuter
Bitdefender Första skanning 7 minuter 48 minuter
Följande skanning 3 minuter 10 minuter

Jag gillade framförallt att Nortons skanningstider förbättras ännu mer med dess Insight-funktion. Den identifierar filer som är säkra och exkluderar dem från framtida skanningar. Norton minskar skanningstiderna med 75 % med hjälp av denna funktion. Bitdefender har en liknande teknik för att minska sina skanningstider, men den är inte lika effektiv.

En annan betydande skillnad mellan de två antivirusprogrammen är antalet falska positiva de producerar under skanningar. Vissa antivirus är överdrivet aggressiva och markerar säkra filer som skadliga, vilket tvingar en att spendera tid med att manuellt återställa dem. Norton rapporterade inte en enda falsk positiv i testerna. Bitdefender rapporterade sju falska positiva, och det var rätt bökigt att behöva gå igenom karantänmappen för att återställa dem.

Jag gillar att Bitdefender har fler skanningstyper, inklusive en Skanning i räddningsmiljö som startar om din enhet i felsäkert läge för att hitta de tuffaste hoten. Norton har en liknande Power Eraser-funktion, men den är bara tillgänglig på Windows-enheter.

Båda antivirusen belastar processorn minimalt. De ökade CPU-användningen från 4 % till 9 %, vilket inte är tillräckligt för att orsaka en märkbar skillnad i prestanda.

Även om båda antivirusprogrammen tillhandahåller toppklassigt skydd mot kända virus, tillhandahåller Norton mer pålitlig virusdetektering utan falska positiva och med snabbare skanningar.

Vinnare inom virusskanner: Norton

2. Realtidsskydd — Norton skyddar mot alla nya hot

Norton har perfekt detekteringsandel av de senaste cyberhoten, men Bitdefender presterar också extremt bra med sina 99,7 %.

Skärmdump av Norton Safe-webbläsartillägg som blockerar en skadlig webbplats

Jag imponerades av att Norton blockerade varje skadlig sida jag försökte besöka

Både Norton och Bitdefender använder en liknande skyddsteknologi. Bitdefenders Hotdetektering använder beteendedetektering för att upptäcka hot innan de infekterar dina enheter. Nortons SONAR-analys använder två metoder för att säkra dina enheter: först matchar den kända hotsignaturer med filerna eller webbplatserna du interagerar med; vidare undersöker den beteendet hos mjukvara för att se om det finns potentiellt skadlig aktivitet innan hotet är allmänt känt. Med denna 2-stegsprocess är Norton lite mer effektiv i att upptäcka nya hot.

Jag gillar framförallt att Norton och Bitdefender inte kräver någon manuell åtgärd när de upptäcker virus. De skadliga filerna skickas direkt till karantän, där de inte kan infektera din enhet. Du kan välja att radera dem senare eller låta dem ligga i karantän för alltid.

Dessa antivirustjänster har utmärkt realtidsskydd mot avancerade hot, som virus, spionprogram och gisslanprogram (ransomware). Men om du vill ha det absolut bästa så är Norton toppvalet tack vare dess utmärkta detekteringsandel.

Vinnare i realtidsskydd: Norton

3. Systemprestanda — Norton körs med minimal påverkan på enheten

Denna kategori hade extra jämna resultat eftersom både Norton och Bitdefender är designade för att ha så låg påverkan som möjligt. Norton vinner dock tack vare att dess påverkan på systemet är nästintill obefintlig.

Norton använde bara 4–9 % av min CPU-kraft, till och med under systemskanningar. Jag upplevde inget lagg under skanningar, kunde ladda ner och starta appar snabbt och överförde till och med en fil på 5 GB utan nedsaktning.

Bitdefenders mjukvara också minimal påverkan på min dator. Den hade liknande CPU-användning som Norton under skanningar (den ökade till 9 %), men jag märkte av en betydligt större påverkan när jag öppnade webbplatser. Bitdefender saktade ner min PC med 17 % när jag öppnade en ny webbplats, vilket tvingade mig att vänta några extra sekunder. Detta var inte ett jättestort problem för mig eftersom min dator inte frös, men det var en märkbar skillnad.

Norton Bitdefender
Långsammare kopiering av filer (lokalt och på nätverket) 7% 5%
Långsammare nedladdning av frekvent använda appar 1% 3%
Långsammare start av standardapplikationer 10% 10%

Över lag påverkade inte något av antivirusen mitt system särskilt mycket. Men om du vill att dina enheter jämt ska prestera i topphastighet, då har Nortons programvara betydligt mindre påverkan på din systemprestanda.

Vinnare i systemprestanda: Norton

4. VPN — Norton har obegränsad datamängd för streaming och säker surf

Nortons Secure VPN slår Bitdefenders VPN genom att tillhandahålla obegränsad datamängd helt gratis. Secure VPN är tillgänglig med alla Nortons planer som en separat app och kostar inget extra. Till skillnad från Bitdefender, som bara ger 200 MB om dagen, begränsas man inte av låga datagränser med Norton. Man kan använda Secure VPN hur mycket man vill, till surf, shopping och bankärenden på internet.

Jag blev extra nöjd över att se att Nortons Secure VPN kan ta sig förbi platsrestriktioner för streamingplattformar som Netflix, HBO Max, Hulu och Amazon Prime Video. Det begränsade antalet serverplatser (30 runtom i världen) resulterade dock i långsammare hastigheter och en del buffrande när jag streamade.

Skärmdump av Norton Secure VPN som avblockerar Netflix USA och strömmar Schitt's Creek.

Nortons Secure VPN gav mig pålitlig tillgång till Netflix USA från Storbritannien

Bitdefenders VPN har snabbare hastigheter för streaming utan lagg – över 40 Mbps på de flesta platser, vilket är tillräckligt snabbt för Ultra HD-kvalitet. Men serverplatserna är mer begränsade (27 runtom i världen). Vidare gör den dagliga datagränsen på 200 MB det omöjligt att göra något annat än att kolla sin e-post och köra ett hastighetstest.

Om du är ute efter ett antivirus med gratis integrerad VPN så är Nortons Secure VPN ett bättre alternativ än Bitdefender.

Vinnare i VPN: Norton

5. Föräldrakontroll — Norton är det bättre antivirusprogrammet för familjer

Nortons föräldrakontroll är den tydliga vinnaren och tillhandahåller full täckning och anpassningsbart skydd. Jag tycker faktiskt att Norton är det bästa antivirusprogrammet för föräldrakontroll in 2024. Bitdefender må vara bra (speciellt dess funktion för geostaket), men det är för svårt att ställa in och använda på daglig basis.

Föräldrakontrollen är bara tillgänglig via den separata appen Norton Family, som inkluderas gratis med alla prenumerationer. Jag tyckte att det var väldigt lätt att ladda ner och ställa in appen på alla mina enheter. Norton tillhandahåller en steg-för-steg-guide som är lätt att hitta på supportsidan. Jag gillar även att jag kan komma åt föräldrakontrollen från var som helst. Jag höll koll på mitt barns iPad-aktivitet från min Chrome-webbläsare via Norton Familys centrala instrumentpanel. Det gav mig sinnesro att jag kunde hålla koll på dem när som helst.

Skärmdump av Nortons instrumentpanel för föräldrakontroll

Norton tillhandahåller omfattande kontroller som är lätt att använda och ställa in

Bitdefenders appar för föräldrakontroll var lika enkla att använda. Allt jag behövde göra var att konfigurera föräldrakontrollerna, skapa en barnprofil (genom att lägga till namn och ålder), installerat Bitdefender Parental Control-appen på mitt barns telefon och skapa ett konto. Jag tyckte att det var lätt att navigera i appen, och den enda nackdelen jag upplevde var att man bara kan koppla en enhet per barn. Jag tycker inte att det är särskilt behändigt att behöva skapa flera barnprofiler för min dotters tre enheter.

Båda antivirusprogrammen har filtrering av innehåll (blockerar olämpliga webbplatser) och GPS-spårning (följ och hitta ditt barns enhet). Man kan även schemalägga tider då de inte ska kunna använda enheten och ställa in tidsgränser, vilket är bra för att hålla koll på skärmtid. Jag gillar att båda planerna även inkluderar app-kontroll, vilket låter en blockera appar som inte är lämpliga för barn. Detta inkluderar sociala nätverks- och meddelandeappar som Facebook och Twitter.

Nortons föräldrakontroll är mycket effektivare på Android och iOS. Jag upplevde att Nortons täckning var snarlik med båda apparna, med GPS-spårning och app-kontroll på båda. Med Bitdefender var föräldrakontrollen på iOS nästan obefintlig och inkluderade bara samtalsövervakning.

Vinnare i föräldrakontroll: Norton

6. Brandvägg — Nortons sofistikerade brandvägg är tillgänglig med alla planer

Norton är vinnaren eftersom Bitdefenders brandvägg endast är tillgänglig med dess premiumpaket – väljer man en billigare plan går man alltså miste om den.

Nortons brandvägg är i sin tur väldigt imponerande eftersom den inte behöver ställas in alls. Så snart man startar appen skyddar Nortons brandvägg en helt och hållet mot inkommande och utåtgående hot. Den är även väldigt anpassningsbar, vilket gör den till ett bra val för mer avancerade användare som vill ha större kontroll över hur appar ansluter till internet.

Norton har en av de mest sofistikerade brandväggarna jag har sett hos ett antivirus. Den tillhandahåller avancerade säkerhetsfunktioner och är väldigt anpassningsbar, vilket gör den till ett utmärkt alternativ för avancerade användare som vill ha större kontroll över hur svenskspråkiga appar ansluter till internet.

Skärmdump av Norton 360s brandväggsinställningar i Windows.

Nortons standardinställningar för brandväggen ger säkerhet till ditt nätverk

Vidare låter Nortons brandvägg en ”vitlista” appar för att ge dem fri åtkomst till internet. Man kan konfigurera vitlistan manuellt, men brandväggen lär sig även gradvis vilka appar som är säkra med hjälp av frekvent användning och övervakning i bakgrunden.

Bitdefenders brandvägg är lika kraftfull och anpassningsbar. Man kan konfigurera brandväggen för olika nätverk (som hemma, jobbet och offentligt) för att justera skyddsinställningarna. Bitdefender inkluderar även ett unikt Stealth-läge som döljer ens närvaro på nätverket man är ansluten till.

Skärmdump som visar Bitdefenders brandvägg som tillåter en anslutning

Jag gillar att Bitdefenders brandvägg lät mig neka alla nätverksanslutningar jag inte litade på

Över lag är båda brandväggarna effektiva i att säkra ditt nätverk mot hot. Men Norton är lite bättre eftersom dess brandvägg inkluderas i alla planer.

Vinnare i brandvägg: Norton

7. Lösenordshanterare — Norton erbjuder en unik funktion för autoändring

Nortons funktion för autoändring är något jag inte sett hos andra lösenordshanterare, och den ger programmet ett övertag jämfört med Bitdefender i denna kategori.

Jag tyckte att Nortons autoändring var väldigt användbar för att förbättra min kontosäkerhet. Jag använde den på sidor som Reddit och Netflix för att uppdatera lösenord som riskerade att bli stulna. Norton skapade ett nytt, säkert lösenord och ändrade det till och med automatiskt på sidan. Det är en behändig funktion eftersom jag inte behövde ändra några av mina lösenord manuellt för att uppgradera min säkerhet. Autoändring fungerar inte för varje webbplats, men den har bred funktionalitet på populära webbplatser och streamingtjänster.

Både Norton och Bitdefender har obegränsat lösenordslagring, vilket är perfekt om man har många konton på internet. De är även väldigt lätta att använda och komma igång med. Jag tyckte att båda lösenordshanterarna fungerade bra när det kom till att automatiskt fylla i uppgifter och logga in mig – jag var inte tvungen att vänta länge på att komma åt mina konton. Bitdefender var lite snabbare än Norton och behövde ungefär en sekund för att fylla i mina uppgifter. Nortons unika funktion för autoändring och lättanvända gränssnitt gör den dock till förstahandsvalet.

Vinnare i lösenordshanterare: Norton

8. Spel — Nortons tysta läge låter dig spela utan störningar

Både Norton och Bitdefender har verktyg som optimerar spelande, men Nortons Tysta läge och låga systempåverkan gör den till ett bättre val för spelare.

Norton har inget speciellt spelläge, till skillnad från Bitdefender, men dess Tysta läge är i princip samma sak. När det aktiveras stoppar Norton alla aviseringar så att du kan spela utan att störas. Den avleder även CPU-kraft bort från bakgrundsprocesser och skickar den till helskärmsapplikationen eller spelet, vilket resulterar i ostört spelande.

Skärmdump av Norton LifeLocks Silent Mode-funktion

Att aktivera Nortons Tysta läge innebar att jag kunde spela utan störningar så länge jag ville

För att se om Norton förbättrade min dators prestanda när jag spelade, kontrollerade jag dess Grafverktyg för prestanda efter att ha spelat. Jag kunde se att Norton optimerade mitt system medan spelet var aktivt och till och med minimerade sin egen påverkan för att maximera prestandan. Jag gillade att jag kunde aktivera Tyst läge genom Norton-appen eller konfigurera det för att aktiveras automatiskt när jag öppnade en app i helskärmsläge.

Skärmdump av Nortons grafverktyg för prestanda

Det var lätt att se vilka appar som behövde stängas för att optimera min spelprestanda

Bitdefenders Spelläge är mycket anpassningsbart, vilket gör det till ett bra val för användare som vill anpassa vilka spel eller appar det fungerar med. Jag gillade att Spelläget i kombination med Bitdefenders AutoPilot låter programmet lära sig hur man använder sin enhet för att göra automatiska optimeringar.

Bitdefender har dock något större systempåverkan, så Norton är det bättre valet för spelare.

Vinnare i spel: Norton

9. Optimeringsverktyg — Bitdefender förbättrar avsevärt enhetsprestandan

Bitdefender vinner i denna kategori av två anledningar. Först för att dess optimeringsverktyg har en märkbar påverkan på prestandan över lag, och vidare för att Norton inte erbjuder några optimeringsverktyg.

Du får fyra optimeringsverktyg med Nortons 360-prenumerationer.

  • Diskoptimerare – Defragmenterar din lagringsenhet för att frigöra utrymme
  • Filrensning – Skannar och tar bort filer som är tillfälliga, dubbletter och från webbläsarregistret.
  • Uppstartshanterare – Välj vilka program som startar tillsammans med datorn
  • Graf – Som vi nämnde ovan visar den alla ändringar Norton gör av PC:n och bevakar processer samt deras CPU-förbrukning

Bitdefender har inte ett jättestort urval av optimeringsverktyg, men funktionerna den har håller hög kvalitet och fungerar bra. Bitdefenders verktyg inkluderar:

  • Photon — Hjälper programvaran att anpassa sig till ditt system och hur du använder det genom att göra automatiska optimeringar för att förbättra prestandan, hastigheten och tillgängliga beräkningsresurser (inte tillgängligt i planerna Antivirus Plus och Internet Security)
  • OneClick-optimeraren — Skannar din enhet efter skräpfiler, trasiga genvägar, spårnings-cookies och mer. Den tar även bort onödiga objekt för att frigöra utrymme och göra din enhet snabbare
  • Batteriläge — Sparar batteritid genom att göra små ändringar i enhetens inställningar, som Bluetooth, systemuppdateringar och displayinställningar

Jag gillar framförallt Photon-funktionen, som körs i bakgrunden för att konstant bevaka och optimera ens enhet. Det skulle vara trevligt om den var tillgänglig med alla planer eftersom det är ett användbart verktyg som inte kräver någon manuell konfiguration. OneClick-optimeraren är också användbar. När jag testade den raderade Bitdefender över 1,5 GB onödiga filer och objekt för att frigöra utrymme och göra mitt system snabbare.

Skärmdump av Bitdefenders OneClick Optimizer-verktyg

Bitdefenders optimeringsverktyg gjorde märkbar skillnad för min PC:s lediga utrymme

Jag hade velat se Norton introducera några liknande verktyg för att förbättra enhetsprestanda, eftersom de flesta antivirusprogram har sådana funktioner. Bitdefenders optimeringsverktyg fungerar bra för att förbättra prestandan och frigör värdefullt utrymme på din enhet.

Vinnare i optimeringsverktyg: Bitdefender

10. Andra funktioner — Bitdefender har fler extra verktyg för säkerhet och integritet

Bitdefender vinner i denna kategori eftersom den har flera funktioner som ger högre säkerhet. Som kontrast har Norton väldigt få ytterligare funktioner utöver standardfunktionerna som de flesta antivirus kommer med. Lyckligtvis inkluderar Bitdefenders svenska app funktioner som gör surf, bankärenden och onlineshopping mycket säkrare.

Här är en sammanfattning av de extra funktioner som erbjuds av båda antiviruspaketen.

Norton Bitdefender
Säkerhetskopiering i molnet
Webbkameraskydd
Mikrofonskydd
Skydd mot identitetsstöld
Anti-Spam
Webbläsartillägg
Filförstörare
Säker webbläsare

Något jag verkligen gillar med Bitdefenders funktioner är att alla lägger till extra lager av säkerhet till ens enheter. Det är viktigt att vara säker när man surfar, gör bankärenden och shoppar på internet. Bitdefenders funktioner hjälper till att säkra ens enheter mot mer än bara virus, utan även hackare, tangentloggare (keyloggers), nätfiske (phishing), lurendrejeri och andra hot på internet.

Nortons funktioner är minimala, och vissa, som skydd mot identitetsstöld, är bara tillgängliga för amerikanska kunder. Jag gillar dock att det finns säkerhetskopiering i molnet i alla dess planer. Det är ett sätt att ge extra skydd åt konfidentiell information mot gisslanprogram (ransomware) – om dina data ligger i molnlagringen kan hackare inte blockera din åtkomst. Mängden lagringsutrymme man får beror på planen man har och ligger på 10–75 GB.

Vinnare i andra funktioner: Bitdefender

11. Enhetskompatibilitet — Båda antivirus stödjer Windows, Mac, Android och iOS

I denna kategori blev det oavgjort eftersom jag fann att både Norton och Bitdefender är både kompatibla med operativsystem för dator och mobiler.

Båda dessa antivirusprogram har tydliga och lättnavigerade gränssnitt för Windows och macOS. Jag är framförallt imponerad av Bitdefenders appar eftersom alla funktioner beskrivs i detalj. Det innebär att man kan göra enkla ändringar utan att oroa sig över att råka stänga av en viktig inställning, vilket är betryggande för oerfarna användare.

Nortons datorprogram är också väldigt användarvänliga, även om jag hade lite problem med att hitta brandväggsfunktionen, som gömts undan i inställningsmenyn.

Norton 360 Windows-gränssnitt

Norton gör det enkelt att konfigurera inställningar i sina Windows- och Mac-program

Båda antivirusprogrammen har lättanvända appar till Android och iOS. Du lär upptäckta att Android-apparna är betydligt mer omfattande eftersom iOS kör sina appar i ”sandlådor”, så fullständiga systemskanningar är inte möjliga.

Här kommer en snabbtitt på vad Norton och Bitdefender inkluderar i sina Android-appar.

Norton Bitdefender
Virusskanning
Integritetsrapport
WiFi-säkerhet
Webbskydd
Samtalsblockering
Säkerhetskopiering av kontakter
VPN
Anti-stöld
Kontointegritet
App-lås

iOS-apparna för båda antivirusprogrammen har minimala funktioner och inget egentligt realtidsskydd mot virus. Dessa appar är på det stora hela designade för att skanna efter existerande virus och lägga till ett fåtal säkerhetsfunktioner, som anti-nätfiske (anti-phishing) och webbsäkerhet. Norton har några fler iOS-funktioner än Bitdefender, inklusive samtalsblockering och en integritetsrapport som bevakar ens personuppgifter.

Vinnare i enhetskompatibilitet: Oavgjort

12. Kundtjänst — Norton och Bitdefender erbjuder hjälpsam support 24/7

Jag blev nöjd över att se att både Norton och Bitdefender har utmärkt kundtjänst. Det finns inget värre än att ha ett problem och inte kunna lösa det snabbt, men dessa antivirusprogram löste mina problem snabbt. Båda har livechatt 24/7, telefonsupport och ett forum. Bitdefender har dessutom e-postärenden som supportalternativ för icke-brådskande frågor och förfrågningar om återbetalning.

Jag kopplades till en representant på mindre än en minut när jag testade 24/7-livechatten för Norton och Bitdefender. Kundtjänstrepresentanterna var kunniga och jag fick detaljerade svar som helt löste mina problem.

Telefonsupporten är lika bra för båda antivirusprogrammen. Jag väntade i runt tio minuter hos båda innan jag kopplades till kundtjänstrepresentanter, som hade stor kunskap om programvaran. Nortons telefonsupport är tillgänglig i 53 länder medan Bitdefender erbjuder telefonsupport i 17 länder samt global telefonsupport på engelska.

Bitdefenders e-postsupport är överraskande snabb – jag fick svar på strax över en timme! Det är bra om man inte vill använda i livechatten, men behöver ett snabbt svar. E-postmeddelandet jag fick var artigt, hjälpsamt och besvarade min fråga.

Oavsett vilket antivirusprogram du väljer, kommer både Norton och Bitdefender att ha kundtjänst i toppklass när det kommer till att besvara frågor snabbt och noggrant.

Vinnare i kundtjänst: Oavgjort

13. Pris — Norton ger mer värde för pengarna

Bitdefender är betydligt billigare än Norton – dess dyraste plan kostar bara lite mer än Nortons billigaste. Nortons funktionspackade planer ger dock väldigt mycket för pengarna.

Bitdefender erbjuder fem prenumerationer:

  • Antivirus Plus – Ett enkelt antivirus endast för Windows, med skydd mot gisslanprogram (ransomware)
  • Internet Security – En prenumeration i mellansegmentet endast för Windows, men saknar enhetsoptimerare
  • Total Security – En prenumeration i det övre mellansegmentet som inkluderar de flesta av funktionerna, förutom skydd mot identitetsstöld, och skyddar tio enheter.
  • Premium Security – Inkluderar alla säkerhetsfunktioner förutom skydd mot identitetsstöld och skyddar tio enheter.
  • Ultimate Security – Inkluderar varje säkerhetsfunktion såväl som skydd mot identitetsstöld och skyddar tio enheter.

Norton erbjuder flera prenumeration:

  • Norton Antivirus Plus – Erbjuder malware-skydd och täcker bara en enhet, men erbjuder ytterligare funktioner, som skydd mot internethot, 2 GB molnlagring, brandvägg och lösenordshanterare.
  • Norton 360 Standard – Inkluderar alla funktioner från Plus-prenumerationen, stödjer upp till tre enheter, PC Safecam och dark web-bevakning.
  • Norton 360 Deluxe – Har alla funktioner från Standard-prenumerationen, täcker fem enheter och erbjuder 50 GB molnlagring, föräldrakontroller, skoltid, VPN och integritetsbevakare.
  • Norton 360 Select – Har alla Deluxe-prenumerationens funktioner, erbjuder 250 GB molnlagring, täcker tio enheter, skydd vid plånboksstöld, identitetsåterställning, kreditbevakning och bevakning av ID-verifiering.

Varje plan hos Norton kommer med realtidsskydd, brandvägg, lösenordshanterare, VPN och webbkameraskydd. Varje plan stödjer dessutom Windows, Mac, Android och iOS. Nortons dyraste paket har till och med obegränsade enhetslicenser.

Som kontrast är Bitdefenders brandvägg inte tillgängligt med de två billigaste planerna och optimeringsverktygen kommer endast med den dyraste planen. Det är även värt att påpeka att Bitdefenders Antivirus Plus- och Internet Security-planer endast är tillgängliga till Windows.

Båda antivirusprogrammen erbjuder stora rabatter för det första prenumerationsåret och dubblar kostnaden när man förlänger efter det. Det är värt att överväga hur mycket priset kommer att höjas om man fortsätter med prenumerationen. Om du är ute efter ett högkvalitativt antivirusprogram som är lite mer budgetvänligt, är Bitdefender ett utmärkt val. Nortons planer har dock mer omfattande virusskydd.

Vinnare i pris: Oavgjort

14. Gratisversion — Bitdefenders gratisplan inkluderar virusskydd

Bitdefender vinner denna kategori utan konkurrens eftersom Norton inte erbjuder någon gratisplan.

Man kan registrera sig för Bitdefender gratis utan några kreditkortsuppgifter. Man får då en grundläggande virusskanner, anti-nätfiske (anti-phishing) och anti-bedrägeri, webbfiltrering och optimeringsverktyg. Men Bitdefender Free saknar skydd mot gisslanprogram (ransomware), så det erbjuder inte full täckning. Om du inte använder din enhet för att spara viktiga uppgifter, som bankinformation eller konfidentiellt arbete, är Bitdefenders gratisversion bättre än inget skydd alls.

Vinnare i gratisversion: Bitdefender

15. Pengarna tillbaka-garanti — Norton ger dig 60 dagar att testa tjänsten och få pengarna tillbaka

Nortons pengarna tillbaka-garanti är dubbelt så lång som Bitdefenders, vilket gör den till vinnaren i denna kategori.

Jag tyckte även att processen var enklare med Norton – jag kontaktade bara deras 24/7-livechatt och bad om en återbetalning. Representanten erbjöd sig att lösa problem med programvaran och till och med att lägga till en gratismånad på min prenumeration i ett försök att få mig att stanna. Representanten behandlade sedan min återbetalning när jag bekräftade att jag vill avsluta. Jag fick tillbaka pengarna till mitt konto på fem dagar.

Skärmdump för att få återbetalning via Nortons livechatt.

Norton gör det enkelt att få en återbetalning med 24/7-livechatten

Som jämförelse tar det längre tid att få en återbetalning med Bitdefender, även om processen var precis lika enkel: jag skickade e-post till Bitdefenders kundtjänst om att avsluta min prenumeration. Det tog dock fem dagar att få ett svar. Detta oroade mig lite eftersom jag ville säkerställa att min begäran om att avsluta var inom återbetalningsperioden. Jag rekommenderar att man skickar sitt e-postmeddelande i god tid innan de 30 dagarna är över för att se till att man inte går miste om pengarna tillbaka-garantin. Efter att jag fått bekräftelsen fick jag tillbaka mina pengar från Bitdefender på fem dagar.

Det är alltid värt att testa antivirusprogram själv för att säkerställa att de passar just ens egna behov. Jag rekommenderar att du registrerar dig för Nortons 60 dagars pengarna tillbaka-garanti eftersom den är mycket generös (plus att man får nästan omedelbar bekräftelse på sin återbetalning).

Vinnare i pengarna tillbaka-garanti: Norton

Och vinnare är… Norton

Norton är vinnaren och hamnade i topp i nio kategorier. Bitdefender vann tre kategorier och de kvarvarande tre kategorierna blev oavgjorda. Trots att Norton vann i så många kategorier är det viktigt att påpeka att Bitdefender hamnade på andraplats med väldigt liten marginal.

Både Norton och Bitdefender är utmärkta val. Vilket antivirus du än väljer, kommer dina enheter att skyddas mot existerande virus och dina data säkras mot realtidshot.

Norton är säkerhetsfokuserad och inkluderar brandvägg, lösenordshanterare, VPN och molnlagring med varje plan. Den är det bästa valet om du vill säkra dina enheter och se till att din konfidentiella data förblir privat.

Bitdefender har fler optimeringsverktyg och funktioner som OneClick-optimerare, Photon-teknologi och antivirusprofiler som ökar din enhets prestanda. Den är ett bra val om du vill ha ett antivirusprogram som gör din enhet snabbare.

I slutänden är det bästa sättet att se till att en produkt passar dig att faktiskt testa den själv. Du får 60 dagar att testa Norton riskfritt med dess pengarna tillbaka-garanti. Bekräftelsen på återbetalningen tar bara ett par minuter och man får tillbaka pengarna snabbt. Bitdefender ger en 30 dagars pengarna tillbaka-garanti man kan nyttja. De tar längre tid på sig att bekräfta återbetalningen, men man får fortfarande tillbaka pengarna på mindre än en vecka.

Slutlig vinnare: Norton

Hur man laddar ner Norton till sin enhet

  1. Teckna en antivirusprenumerationGå till Nortons webbplats och prenumerera på en antivirusplan. Norton 360 Select-prenumerationen erbjuder robusta säkerhetsfunktioner till tio enheter.
    Skärmdump av Nortons registreringssida
  2. Ladda ner och installera appen – Ladda ner antivirusprogrammet till din enhet och kör installationsfilen.
  3. Starta appen och kör en fullständig skanning – När installationen är klar startar du antivirusprogrammet och kör en fullständig skanning för att se till att enheten är fri från malware.

Vanliga frågor om Norton mot Bitdefender

Vad gör ett antivirus bra?

Ett bra antivirusprogram bör ha omfattande säkerhetsfunktioner, som malware-detektering, VPN, lösenordshanterare, brandvägg och skydd mot nätfiske (phishing). Viktigast av allt är att det ska erbjuda realtidsskydd mot zero day-hot och inte använda för mycket systemresurser. Lyckligtvis är både Norton och Bitdefender bra antiviruspaket, så oavsett vilket du väljer kommer du att vara redo att köra.

Är Norton bättre än Bitdefender?

Ja. Både Norton och Bitdefender erbjuder utmärkt skydd mot malware och har andra säkerhetsfunktioner, men i våra tester var Norton snäppet vassare inom prestanda och funktioner. Det upptäcker fler realtidshot och erbjuder mer användbara extrafunktioner.

Bitdefender är fortfarande ett väldigt bra antivirus som glänser med sina optimeringsverktyg och många extrafunktioner. Det är ett utmärkt val om du behöver ett antivirus som gör din enhet snabbare.

Ger Norton 360 Deluxe-prenumerationen mer för pengarna än Bitdefenders Total Security-prenumeration?

Ja. Nortons 360 Deluxe-prenumeration ger mer för pengarna än Bitdefenders Total Security plan. Sett till priset är Bitdefender Total Security billigare och täcker tio enheter. I jämförelse täcker Norton 360 Deluxe bara fem enheter och kostar lite mer. Men Norton 360 Deluxe tillhandahåller upp till 50 GB säker molnlagring, obegränsad VPN och perfekt betyg för realtidsskydd, med noll falska positiva, vilket gör den mer prisvärd.

Vilka enheter kan jag använda Norton och Bitdefender på?

Norton och Bitdefender är kompatibla med alla större plattformar, inklusive Windows, macOS, Android och iOS. Både skrivbords- och mobilappar är användarvänliga och ger dig maximalt skydd mot malware och andra hot på upp till tio eller ett obegränsat antal enheter med topprenumerationerna hos Bitdefender och Norton.

Behöver jag en VPN?

Ja. A Ett virtuellt privat nätverk (VPN) är ett viktigt verktyg för daglig internetanvändning. Det skapar en skyddad tunnel och krypterar din internettrafik, vilket skyddar dig mot hackare och malware, och låter dig streama hemmainnehåll utomlands och surfa tryggt på webben.

ExpressVPN erbjuder en av de bästa VPN-tjänsterna på marknaden. Den ger superhöga hastigheter, säkra servrar och krypteringsteknik av militär kvalitet för att skydda dig på internet.

Kan jag använda ett gratis antivirus?

Ja, men alla gratis antivirus är inte säkra. En del gratis antivirus, som Avast, har blivit påkomna med att sälja sina användares data till tredje parter. Bitdefender erbjuder ett gratis antivirus som är tryggt att använda. Jag rekommenderar dock att man är väldigt försiktig med gratis antivirus, eftersom de kan medföra integritetsproblem och begränsad funktionalitet.

Om du värderar din personliga integritet och vill ha toppklassiga säkerhetsfunktioner, bör du överväga att investera i ett antivirus av premiumkvalitet. Norton erbjuder stabilt skydd mot malware och en rad ytterligare säkerhetsfunktioner som skyddar dig mot cyberhot.


Topprankad Populärast
Norton
€ 19.99 / year Spara 67%
Läs mer
McAfee
$ 57.90 / year Spara 52%
Läs mer
TotalAV
€ 19.00 / year Spara 80%
Läs mer
iolo
$ 23.99 / year Spara 70%
Läs mer
Bitdefender
€ 15.99 / year Spara 60%
Läs mer
Vi granskar leverantörer baserat på rigorösa tester och research, men tar också hänsyn till din feedback och den provision vi får via samarbete med leverantörer. Vissa leverantörer ägs av vårt moderbolag.
Sayb Saad
Skriven av Sayb Saad
Sayb Saad är skribent hos WizCase. Sayb är en teknikentusiast som tar säkerhet och personlig integritet på stort allvar. Han testar regelbundet olika cybersäkerhetsprodukter, inklusive VPN-tjänster, antivirus och lösenordshanterare, och skriver expertrecensioner om dem. Innan han började hos WizCase arbetade Sayb som teknikskribent på frilansbasis i över fem år. Han har mestadels jobbat för fristående klienter på olika frilansplattformar i en rad olika nischer, inklusive de senaste antivirusen och säkerhetshoten. På fritiden gillar Sayb att koppla av genom att spela gitarr och tillbringa tid med sin kattvän BonBon.
Var den här artikeln hjälpsam?
Betygsätt den!
Riktigt usel Halvdålig Helt ok Riktigt bra! Älskade den!

Vad kul att du gillar vårt arbete!

Skulle du, som vår uppskattade läsare, vilja uppmärksamma oss på Trustpilot? Det går snabbt och betyder jättemycket för oss. Tack för att du är så fantastisk!

Betygsätt oss på Trustpilot
4.60 Betygsatt av 3 användare
Titel
Kommentera
Tack för din feedback
Loader
Please wait 5 minutes before posting another comment.
Comment sent for approval.

Lämna en kommentar

Loader
Loader Visa mer...