Hastighet | 10 / 10 |
Servrar | 10 / 10 |
Användarupplevelse | 10 / 10 |
Support | 10 / 10 |
Prissättning | 9.0 / 10 |
Anmärkning från redaktör: ExpressVPN och denna sida ägs av samma bolag.
ExpressVPN-review 2024: Snabb, säker - Bäst?
Översikt av ExpressVPN 2024
ExpressVPN har varit en topp-VPN i många år och kan skryta med höga anslutningshastigheter, premiumsäkerhet och inga dataläckor eller integritetsproblem. Men är det fortfarande ett av de främsta alternativen när det nu finns så många andra funktionsrika VPN-tjänster på marknaden? Och kan den fortfarande rättfärdiga sina relativt dyra prenumerationer? Mitt team och jag har utfört en omfattande utvärdering av ExpressVPN för att ta reda på det.
I våra tester bevisade ExpressVPN att det är ett pålitligt och säkert val för streaming, torrentanvändning, spel och mer. Hastigheterna var konsekvent höga, servrarna behändigt tillgängliga i hela världen och nya funktioner (som malware-skydd, annonsblockering, föräldrakontroller och en lösenordshanterare) kombineras för att skapa en väl avvägd app som är perfekt för daglig användning.
ExpressVPN har inte massor av funktioner att ställa in och leka med, men det innebär inte att den saknar något. Dessa funktioner är fortfarande aktiva i bakgrunden, vilket jag anser gör ExpressVPN mycket enklare att använda än många av konkurrenterna. Denna enkelhet såväl som ett imponerande anseende och högkvalitativa funktioner, gör ExpressVPN värd den extra kostnaden.
Brist på tid? Här är en kort sammanfattning (1 minuts läsning)
- Funkar pålitligt med streamingsidor. Vårt team kunde se på Netflix, BBC iPlayer, Disney+ och fler utan buffrande. Här är sidorna som ExpressVPN funkar med.
- Utmärkta hastigheter. Jag fick höga hastigheter på alla servrar i hela världen, vare sig jag anslöt till USA, Storbritannien, Australien eller Tyskland. Hoppa till resultat från hastighetstest.
- Avancerade säkerhetsfunktioner. Utöver kryptering av militär kvalitet och flera säkerhetsprotokoll, erbjuder ExpressVPN en kill-switch, split tunneling (delad tunnling), läckageskydd och mer. Se alla säkerhetsfunktioner.
- Strikt inga loggar-policy. Det har bevisats att ExpressVPN inte samlar in användardata. Få reda på hur inga loggar-policyerna testades.
- Fungerar i Kina. ExpressVPN är en av få VPN-tjänster som kan ta sig förbi tuffa, regionsomfattande brandväggar och fungerar pålitligt i Kina. Klicka här för testresultat i Kina.
- Officiella appar till Mac, Windows, Android, iPhone och mer. Dess användarvänliga appar kan anslutas till på 8 enheter samtidigt. Se vilka enheter som fungerar bäst på ExpressVPN.
- Något högre pris än konkurrenterna. Efter att utfört denna omfattande granskning känner jag att den är värd sitt pris, med tanke på alla premiumfunktioner. Visa alla prisalternativ (och se hur du kan hitta dolda erbjudanden).
Se Black Friday-erbjudanden från ExpressVPN! Du kan prenumerera på ExpressVPN för så lite som $4.99 per månad + få 4 extra månader gratis med 2-årsplanen (spara upp till 61%)! Det är ett tidsbegränsat erbjudande, så nyttja det nu innan det är för sent. Mer information om erbjudandet finns här.
ExpressVPN funkar med 100+ streamingplattformar (Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, Kodi och fler)
ExpressVPN är en av de pålitligaste VPN-tjänsterna för streaming. I våra tester lyckades vårt globala team se på Netflix (USA, Storbritannien, Kanada, Tyskland och mer) Amazon Prime Video (USA och Storbritannien), Disney+ (alla länder), Hulu, Kodi-tillägg, BBC iPlayer, Sling TV, Max (tidigare HBO Max), Showtime, UKTV, DAZN, ESPN+ och många fler.
Dess globala nätverk med över 3000 servrar och IP-adresser uppdateras konstant, vilket är anledningen till att man sällan stöter på proxyfel när man använder ExpressVPN med streamingplattformar.
En sak som står ut med ExpressVPN är det höga antalet streamingtjänster som tjänsten kan avblockera, utöver populära tjänster som Netflix, Hulu, Max (HBO), ESPN, Amazon Prime Video och Disney+. ExpressVPN låter dig streama från plattformar som:
Netflix | Hulu | BBC iPlayer | Max | ESPN |
Amazon Prime Video | Disney+ | FuboTV | Channel4 | Hotstar |
DAZN | Sky Go | Showtime | Apple TV+ | SlingTV |
Peacock | Sky TV | ITVX | Paramount+ | BEIN Sports |
Discovery+ | Canal+ | Hallmark Channel | Philo | BritBox |
Jag upptäckte även att jag omedelbart kunde minimera ett fåtal sällsynta problem när jag streamade i min webbläsare genom att använda ExpressVPN:s webbläsartillägg. Tillägget använder avancerade funktioner, som WebRTC och geografisk blockering för HTML5, som är väldigt viktiga för att hantera olika sofistikerade blockeringstekniker.
Jag upptäckte även att jag genom att byta till en annan webbläsare eller använda Incognito-läge ofta kunde fixa alla problem. Att byta från Chrome till Firefox hjälpte mig att komma åt Hulu enklare, och att använda Incognito hjälpte mig att komma åt Max (tidigare HBO Max).
Netflix
Jag har testat fler än 30 leverantörer med Netflix, och ExpressVPN:s är ett av mina toppval av VPN-tjänster. Vårt globala team kunde se på Netflix i USA, Storbritannien, Japan, Frankrike, Tyskland, Australien och fler. På varje server jag testade kunde jag streama Netflix i UHD och behövde bara buffra i 1-3 sekunder.
Jag var extra imponerad av de höga hastigheterna när jag var ansluten till servrar i New York, Paris, London och Frankfurt.
Amazon Prime Video
Vårt team såg att ExpressVPN funkar med Amazon Prime Video på dess tillgängliga platser, inklusive Storbritannien och USA.
Medan jag såg på serien The Boys upplevde jag bara fyra sekunders buffrande på USA-servrarna, och ingen alls med närmre belägna servrar i Storbritannien.
Hulu
USA-teamet märkte att ExpressVPN:s USA-servrar fungerade med Hulu – du bör använda Firefox istället för Chrome om du använder din webbläsare för att streama, eftersom den ger mer konsekventa anslutningar. De kunde streama Palm Springs på servrar i New York, New Jersey, Washington och Los Angeles i UHD utan avbrott.
Även efter att jag hade sett på Hulu i över en timme, förblev min anslutning till ExpressVPN stabil, med extremt sällsynt buffrande mitt i, som inte varade i mer än några sekunder.
Disney Plus
Teamet anslöt till servrar i USA, Storbritannien, Nederländerna och Australien, och varje testad server fungerade med Disney+. Serien The Mandalorian laddade inom några sekunder och jag upplevde bara ett par sekunder av buffrande i början.
När jag utförde tester var den London-baserade servern i Storbritannien den snabbaste, medan Sydney-servern i Australien var långsammast. Hastigheterna var dock snabba nog att streama i UHD-kvalitet, så jag var mer än nöjd med resultatet.
Max
Vårt internationella team anslöt till flera ExpressVPN-servrar i USA, inklusive New York, Los Angeles och New Jersey – varje testad server fungerade med Max (tidigare HBO Max) utan problem.
Hastigheterna var riktigt bra och mer än tillräckliga för att streama Aquaman utan buffrande.
Kodi
ExpressVPN fungerar med Kodi-tillägg, även de som är begränsade till specifika platser. För att testa det streamade jag Popcornflix-tillägget (lagligt men geografiskt begränsat), som bara är tillgängligt i USA och Kanada. ExpressVPN:s servrar USA–New York och Kanada–Toronto fungerade perfekt för att streama i UHD.
Härnäst testade jag ett Kodi-tillägg som streamade cachade BitTorrent-filer. Jag kunde se på upphovsrättsfria tv-serier och filmer i UHD, och behövde bara vänta i några sekunder på att streamen skulle ladda. En bonus var vetskapen att min trafik var konstant säkrad medan jag streamade på Kodi.
Funkar inte med: Ej tillämpligt
Imponerande nog fungerade ExpressVPN med varje streamingplattform som vårt globala team testade. Allt fungerade visserligen inte helt perfekt, men enstaka felmeddelanden fixades enkelt genom att använda ExpressVPN:s webbläsartillägg eller helt enkelt genom att byta servrar.
Det är även viktigt att nämna att ExpressVPN:s streamingförmågor inte bara täcker de populäraste streamingplattformarna. Den fungerar även med tjänster som till och med topptjänster som CyberGhost har problem med. Dessa inkluderar DAZN, ITVX, Channel 4, Sky GO och andra lokala tjänster, som TF1.
Hastighet
- 10 / 10Är ExpressVPN snabb? (Ja, den är riktigt snabb!)
ExpressVPN är den snabbaste VPN-tjänsten jag har testat, så pass att jag ibland glömmer att jag ens är ansluten till den. Jag har nu använt ExpressVPN i nästan ett år för att surfa på nätet, streama tv-serier och filmer, spela onlinespel och ladda ner stora filer 90 GB och mer med torrent, och har inga klagomål på hastigheterna.
På senare år har ExpressVPN:s hastigheter förbättrats ännu mer, tack vare nätverkuppgraderingar. I dagsläget använder över 80 procent av ExpressVPN:s nätverk 10 Gbps-servrar, som ger höga hastigheter och mer pålitliga anslutningar. Alla servrar på större platser, som Storbritannien och USA, har reda uppgraderats.
Resultat från hastighetstest
Jag utförde hastighetstester från olika platser i världen (med hjälp av mina kollegor), och imponerades av att ExpressVPN:s servrar var konsekvent snabba världen över.
Som tumregel tenderar servrar som är långt från din faktiska plats att vara långsammare. Men överraskande nog var skillnaden mellan ExpressVPN:s servrar i närliggande Frankrike och avlägsna Australien – 17 000 kilometer bort – särskilt stor.
Jag testade även ExpressVPN:s Lightway- och OpenVPN-protokoll för att se hur de står sig mot varandra hastighetsmässigt. Lightway är, som namnet antyder, designat för att vara lättdrivet, och protokollet utgörs av runt 2 000 rader kod (jämfört med OpenVPN:s 70 000 rader). Det var extra märkbart för mig när jag snabbt anslöt till och bytte mellan servrar. Det är även ett toppval för mobiler, eftersom det inte kräver särskilt mycket batteri.
Intressant nog upplevde jag att OpenVPN var något snabbare än Lightway (men bara marginellt). För en del av mina kollegor var det istället Lightway som var snabbare, vilket bevisar att det finns många variabler som påverkar din lokala anslutning och därmed vilket protokoll som är bäst för dig. Över lag skulle jag säga att det är bäst att använda ”automatiskt” protokoll, vilket låter ExpressVPN välja det bästa alternativet åt dig.
Du ser resultaten från varje protokoll nedan jämfört med min bashastighet på 520 Mbps. Dina resultat kan skilja sig, men det ger en bra överblick över vad varje protokoll är kapabelt till.
Jämfört med dess konkurrenter hade ExpressVPN minst påverkan på min bashastighet (vilket innebär att den inte kommer att sakta ner din internetanvändning). För att testa detta startade jag ExpressVPN på min Windows-PC och anslöt till en server i Melbourne, som var längst från min plats. Min nedladdningshastighet blev bara 25 % lägre – inte alls mycket med tanke på avståndet.
För snabbast serveranslutning föreslår jag fortfarande att du använder en server som är nära din fysiska plats. Men om du reser eller behöver ansluta till en server långt bort, har ExpressVPN bevisat att den erbjuder utmärkta anslutningshastigheter i hela världen, så du kommer inte att drabbas av någon större hastighetsförsämring.
Topptips: Få högsta möjliga hastighet med ExpressVPN
- Anslut till en ”Rekommenderad” server: Servrarna som är ”Rekommenderade” erbjuder bäst hastighet baserat på ditt avstånd från serverplatsen och antalet anslutna användare.
- Välj snabbare säkerhetsprotokoll: Jag föreslår att du använder ett snabbare protokoll, som Lightway eller OpenVPN (UDP).
- Prata med kundsupporten på 24/7-livechatten: Du kan kontakta supportteamet på internet och låta dem rekommendera snabba servrar till dig.
Är ExpressVPN:s hastigheter snabba nog för spelande? (Ja)
Att ha höga hastigheter är viktigt när det kommer till spelande, eftersom låg latens (eller ”ping”) är den viktigaste faktorn. Latens är en tidmätning för datapaket när de färdas mellan din dator och spelets server. Hög latens kan resultera i märkbart lagg när man spelar, vilket påverkar dina reaktioner i spelet.
Jag beslutade mig för att testa ExpressVPN med några titlar, inklusive Call of Duty: Warzone och Counter-Strike: Global Offensive (CS:GO) på Steam. Eftersom dessa är tävlingsinriktade onlinespel, kräver de snabba reflexer och anslutningar med låg latens, eftersom varje fördröjning kan avgöra huruvida man vinner eller förlorar en match.
Till min stora glädje överträffade ExpressVPN mina förhoppningar. När jag anslöt till en server i närliggande Tyskland, låg min ping på runt 55 ms, kontra mina vanliga 40 ms – perfekt för spelande. Rent anekdotiskt har jag inga problem med att spela så länge jag ligger under 90 ms, även om jag föredrar under 65 ms i snabbare spel.
Över lag märkte jag knappt att jag använde en VPN, bortsett från att de flesta av spelarna plötsligt pratade tyska. Jag använde den till och med när jag var på semester i Turkiet, och fick fortfarande mycket spelbara 79 ms i snitt-ping när jag spelade Warzone. Dina egna resultat kan så klart skilja sig beroende på ditt avstånd från servern.
Varför är hastighet viktigt?
Hastigheten avgör hur snabbt ett innehåll laddas upp. Det påverkar när du laddar torrentar och när du streamar, då vill du att hastigheten ska vara nästan identiskt med din vanliga internethastighet. Eftersom en VPN-tjänst krypterar din information, tar det oftast lite längre tid att sända din information fram och tillbaka, vilket kan göra din anslutning långsammare. Men om din ISP medvetet gör din anslutning långsammare, (även känt som strypning) kan en VPN istället öka din internethastighet. Att testa en VPN är ganska meningslöst, eftersom nya servrar dyker upp och påverkar hastigheten. Din hastighet kan också variera beroende på vart du befinner dig, därför kan det vara så att din hastighet inte matchar vår. Med det sagt, så testade vi hastigheten på många olika platser för att ge dig ett medelvärde.
Servrar
- 10 / 10Stort, globalt servernätverk (105 länder)
ExpressVPN erbjuder 3000 + servrar i 105 länder, vilket är ett stort antal för vilken VPN som helst. Trots att den inte har det högsta antalet servrar, är urvalet brett och inkluderar en stor del av världen. Det innebär att du alltid kan hitta en server i närheten, vare sig du är i USA, Frankrike, Sri Lanka eller Nya Zealand.
Den bästa servertäckningen är i europeiska och nordamerikanska länder, men det finns även ett stabilt urval i Mellanöstern, Afrika, Sydamerika och Asien-Stillahavsregionen.
Dolda servrar – perfekta för att gömma sig från snokar
Samtliga av ExpressVPN:s servrar är dolda som standard, vilket gör den till ett utmärkt val om du ska resa till länder som begränsar VPN-användning. Dolda servrar (server obfuscation) döljer det faktum att du använder en VPN, vilket gör det lätt att ta sig förbi djup paketinspektion (deep packet inspection), som är en teknik som upptäcker VPN-trafik.
När jag utförde tester från Turkiet så hade jag aldrig problem med att ansluta – trots att ExpressVPN:s webbplats är blockerad där. Den erbjuder även en frekvent uppdaterad spegelsida ifall du skulle vilja ladda ner i ett censurtungt land. Det är bara att skicka e-post till deras supportteam för att få den aktuella länken (support@expressvpn.zendesk.com).
ExpressVPN tillhandahåller virtuella servrar för regioner med instabil infrastruktur eller strikta internetlagar. Om du till exempel väljer en server i Venezuela, som är känt för sina strikta internetregler, tilldelar ExpressVPN dig en IP-adress i Venezuela, men ansluter dig till en server i närliggande Brasilien. Detta garanterar en anslutning som både är säker och stabil.
TrustedServer-teknik – raderar automatiskt alla data från servrar
ExpressVPN:s 3000 + servrar drivs med RAM-diskar, snarare än hårddiskar. RAM-diskar kräver el för att kontinuerligt lagra data, så varje gång servrarna stängs av och på, försvinner all information omedelbart. Det innebär att TrustedServer-teknik tar bort alla spår av dina privata data och din surfhistorik vid varje omstart.
Denna funktion blir allt vanligare bland de främsta VPN-tjänsterna, med flera andra leverantörer använder fortfarande servrar med hårddiskar. Problemet är att hårddiskarna sparar datan fram tills att den raderas automatiskt eller skrivs över. Det inkluderar känsliga uppgifter, vilket skapar potentiella integritetsproblem om läcker eller hackningar sker.
För att demonstrera hur mycket de litar på sin TrustedServer-teknik har ExpressVPN en prissumma på 100 000 dollar till den som lyckas hitta en säkerhetskritisk bugg. Denna gigantiska summa visar att ExpressVPN inte väntar sig att någon ska hitta en läcka eller brist i dess servernätverk, vilket gör att jag känner mig trygg med att mina data är säkra.
Smart Location – smart idé, men halvdant utförd
I teorin rekommenderar Smart Location-funktionen en närliggande server för att ge bästa möjliga anslutning. Men ibland gör den märkliga val, såsom en italiensk server när jag var i Polen, eller en i New York när jag var i England. Den siktar på servrar med hög hastighet och låg latens, men över lag upplevde jag att manuella val var pålitligare.
Den nuvarande implementeringen är lite halvdan, men det hade varit trevligt att se funktionen utvecklas, eftersom den kan rädda dyrbara sekunder när man har bråttom. Jag använder den ofta med en del andra VPN-leverantörer, vilket gör det till en av ExpressVPN:s svagheter jämfört med konkurrenterna (fast bara en liten).
Är ExpressVPN bra för torrentanvändning och P2P? Ja!
ExpressVPN skyltar inte särskilt mycket med sina P2P-funktioner, till skillnad från andra VPN-tjänster, så jag trodde att den kanske inte ens stödde torrentanvändning. Men på den punkten hade jag fel. Efter att ha utfört omfattande tester var jag imponerad över att ExpressVPN faktiskt visat sig vara en av de bästa VPN-tjänsterna för torrentanvändning.
Varje server är optimerad för P2P-aktiviteter och stöder populära klienter som uTorrent, qBittorrent och Vuze. Det ser till att varje server är redo för hastighet och säkerhet.
Dess många integritetsstärkande funktioner är en ytterligare anledning att välja ExpressVPN till torrentanvändning. Dess kryptering av militär kvalitet döljer din trafik, IP-rotering ser till att du alltid ligger steget före spårare (trackers) och Network Lock (ExpressVPN:s kill-switch) stänger din internetanslutning om anslutningsfel till servern upptäcks.
Vidare är dess jurisdiktion i Brittiska Jungfruöarna något som skänker ytterligare sinnesro. Att vara fri från mandat om dataretention innebär att ExpressVPN inte är juridiskt tvungen att lagra eller dela dina internetaktiviteter. Med det sagt innebär inte det att man har fria tyglar att ladda ner vilka filer man vill bara för att man använder ExpressVPN. Att ladda ner upphovsrättsskyddat material är alltid olagligt, så var ansvarsfull.
Men utan höga hastigheter innebär givetvis allt detta ingenting. Lyckligtvis är ExpressVPN blixtsnabb, som vi såg ovan. Detta speglades i mina P2P-tester, där jag kunde ladda ner en 10 GB stor fil på bara 3 ½ minut.
Fungerar ExpressVPN i Kina? (Ja)
Att komma åt internet i Kina är ökänt svårt på grund av Kinas strikta censurlagar, och merparten av alla VPN-tjänster fungerar inte längre i Kina. Lyckligtvis kan ExpressVPN ta sig förbi landets starka brandväggar, vilket gör den till en av få VPN-tjänster som klarar av det. Jag hade aldrig några problem att komma åt sidor som Facebook, Google, Wikipedia, YouTube, Netflix och många fler.
ExpressVPN har inga servrar i Kina, vilket frigör den från lokala regler och krav på datalagring. Om du ska resa till Kina så rekommenderar jag att du laddar ner ExpressVPN i förväg, eftersom webbplatsen är blockerad i landet. Alternativt kan du kontakta ExpressVPN via e-post (support@expressvpn.zendesk.com) och be om deras senaste spegellänk, som bör låta dig ladda ner appen i Kina.
När du har anslutit blir din internettrafik krypterad och dold från alla censur, myndigheter och internetleverantörer. Som en extra säkerhetsåtgärd kommer kill-switchen Network Lock att blockera all internettrafik om VPN-anslutningen någonsin blir instabil eller slutar fungera. Detta förebygger att dina personliga data läcker på internet och avslöjar din identitet.
För att verifiera detta utförde mitt team ett DNS-läckagetest från Kina medan de var anslutna till ExpressVPN:s New York-server. De upptäckte inte några läckor, så du kan vara säker på att din internettrafik är säkrad.
Ett mindre problem jag upptäckte var att alla globala servrar inte fungerar i Kina, så de tillgängliga alternativen kan vara något begränsade. Med det sagt fungerade ExpressVPN:s servrar i Japan och USA för att ta sig förbi Kinas brandväggar.
Viktigt! Kina förbjuder VPN-tjänster som inte är godkända av staten, vilket innebär att användning av ExpressVPN där kan bryta mot lagen. Se till att hålla koll på aktuella, lokala lagar om du vill använda ExpressVPN för att ta dig förbi statliga blockeringar (i alla länder), och se till att du inte gör något som kan ge dig rättsliga problem.
Säkerhetsfunktioner
Toppmoderna krypteringsstandarder – ger okrossbara säkerhetslager
ExpressVPN använder 256-bitars AES-kryptering kombinerad med en 4096-bitars RSA-nyckel och SAH-512 HMAC-autentisering. Vad innebär det? Att tjänsten har den högsta krypteringsstandarden och i dagsläget anses vara praktiskt taget omöjlig att knäcka.
SHA-512 HMAC-autentisering tillför ett extra säkerhetslager till dataöverföringar (som P2P-fildelning och torrentanvändning). Både sändaren och mottagaren av den skickade filen använder en delad säkerhetsnyckel – alla ändringar i denna hemliga nyckel innebär att anslutningen har kapats, så du vet omedelbart att det finns en inkräktare.
Vidare inkluderar ExpressVPN nu postkvantskydd i form av sitt Lightway-protokoll. När du är anslutentill Lightway så får du en förhöjd säkerhet som tagits fram för att skydda mot kvantteknik, som har potentialen att underminera dagens bästa krypteringar – grovt förenklat så framtidsskyddar ExpressVPN din datasäkerhet.
Flera tillgängliga säkerhetsprotokoll på alla enheter
ExpressVPN erbjuder det unika Lightway-protokollet såväl som standardalternativ, som OpenVPN (UDP och TCP) och IKEv2. ExpressVPN erbjuder inte alla protokoll på varje enhet, men samtliga operativsystem har gott om alternativ, såsom:
- Windows – Lightway (UDP och TCP), OpenVPN (UDP och TCP), IKEv2 (endast ExpressVPN version 10).
- Mac – Lightway (UDP och TCP), OpenVPN (UDP och TCP) och IKEv2.
- Android – Lightway (UDP och TCP), OpenVPN (UDP och TCP) och IKEv2.
- iOS – Lightway (UDP och TCP) and IKEv2.
- Linux – Lightway (UDP och TCP), OpenVPN (UDP och TCP) och IKEv2
- Routrar – Lightway, OpenVPN och IKEv2.
Jag rekommenderar starkt att du håller dig till moderna och säkra protokoll, som Lightway och OpenVPN. Lightway är ett egenutvecklat protokoll som tagits fram specifikt för ExpressVPN:s kunder, och är vanligtvis det snabbaste alternativet för globala anslutningar.
Du kan enkelt välja ett protokoll genom att klicka på ikonen ”Inställningar” och gå till ”Protokoll”. Med standardalternativet ”Automatiskt” aktiverat väljer ExpressVPN det bästa VPN-protokollet baserat på dina nätverksinställningar. För de flesta är det bäst att lämna det så, men om du upplever nätverksproblem är det lätt att ändra dem.
Protokoll som inte stöds av ExpressVPN är bland andra SSTP, PPTP och L2TP/IPSec. Dessa föråldrade protokoll kan helt enkelt inte hålla jämna steg med de ständigt föränderliga hoten som många användare ställs inför. Att ens ha dem som alternativ kan äventyra ditt systems säkerhet, eftersom du kan råka välja dem av misstag.
Automatisk kill-switch – lyckas säkra internettrafiken under anslutningsavbrott
Network Lock förhindrar att data eller trafikinformation läcker om din VPN-anslutning avbryts. Vid anslutningsproblem kapar denna kill-switch tillfälligt din internetanslutning tills problemet har lösts och du återansluts.
Denna funktion är tillgänglig i appar till Windows, Mac, Android, Linux och routrar. Jag testade den på min Macbook, Windows-PC och smarta telefon (med Android version 13), och mitt internet blockerades varje gång jag testade att manuellt störa VPN-anslutningen. Funktionen är aktiverad som standard, så du behöver inte oroa dig över att aktivera den.
Du har även möjligheten att tillåta eller neka åtkomst till LAN-enheter (såsom en skrivare eller filserver) om Network Lock-funktionen kapar anslutningen till internet. På så sätt har du alternativet att förbli på ditt LAN för att undvika störningar när du till exempel skriver ut. Alternativt kan Network Lock helt kapa åtkomsten till din enhet på alla nätverk, vilket är bra för säkerheten.
Split Tunneling – För appar på Windows, Mac, Android och routrar (fler än de flesta VPN-tjänster)
Det är här ExpressVPN är den tydliga vinnaren. Många VPN-tjänster erbjuder inte split tunneling (delad tunnling), och VPN-tjänster som har funktioner tillhandahåller den oftast på bara en eller två appar – vanligtvis på Android. ExpressVPN tillhandahåller dock split tunneling i alla sina officiella appar till Android, Windows och routrar.
Split tunneling ger dig möjligheten att välja specifika appar som ska kringgå VPN-tjänsten. Du kanske vill använda en utländsk streamingplattform, men samtidigt ägna dig åt några lokala bankärenden. Genom att aktivera split tunneling kan du ställa in Netflix att alltid anslutas till via ExpressVPN, medan din vanliga webbläsare kringgår VPN-tjänsten.
Split tunneling är tyvärr inte tillgänglig på macOS 11 (Big Sur) och senare på iOS. Det här är den olyckliga verkligheten med Apple-enheter, som antingen inte tillåter split tunneling alls eller bara tillåter det på macOS med specifika (och mindre populära) krypteringsprotokoll, vilket gör det svårare att implementera för VPN-leverantörer.
Resultat från läckagetest – inga läckor funna
Även om en VPN krypterar din internettrafik, är det fortfarande möjligt för dina privata data att exponeras via DNS-, WebRTC- och IPv4-läckor. ExpressVPN erbjuder ett eget läckagetest, men jag vill utföra egna, oberoende tester på ipleak.net.
Jag har testat ExpressVPN:s servrar i Storbritannien, USA och Japan på min Mac, och jag kan glädjande nog meddela att ExpressVPN inte hade några läckor under hela min session. Det var bara min nya IPv4-adress som var synlig, medan IPv6 var blockerad, så det fanns ingen risk för att läckor skulle avslöja mina personliga uppgifter.
Krypterad DNS på varje server
ExpressVPN:s Encrypted DNS-funktion (krypterad DNS) skyddar din integritet och säkerhet på internet genom att kryptera dina DNS-anrop istället för att exponera dem för tredje parter. Det innebär att din internetleverantör, myndigheter och andra potentiella snokar inte ser vilka webbplatser du besöker. Den blockerar även annonser och spårare (trackers), vilket förbättrar din personliga integritet ytterligare.
Du behöver inte aktivera denna funktion – den är alltid påslagen som standard, för att se till att din trafik skyddas från den allra första anslutningen.
Avancerat skydd – blockerar annonser, spårare och skadliga sidor, och har föräldrakontroller
ExpressVPN:s Advanced Protection-funktioner tillför extra integritetsskydd genom att hindra webbplatser och appar från att spåra dig, såväl som att helt blockera skadliga webbplatser, annonser och vuxensidor. Funktionerna är tillgängliga i Alternativmenyn som Threat Manager, Ad Blocker och Parental Controls.
Threat Manager är väldigt bra på att stoppa riktade annonser på webbplatser efter att man gjort specifika Google-sökningar eller använt en viss app. Jag såg inte några riktade annonser medan jag använde ExpressVPN:s Advanced Protection.
Jag imponerades av att se att dessa funktioner är likadana på alla plattformar, så de är tillgängliga på Windows, Mac, Android, iOS och Linux. Tänk bara på att de endast är aktiva medan du är ansluten till VPN-servern – när du kopplar ner så är Advanced Protection-funktionerna inte längre aktiva.
Kompatibel med Tor, för extra säkerhet
Jag märkte att ExpressVPN fungerar riktigt bra med Tor tack vare dess:
- Utmärkta hastigheter – Även om surf med Tor saktar ner internethastigheten, innebär ExpressVPN:s höga hastigheter att den inte försämrar hastigheten ytterligare.
- 256-bitars kryptering – Döljer trafik från alla noder i Tor-nätverket.
- Kill-switch – Förebygger oavsiktliga läckor ifall VPN-anslutningen störs, så din riktiga IP-adress exponeras aldrig för Tors in- och utnoder.
- Inga loggar-policy – Förebygger att dina personuppgifter och Tor-aktivitet inte loggas.
- RAM-baserade servrar – Säkerställer att dina data tas bort från ExpressVPN:s servrar.
För ännu bättre säkerhet och integritet rekommenderar jag alltid att man ansluter till ExpressVPN först och därefter Tor. Denna metod, som kallas för ”Tor över VPN” eller ”Onion över VPN”, förhindrar att Tor ser din riktiga IP-adress.
ExpressVPN:s lösenordshanterare Keys
Ett av de huvudsakliga sätten som personers internetsäkerhet undermineras är användningen av svaga lösenord för konton på nätet. ExpressVPN:s tjänst Keys ämnar fixa detta genom att erbjuda en lösenordshanterare som kan skapa och lagra superstarka lösenord (och de associerade användarnamnen). Den fyller även i relevanta sidor och appar automatiskt, så att man inte lägger onödig tid på att logga in.
Den använder en arkitektur med nollkunskap, vilket innebär att endast ditt huvudlösenord (eller biometri på en mobil enhet) kan hämta dina lagrade uppgifter. Det innebär att inte ens ExpressVPN kan se dem (och om du skulle glömma lösenordet är det kört).
Till skillnad från andra lösenordshanterare låter ExpressVPN dig lagra ett obegränsat antal lösenord, och du kan även lagra annan information, som passnummer, medicinsk information eller kredit/betalkort som ”säkra anteckningar” – även dessa obegränsade. Keys hjälper även till att identifiera sårbara lösenord och se om dina lösenord har läckts i dataintrång.
Det är en del av tjänsteutbudet där jag alltid välkomnar mer konkurrens, och med tanke på ExpressVPN:s bakgrund inom cybersäkerhet, har jag tilltro för deras förmåga att leverera en stark produkt. Keys har faktiskt granskats av den ledande cybersäkerhetsfirman Cure53, så du kan ha sinnesro med vetskapen att dina lösenord är skyddade (och privata).
Mindre nackdel: inga dedikerade IP-adresser
ExpressVPN erbjuder inte dedikerade IP-adresser för att säkerställa att dess användare har högsta möjliga integritet. För att höja din anonymitetsnivå finns det inga statiska IP-adresser – alla IP-adresser roteras regelbundet, så du kan tilldelas en slumpmässigt tilldelad en som du har använt tidigare eller en helt ny när du ansluter.
Jag tycker att det är synd att ExpressVPN inte har dedikerade IP-adresser till användare som vill ha dem – de är ett riktigt bra sätt att undvika CAPTCHAs och processer för kontoverifiering, och de tillhandahåller ofta fungerande anslutningar till webbplatser som annars blockerar VPN-tjänster. Om du är intresserad av att skaffa en, erbjuder CyberGhost dedikerade IP-adresser mot en månadskostnad.
Integritetsfunktioner
Strikt inga loggar-policy – testad och godkänd
Många VPN-tjänster hävdar att de inte sparar några loggar – men det är inte alltid sant. Populära VPN-leverantörer med en ”inga loggar-policy” håller fortfarande koll på sina användares IP-adresser, anslutningstider och enheter. Det är därför det är så uppseendeväckande att ExpressVPN:s inga loggar-policy har verifierats och bevisats.
Under 2017 försökte turkiska myndigheter att få ut användarloggar från ExpressVPN. Men tack vare dess inga loggar-policy hade ExpressVPN inga data att lämna över. Trots det beslagtog myndigheterna en lokal server för att försöka få ut data, men lyckades inte. Det gjorde mycket för att bevisa – i verkliga förhållanden – hur sanningsenlig ExpressVPN är och hur säkra användardatan är.
ExpressVPN ger dig alternativet att dela data med dess tekniska team i diagnostiksyfte. Dessa data inkluderar rapporter om hastighetstest, misslyckade anslutningar eller appkrascher. Alla data är anonyma och kan inte spåras till enskilda individer eller enheter, så din personliga integritet är helt skyddad. Som en extra säkerhetsåtgärd rekommenderar jag dock att du tackar nej.
Ligger på Brittiska Jungfruöarna
ExpressVPN ägs av ExpressVPN International Limited, som är ett privatägt företag på Brittiska Jungfruöarna (BJÖ). ExpressVPN:s plats på BJÖ är viktig eftersom:
- Inga lagar om obligatorisk dataretention – så ExpressVPN är inte rättsligt bunden att spara några data om sina användares internetaktivitet, till skillnad från Australien och många länder i Europa.
- Inga massövervakningsprogram – tack vare BJÖ:s strikta integritetslagar, som skyddar dess invånare och företag som ExpressVPN, till skillnad från en utbredda övervakning i länder som USA och Storbritannien.
- Självständig och självstyrande jurisdiktion – eftersom ExpressVPN endast är föremål för BJÖ:s lagar och inte faller under något annat lands jurisdiktion.
- Utanför 5, 9 och 14 Eyes-allianserna – eftersom BJÖ inte är medlem i de underrättelsedelande ”Eyes”-allianserna mellan USA, Storbritannien, Australien, Nya Zealand, Danmark, Frankrike, Nederländerna, Norge, Tyskland, Belgien, Italien, Sverige och Spanien.
Granskningar av tredje part – godkändes
Överraskande nog har många VPN-tjänster aldrig granskats av tredjepartsföretag. Jag tycker att det är lite märkligt – folk bör inte förlita sig enbart på anseende och blind tilltro när de utvärderar påståenden från VPN-leverantörer.
Det är därför jag blev imponerad av att ExpressVPN har genomgått flera oberoende granskningar för att backa upp sina löften kring personlig integritet och säkerhet. Med start från 2019 har ExpressVPN anlitat flera firmor, där PwC var först ut, för att verifiera dess integritetspolicy. ExpressVPN jobbat med följande:
- PwC (PricewaterhouseCoopers) – För den inledande granskningen under 2019, då de bekräftade ExpressVPN:s integritetspolicy och TrustedServer-teknik.
- Cure53 – För att granska dess webbläsartillägg, Lightway-protokoll och TrustedServer efter säkerhetsbrister.
- KPMG – För att testa ExpressVPN:s inga loggar-policy och TrustedServer-implementering.
- ioXt Alliance – Verifierade och certifierade ExpressVPN:s Android-app.
- F-secure – Undersökte ExpressVPN:s Windows-app för att hitta sårbarheter.
ExpressVPN genomgick tolv oberoende granskningar bara under 2022. Dessa täckte dess integritetspolicy, TrustedServer-teknik, lösenordshanteraren Keys, Aircove-router, Lightway-protokoll och mer. Det visar att ExpressVPN inte har något att dölja och engagerar sig i transparens, till skillnad från många andra VPN-leverantörer, som väljer en mer ljusskygg väg.
De fullständiga resultaten från de flesta av dessa granskningar är offentligt tillgängliga på internet. ExpressVPN har till och med gett sina webbläsartillägg öppen källkod, så att folk kan granska koden själva.
Serverplats
Användarupplevelse
- 10 / 10Lätt att installera och komma igång med officiell app (mindre än två minuter!)
Det är inte många VPN-tjänster i premiumsegmentet som erbjuder officiella appar till fler än 4-5 enhetstyper. Men ExpressVPN har en officiell app för Windows, Android, Mac, iOS, Linux, Amazon Fire TV (alla versioner), Amazon Fire Stick (2:a generationen och senare), Android TV, Nvidia Shield och routrar.
De officiella apparna tar bara ett par minuter att installera, vilket gör ExpressVPN till ett utmärkt val om du är en nybörjare och inte har så bra koll på VPN-tjänster. Man behöver inte ställa in några invecklade inställningar själv, och nedan ger vi dig en generell överblick över hur det går till.
Hur man installerar ExpressVPN:
- Skaffa ExpressVPN-appen. Om du använder PC besöker du ExpressVPN:s webbplats; använder du mobil går du till respektive appbutik och laddar ner därifrån.
- Öppna den nedladdade filen. När popup-fönstret visas klickar du ”Ja” för att installera appen, och så enkelt är det! Är du på mobil låter du ExpressVPN installeras och öppnar sedan appen.
- Logga in och anslut! Applikationens användarvänliga gränssnitt gör det enkelt att välja en server och ansluta.
Funktionerna skiljer sig mellan ExpressVPN:s officiella appar, och nyckelfunktioner som split tunneling (delad tunnling) och OpenVPN saknas på iOS. Tabellen nedan sammanfattar skillnaderna mellan apparna.
Windows | Mac | iOS | Android | Linux | Routrar | ||
Lightway UDP | Optimerat för hastighet, säkerhet och pålitlighet | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔***** |
Lightway TCP | Långsammare än UDP, men ansluter bättre på vissa nätverk | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔***** |
OpenVPN UDP | Erbjuder bra hastighet och säkerhet, men funkar inte på alla nätverk | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ | ✔ | ✔ |
OpenVPN TCP | Långsammare
Än OpenVPN UDP, men funkar bättre på vissa nätverk |
✔ | ✔ | ✘ | ✔ | ✔ | ✔ |
IKEv2 | Snabbt, men funkar inte på alla nätverk | ✘* | ✔ | ✔ | ✘ | ✘ | ✔***** |
Split Tunnelling | Låter dig använda VPN-anslutningen med endast vissa appar | ✔ | ✔** | ✘ | ✔ | ✘ | ✔**** |
Hothanterare | Blockerar spårare och skadliga sidor på ExpressVPN:s blockeringslista! | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ |
Kill-switch | Kopplar automatiskt ner från internet om VPN-anslutningen störs | ✔ | ✔ | ✔*** | ✔*** | ✔ | ✔ |
Keys | ExpressVPN:s lösenordshanterare | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ |
*Version 12 av ExpressVPN för Windows tog bort stöd för IKEv2 och L2TP/IPSec.
**Split tunneling är inte tillgänglig med ExpressVPN för Macs som kör macOS 11 (Big Sur) och högre.
***ExpressVPN:s kill-switch ”Network Lock” kallas för ”Nätverksskydd” (Network Protection) på Android och iOS.
****På routrar visas split tunneling som ”Enhetsgrupper” (Device Groups) och är bara tillgänglig på routrar som stöds, inte via manuell inställning.
*****Lightway och IKEv2 stöds endast av dedikerade VPN-routrar, medan manuell inställning endast stöds av OpenVPN.
Officiell app för Windows, Mac, iOS och Android – lättanvänd
Jag har använt ExpressVPN i åratal och bara måste säga: appen är en av de bästa på Windows, Mac, iOS och Android. Designen är ren och enkel, med logisk layout. Appgränssnittet är samma på alla dessa olika operativsystem, vilket gör det lätt att byta mellan olika enheter under dagen. Du kan dessutom ladda ner ExpressVPN:s officiella appar på flera språk, inklusive svenska.
Det finns en stor ”På”-knapp som ansluter dig till den snabbast tillgängliga servern med ett enda klick. Du kan även välja från en lista av servrar eller manuellt ange en plats och välja en server på det sättet. På Windows och Mac har du alternativet att starta programmet automatiskt när enheten startar – väldigt behändigt för de gånger när man glömmer bort det själv!
Likt datorappen är Android- och iOS-apparna lätta att navigera med. Jag kunde även lägga till genvägar till mina fem favoritappar (som Netflix, Spotify och Chrome), vilket gör det ännu snabbare att surfa tryggt.
På iOS kan du dessvärre bara välja mellan Lightway UDP, Lightway TCP och IKEv2 (inget stöd för OpenVPN), och det finns heller ingen split tunneling-funktion. Utöver det inkluderar dock iOS- och Android-apparna samma funktioner som datorapparna.
En funktion som endast finns till Android är Skyddssammanfattning (Protection Summary). Detta verktyg ger dig personliga insikter, såsom antalet dagar och procentandel tid du har varit ansluten till ExpressVPN. Det lär inte vara jätteintressanta grejer för majoriteten av användarna, men funktionen ger dig sinnesro över din digitala säkerhet, eftersom du vet att du varit konsekvent skyddad.
En sak som iOS-appen i sin tur har och som saknas på Android, är inställningen Ominstallera VPN-konfiguration (Reinstall VPN Configuration). Det innebär att du enkelt kan återställa inställningarna om du har problem, utan att behöva avinstallera och ominstallera hela appen (vilket är vad du måste göra på Android).
Webbläsartillägg i Chrome och Firefox – kraftfull fjärrkontroll till huvudappen
ExpressVPN erbjuder webbläsartillägg till webbläsarna Chrome och Firefox. Webbläsartillägget är en förlängning av ExpressVPN-appen, så själva appen måste fortfarande köras i bakgrunden. För att skaffa webbläsartillägget måste du installera ExpressVPN-appen för:
- Mac (version 7.1 eller senare)
- Windows (version 6.9 eller senare)
- Linux (version 2.0 eller senare)
Den huvudsakliga anledningen till att jag gillar webbläsartillägget är att det är behändigt – jag kan enkelt skifta mellan servrar direkt i min webbläsare med bara ett par klick. Så här ser det ut i Chrome och Firefox:
Tillägget kanske verkar som en simpel fjärrkontroll för huvudappen, men den lägger faktiskt till några intressanta funktioner. Dessa inkluderar:
- Geo-spoofing (geolocation spoofing) för HTML5 – Ett avancerat sätt att komma åt geografiskt blockerat innehåll.
- HTTPS överallt – Omdirigerar dig till den säkrare, krypterade versionen av en webbplats, om den finns.
- Blockera WebRTC – Döljer din IP-adress för WebRTC-läckor, för att förhindra att webbplatser spårar din riktiga IP och plats.
MediaStreamer för PS4, Xbox och smart-tv – begränsad säkerhet
MediaStreamer låter dig byta din virtuella plats på smart-tv och spelkonsoler. Det är framför allt användbart för streaming – om du till exempel vill se på Netflix USA från Storbritannien på en PS5 eller Xbox Series X. Du kan även använda den med Apple TV, Samsungs smart-tv, LG:s smart-tv, Nintendo Switch, äldre Xbox-modeller och Playstation-konsoler med mera.
Anekdotiskt verkar det råda delade meningar om MediaStreamer. Personligen älskar jag att använda den på min PS4 för att komma åt streamingtjänster. Den krypterar dock inte din trafik, så den gör inte lika mycket jobb som en VPN och måste dessutom ställas in manuellt. Den tillhandahåller dock en lösning där det annars inte funnits någon, vilket gör den oumbärlig för mig och många andra!
Det är värt att påpeka att MediaStreamer inte alltid fungerar med lokala innehållsutbud, vilket kan försätta dig i riskzonen för upphovsrättsintrång. Om du till exempel vill se på Netflix, vänder sig MediaStreamer alltid till Netflix USA (även om du inte är i landet). Jag rekommenderar att du pratar med kundtjänsten för att bekräfta att den kommer att funka med din streamingtjänst.
Dedikerad router-app – bra för obegränsade enhetsanslutningar
En jättestor fördel är att ExpressVPN är en av de enda VPN-tjänsterna i premiumsegmentet som har en dedikerad router-app. Du kan ansluta varje enhet i ditt hushåll till ExpressVPN när du har installerat appen på routern (till och med enheter som inte stöder VPN-tjänster), som smart-tv och spelkonsoler). Det ger den ett väldigt stort övertag över premiumrivaler.
Än bättre är att routern endast räknas som 1 enhetsanslutning, så oavsett hur många enheter du ansluter till routern, har du fortfarande flera enhetsanslutningar kvar.
Några av routrarna du kan ladda ner ExpressVPN-appen till är:
- Asus – RT-AC56(U/R/S), RT-AC68U och RT-AC87U
- Linksys – EA6200, WRT1200AC, WRT1900AC(S) och WRT3200ACM
- Netgear – R6300v2, R6700v3, Nighthawk R7000 och Nighthawk R7000P
Du kan fortfarande manuellt ställa in och installera ExpressVPN om du har en annan router (fast alla routrar stöds inte). De flesta av modellerna från Asus, Linksys och Netgear kan ställas in manuellt via din webbläsare, såväl som varianter från D-Link, Xiaomi, TP-Link och Tomato – fast du är begränsad till att byta IP-adresser med manuella inställningar.
Och den dedikerade router-appen kommer med fler fördelar än bara användarvänlighet. Jag tyckte att det var enklare att byta mellan servrar i appen, och jag kunde fortfarande kommer åt funktioner såsom kill-switchen Network Lock och split tunneling (delad tunnling). Jag hade faktiskt ännu större kontroll över split tunneling, eftersom jag kunde kontrollera vilka enheter i mitt hushåll som var anslutna till VPN-tjänsten.
Aircove – en skyddad router för garanterat skydd åt hela hemmet
Aircove är ExpressVPN:s lösning för enhetsanslutningar i hela hushåll eller företag. Det är en dedikerad router som kommer förladdad med ExpressVPN:s vanliga toppskydd. När den är installerad är hela din internetuppkoppling skyddad och krypterad. Man behöver inte installera appar eller hålla på att ladda mjukvara på en router som kanske inte är kompatibel.
Medlemmar i hushållet och gäster kommer att skyddas automatiskt när de ansluter till ditt hemnätverk, och den enkla installationen kan slutföras på bara några minuter. Utöver att vara en säkerhetslösning för hela hemmet, är Aircove även en kraftfull router i sin egen rätt. Den levererar Wi-Fi 6 på dubbla band, hastigheter på upp till 1 200 Mbps och täckning på upp till 150 kvadratmeter.
I dagsläget är Aircove tillgänglig i Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Tyskland, Hongkong, Ungern, Island, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Serbien, Slovakien, Spanien, Sverige, Storbritannien och USA.
Samtidiga enhetsanslutningar – gott om täckning för alla dina enheter
Med en enda 6- eller 12-månadsprenumeration kan du ansluta upp till 8 olika enheter på samma gång. Med månadsplanen ligger gränsen på fem anslutningar. Som vi tog upp ovan får du även ett obegränsat antal anslutningar om du installerar ExpressVPN-appen på din router eller skaffar Aircove. Det låter varje enhet ansluta till routern för att använda ExpressVPN.
Det är inte lika många som konkurrenterna, där ett obegränsat antal enhetsanslutningar bara blir vanligare, men 8 enheter bör räcka för de flesta.
I mina tester kunde jag utan problem byta mellan min Macbook, iPhone, iPad, Windows-PC och Samsung S22. Varje uppgift, från streaming till surf, fungerade sömlöst och ostört på alla plattformar, även med maxantalet samtidiga anslutningar.
Support
- 10 / 10När jag betalar för en tjänst förväntar jag mig att få tillgång till högkvalitativ kundsupport – en punkt som ExpressVPN verkligen levererar på.
Du kan få hjälp via tre olika kanaler:
- Besök webbplatsen – Som erbjuder felsökningsguider, skriftliga och videobaserade genomgångar och installationsinstruktioner på 16 olika språk.
- E-post – ett hjälpsamt alternativ för icke-brådskande problem eller om du är i ett land där webbplatsen blockeras.
- Livechatt 24/7 – För snabba och omfattande svar från en medarbetare på kundsupporten.
Det finns inget telefonalternativ, men det var inte ett problem för mig, eftersom jag fick all hjälp jag behövde från de tillgängliga alternativen.
Livechatt 24/7 – bästa sättet att kontakta ExpressVPN på, för snabb och vänlig hjälp
Jag testade livechatten på ExpressVPN:s webbplats när jag fick problem med att ansluta min laptop till Chromecast.
Livechatt är den metod jag föredrar för att kontakta ExpressVPN eftersom den är så snabb och enkel. När jag testade livechatten några gånger till så behövde jag aldrig vänta i mer än tre minuter på att få svar.
Det tog bara några sekunder att kopplas till en kundsupportmedarbetare, som sedan gav en detaljerad förklaring av vad som skedde och varför. Jag erbjöds en lösning (att installera ExpressVPN-appen på min router, så att alla enheter, inklusive min Chromecast, kunde ansluta direkt) – det löste mitt problem.
E-postsupport – tar bara 30 minuter att få svar
Jag skickade flera e-postmeddelanden till kundsupporten inom loppet av 245 timmar. Jag frågade vilka servrar som var bäst för Netflix, huruvida det fanns en annonsblockerare tillgänglig (tyvärr inte) och hur man använder Lightway-protokollet. Jag skickade dessutom e-post från en e-postadress jag inte registrerat mig med, eftersom jag ville se huruvida ExpressVPN fortfarande hjälper en även om man inte är kund.
Jag imponerades verkligen av hur snabba de var. Jag fick svar på mina e-postmeddelanden inom 30 minuter varje gång, och alla svar var vänliga och hjälpsamma. Nivån av service jag fick skilde sig inte, vare sig jag frågade som existerande kund eller bara frågade om VPN-tjänsten.
Testat: felsökningsguider och Vanliga frågor på webbplatsen
Jag tyckte att ExpressVPN:s hjälpcenter var välorganiserat och hade många djupgående guider om funktioner, vanliga tekniska problem och installation på olika enheter. Jag gillade framför allt de användbara videoguiderna om mer tekniska ämnen. Även om du är en fullkomlig nybörjare, kan du enkelt följa ExpressVPN:s guider för att ställa in komplexa saker.
Med tanke på att många ledande VPN-tjänster, som IPVanish, endast erbjuder text- och bildbaserade guider, blev jag väldigt imponerad av att ExpressVPN erbjuder röstguidade videogenomgångar, utöver Vanliga frågor och guider. Dessa videor täcker de vanligaste problemen och är lätt att följa, oavsett hur tekniskt kunnig du är.
Varför behövs det support?
De flesta av oss tänker att en bra support behövs endast vid installation av en VPN-tjänst, men det finns många andra tillfällen när du kan vilja ha kundsupport. När man ska ansluta till en särskild server, när man byter säkerhetsprotokoll, när man konfigurerar en VPN på routern - det finns många tillfällen då supporten är rätt bra att ha. Vi kontrollerar varje VPN för att se om supporten alltid finns tillgänglig (även sent på dygnet). Vi kollar hur snabbt de svarar och om de besvarar våra frågor.
Prissättning
- 9.0 / 10Det är inte den dyraste leverantören, men ExpressVPN har en något högre prislapp än konkurrenterna. 1-månadsplanen är den dyraste, så jag föreslår att du väljer den långsiktiga planen (2-års abonnemang + 4 månader gratis) eftersom den ger mest för pengarna. På så sätt får du dessutom 61 % rabatt och kan till och med få ytterligare månader gratis.
Många tillgängliga betalningsmetoder
Du kan teckna en prenumeration med en rad olika betalningsmetoder. ExpressVPN erbjuder faktiskt fler betalningsalternativ än någon av sina konkurrenter. Du kan välja mellan:
- Kreditkort: Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Visa Electron och Diners Club International
- PayPal
- BitPay (bitcoin)
- Andra betalningsmetoder: Alipay, UnionPay, iDEAL, Klarna, WebMoney, Giropay, Yandex Money, Interac Online, Mint, OneCard, Carte Bleue, Maestro, FanaPay och fler
Den erbjuder inte längre QIWI som ett betalningssätt i Ryssland, men erbjuder anonyma betalningsalternativ med kryptovalutor. Det är bara att registrera dig för ExpressVPN med en av dessa betalningsmetoder och en disponibel e-postadress. På så sätt kan du tryggt använda ExpressVPN utan att exponera dina riktiga namn- och betalningsuppgifter.
30-dagars pengarna tillbaka-garanti låter dig testa ExpressVPN utan risk
Varje plan kommer med en 30-dagars pengarna tillbaka-garanti, så du kan testa ExpressVPN i några veckor utan risk. Om du ändrar dig kan du be om en återbetalning från en representant i livechatten. Det bästa med den här pengarna tillbaka-garantin är att den inte kommer med några frågor – du behöver alltså inte uppge någon anledning för varför du säger upp prenumerationen.
Jag har testat dess 30-dagars pengarna tillbaka-garanti själv. Jag tecknade en plan, använde tjänsten i några veckor och bad sedan om en återbetalning via 24/7-livechatten. Policyn kom verkligen helt utan frågor och min förfrågan godkändes på under fem minuter. Pengarna var tillbaka på mitt konto fem dagar senare.
ExpressVPN erbjuder följande planer
Anmärkning från redaktör: ExpressVPN och denna sida ägs av samma bolag.
Slutgiltigt Omdöme
Baserat på våra resultat kan jag utan att tveka rekommendera ExpressVPN som en av de bästa VPN-tjänsterna 2024. Det är den snabbaste VPN vi testat, med konsekvent höga hastigheter i hela dess omfattande servernätverk. Våra resultat visar inga som helst säkerhets- eller integritetsbrister, vilket är nyckeln till att få en pålitlig VPN som man kan känna sig trygg med att använda i sitt dagliga liv.
Det finns vissa saker jag skulle vilja att ExpressVPN förbättrar (såsom en mer exakt Smart Location-funktion och att dedikerade IP-adresser läggs till), men jag kan inte klagas över dess funktionalitet och användarvänlighet över lag. Avancerade VPN-användare kan vilja ha fler anpassningsbara alternativ än ExpressVPN erbjuder, men dess lättförståeliga appar räcker gott och väl för de flesta användare.
I slutänden förblir ExpressVPN ett av toppalternativen bland alla VPN-tjänster. Med dess kontinuerliga förbättringar, utökningar och regelbundna granskningar, tror jag att den kommer att hålla sig högt rankad under lång tid framöver.
Vanliga frågor om ExpressVPN
Hur kan jag få ExpressVPN gratis?
Det finns ingen gratisplan, men du kan testa ExpressVPN utan risk med dess 30-dagars pengarna tillbaka-garanti. Om du inte är nöjd med tjänsten kan du få en återbetalning helt utan frågor. När jag testade processen själv fick jag enkelt en återbetalning på några minuter, och pengarna kom tillbaka till mitt konto på mindre än en vecka!
Det finns ett 7-dagars gratisprov för Android och iOS, men du måste vara försiktig när du använder Apple App Store. ExpressVPN erbjuder inte återbetalningspolicyer om du köper den via Apple App Store. För uppsägningar och återbetalningar måste du istället kontakta Apple direkt.
Jag kände att denna provversion inte var värd strulet och den potentiella risken. Jag tycker att dess 30-dagars pengarna tillbaka-garantin är ett mycket bättre sätt att testa ExpressVPN och se om du gillar den.
Är ExpressVPN säker att använda med Netflix?
Ja, ExpressVPN är säker att använda med Netflix. Den är känd för sin förmåga att pålitligt ta sig förbi Netflix geografiska begränsningar, och erbjuder höga streaminghastigheter, för en smidig upplevelse. Vidare använder ExpressVPN starka krypteringsstandarder för att hålla dig trygg och säker på internet, så att du kan streama utan att oroa dig över din digitala säkerhet.
Är ExpressVPN bättre än NordVPN?
Kanske – det beror på vad du är ute efter i en VPN. Båda VPN-tjänsterna har utmärkta hastigheter och säkerhetsfunktioner, men om du vill ha en VPN som fungerar i länder med stark censur, är ExpressVPN det pålitligaste alternativet på marknaden. ExpressVPN:s återbetalningsprocess är dessutom enklare än NordVPN:s, eftersom de har som policy att inte ställa frågor.
Det finns dock vissa fall där NordVPN kan passa dina behov bättre. NordVPN har till exempel en inbyggd annonsblockerare, och dess unika MeshNet-funktion låter dig skapa ett privat nätverk med upp till 50 av dina enheter, för fildelning, fjärråtkomst eller LAN-partyn.
Är ExpressVPN säker att använda?
Ja! ExpressVPN krypterar din internettrafik med 256-bitars AES-standarder, som är nästan omöjliga för tredje parter att knäcka. Inte ens ExpressVPN kommer att veta vad du gör på internet – de använder sig av en strikt (och oberoende granskad) inga loggar-policy, så det finns inga data att spåra tillbaka till individuella användare.
Är ExpressVPN laglig?
Ja, ExpressVPN är en laglig tjänst. Beroende på ditt land är det helt lagligt att använda ExpressVPN för att surfa på internet fritt. Vi måste dock påpeka att det finns en del förtryckande stater med strikt internetcensur som antingen förbjuder eller avskräcker från VPN-användning. Dessa inkluderar, men begränsas inte till, Ryssland, Kina, Iran, Turkiet, Förenade Arabemiraten och Saudiarabien.
Om du reser utomlands och vill använda ExpressVPN, rekommenderar jag varmt att du kollar upp landets lagar och regler på förhand.
Blir min internethastighet lägre med ExpressVPN?
Bara lite – alla VPN-tjänster gör din hastighet lägre i någon grad, på grund av att trafiken måste omdirigeras, men ExpressVPN saknade knappt ner mina hastigheter alls.
Vare sig jag streamade, laddade ner eller spelade, levererade ExpressVPN så pass höga hastigheter att jag ofta glömde att jag ens var ansluten till en VPN. Tack vare lokala servrar hade jag så pass låg latens att jag till och med kunde spela onlinespel utan problem, vilket inte är vanligt med de flesta VPN-tjänster.
Vad gör jag om ExpressVPN:s servrar är nere?
Om du råkar ansluta till en server som inte funkar, rekommenderar jag att du helt enkelt byter server. Det krävs bara två klick för att byta server. Det här är dock ett väldigt osannolikt scenario, eftersom ExpressVPN har 99,9 procent upptid och konstant underhåller sina servrar. Jag har använt ExpressVPN i flera år och stöter sällan (om någonsin) på fel.
Om du är ute efter en specifik server som ligger ner, föreslår jag att du kontaktar kundsupporten via 24/7-livechatten. Den är ett snabbt och enkelt sätt att få en lista med uppdaterade servrar.
Är ExpressVPN pålitlig?
Ja. Jag upplevde faktiskt att det var den pålitligaste av de dussintals VPN-tjänster jag har testat. Den har 99,9 procent upptid, höga hastigheter och en konsekvent förmåga att avblockera stora streamingtjänster. Det innebär att du inte behöver oroa dig över att förlora anslutningen medan du sträckkollar serier på Netflix, laddar ner torrents eller till och med spelar dina favoritspel på internet.
Redaktörens anmärkning: Vi värdesätter vår relation med våra läsare, och vi strävar efter att förtjäna ditt förtroende genom transparens och integritet. Vi är i samma ägargrupp som några av de branschledande produkter som recenseras på denna sida: Intego, Cyberghost, ExpressVPN och Private Internet Access. Detta påverkar dock inte vår granskningsprocess, eftersom vi följer en strikt testmetod.