Sony och PlayStation lägger tillbaka Helldivers 2 på Steam efter 200 000 negativa recensioner

Sony och PlayStation har meddelat att beslutet att kräva ett PlayStation Network-konto (PSN) för att spela det populära spelet Helldivers 2 har hävts efter att hundratusentals användare över hela världen klagat och lämnat över 200 000 negativa recensioner på spelets Steam-sida.

Sony, spelets utgivare, meddelade den 3 maj att kunder som spelar på pc blir tvungna att ha ett PSN-konto för att fortsätta spela, och tog i samband med det bort Helldivers 2 från Steam i över 170 länder och territorier, varav många inte hade tillgång till PlayStation-tjänsten. Allt detta skedde tre månader efter att Helldivers 2 släppts för spelare över hela världen.

Företaget förklarade att detta var planerat från början och inledningsvis inte fanns som krav ”på grund av tekniska problem”.

Beslutet gjorde tusentals spelare rasande, vilket fick dem att kräva pengarna tillbaka och samarbeta för att sänka omdömet för Arrowhead Games Studios-spelet, som sägs ha sålts i runt åtta miljoner exemplar fram till mitten av mars.

Enligt Forbes gjorde Sony ett ”riktigt grovt misstag” och kallade det ett orättvist beslut mot kunderna. ”Spelare hade kanske inte köpt spelet eller lämnat tillbaka det om det hade vetat det här.”

Bara några minuter efter Sonys meddelande delade tusentals spelare sina tankar på sociala medier, särskilt Reddit. De började skriva dåliga recensioner på Steam, och antalet växte snabbt till 200 000, vilket bekräftats av The Verge.

”Väldigt besviken på den ytterligare, påtvingade ändringen som kräver ett PSN-konto för att spela spelet,” skrev en användare på Steam dagen efter det offentliggjordes.

Det prestigefyllda spelets rykte påverkades allvarligt och företagen omprövade sitt beslut. PlayStation publicerade ett officiellt tillkännagivande på sitt X-konto den 6 maj och meddelade kunderna att ett PSN-konto inte längre skulle vara nödvändigt.

”Helldivers-fans – vi har hört er feedback om Helldivers 2:s uppdatering angående kontokoppling. Uppdateringen den 6 maj, som skulle ha krävt koppling av Steam- och PlayStation Network för nya och nuvarande spelare från och med den 30 maj, kommer inte att genomföras.”

Kunderna var nöjda med vändningen och skrev till och med positiva recensioner för att återställa spelets goda omdöme. ”Demokratin har segrat,” skrev en användare på Steam. ”Det här spelet är så bra att vi till och med fick ett kampanjuppdrag i verkliga livet,” skrev en annan.