PrivateVPN recension 2024: Är den vär att köpa?

Är PrivateVPN snabb? (Ja)

PrivateVPN är väldigt snabbt, men du får bättre hastigheter med toppkonkurrenter som ExpressVPN eller CyberGhost. Det som imponerade mest på mig var att PrivateVPN:s hastigheter förblev höga när jag anslöt till servrar på andra sidan världen. Avlägsna servrar gör det vanligtvis svårt att livestreama, se på 4K-filmer eller spela onlinespel på grund av den högre latensen (ping). Lyckligtvis var mina nedladdningshastigheter nästan lika snabba i Tokyo som de var i Atlanta, trots att servrarna hade högre latens.

Resultat i hastighetstest

Jag fick snarlika hastigheter på PrivateVPN:s vanliga servrar och dem med dedikerad IP. Jag körde mitt första test utan någon VPN-anslutning och fick en bashastighet på 188 Mbps. Med den anslöt jag sedan till New York-servern (nära min riktiga plats) och såg då hastigheten sjunka till 82 Mbps.

En försämring på 66 procent kanske verkar mycket, men det räcker gott och väl till 4K-streaming, HD-videochatt och andra aktiviteter som kräver mycket bandbredd. Det är även rätt mycket snabbare än mitt resultat på 68 Mbps, som jag fick på samma server när jag testade för sex månader sedan.

Men om din internethastighet redan är långsam, kan ExpressVPN erbjuda mer konsekventa hastigheter i hela sitt nätverk – även på avlägsna servrar.

Jag imponerades av att oavsett om jag anslöt till servrar i USA, Storbritannien eller Japan, förblev min hastighet på samma stabila 50-90 Mbps. Trots försämringen på 45-75 procent jämfört med min bashastighet, påverkades inte min förmåga att streama i HD eller spela multiplayer-spel. Men om din vanliga hastighet är 50 Mbps eller långsammare, kan PrivateVPN:s servrar påverka din prestanda rätt mycket.

Hastighet för spel

Jag har aldrig missat ett skott på grund av lagg på PrivateVPN:s spelservrar. För att testa deras gränser anslöt jag till en avlägsen server i Brisbane, Australien, och startade Counter-Strike: Global Offensive. Även med en hastighet på bara 19 Mbps flöt spelet på bra, utan hack som kan leda till att fienden knäpper en. Tack vare PrivateVPN:s snabba och ordentliga nätverk var det lätt att hitta servrar med låg latens, så jag drabbade inte av något irriterande lagg när jag spelade.

Jag gillar även att jag kunde spela onlinespel som Call of Duty: Warzone med PrivateVPN utan risk för strypt hastighet. Internetleverantörer stryper hastigheten – alltså sänker den – när användare förbrukar för mycket bandbredd, och spelare blir ofta drabbade. Mitt test av DNS-läckor visade att PrivateVPN lyckades dölja mitt spelande och därmed undvika strypt hastighet.

Servernätverk

PrivateVPN:s nätverk har fler än 200 servrar i 63 länder – betydligt färre än de flesta VPN-tjänster i toppskiktet. Det kanske inte är ett gigantiskt nätverk, men listan blir ständigt längre – jag upptäckte dussintals nya servrar som lades till under loppet av ett år. Jag upptäckte även att servermenylistan inte alltid gav 200 individuella alternativ, så jag kontaktade supporten. Representanten berättade för mig att vissa platser har flera servrar, men appen väljer automatiskt den snabbaste på platsen man valt.

Det finns två två servermenyflikar, ”Alla servrar” och ”Dedikerad IP”. Det är bra att ha båda alternativen, eftersom dedikerade IP-adresser låter dig ansluta med en unik IP-adress varje gång. Det gör det inte bara svårt för streamingsidor att identifiera dessa servrar som VPN-trafik, utan att använda nya IP-adresser varje gång gör en nästan omöjlig att spåra på internet. Att inte ha några andra användare med samma IP gör dessa servrar supersnabba – så vare sig du spelar, streamar, videochattar eller bara vill ha tryggheten hos en unik IP, rekommenderar jag att använda dem när du kan.

Än bättre är att PrivateVPN äger och driver alla sina dedikerade IP-servrar. Det höjer din säkerhet och integritet, eftersom du inte behöver lita på att ett serverföretag från tredje part följer PrivateVPN:s strikta säkerhetspolicyer. Den enda nackdelen är att PrivateVPN knappt har någon information i appen eller på internet om fördelarna med att använda dedikerade IP-servrar. De är ett riktigt bra tillskott, så det är trist att företaget inte gör mer för att hjälpa nybörjare att förstå hur man använder dem.

Med ett mycket mindre nätverk än vissa av de främsta VPN-leverantörerna befarade jag att PrivateVPN:s servrar skulle bli fulla. Trängsel leder till lägre hastigheter, eftersom flera användare tvingas dela på en allt mer begränsad bandbredd. Till min stora överraskning upplevde jag aldrig någon försämrad hastighet på grund av trängsel när jag var ansluten till PrivateVPN. Ett högt antal servrar per plats ger bättre flexibilitet om du vill maskera din plats, så det är bra att PrivateVPN ständigt lägger till fler servrar i sitt nätverk.

Om du hellre använder en VPN med tusentals serveralternativ, hittade jag gott om blixtsnabba serverplatser när jag testade ExpressVPN. Dess nätverk är betydligt större (fler än 3000 servrar i 105 länder) och du kan komma åt fler större streamingsidor. Du kan dessutom testa ExpressVPN:s optimerade servrar utan att riskera dina pengar, eftersom varje prenumerationer täcks av en 30-dagars pengarna tillbaka-garanti.

Stöd för Tor

Jag hade inga problem med att surfa på Onion-sidor via webbläsaren Tor med PrivateVPN. Tor använder visserligen redan kryptering för att dölja data, men att lägga till VPN-skydd gör dig säkrare mot hoten på dark web. Det är bara att ansluta till en server, öppna webbläsaren Tor och gå till den webbadress du vill.

Även om Onion-nätverket redan är långsamt på grund av kryptering och liten infrastruktur som drivs på volontärbasis, märkte jag inte av någon ytterligare hastighetsförsämring när jag var ansluten till PrivateVPN. Trots dess goda prestanda med Tor, har andra VPN-tjänster ”Onion över VPN”-servrar som låter dig komma åt Onion-sidor med vanliga webbläsare. Du kan till exempel testa ExpressVPN för att besöka Onion-sidor utan att ladda ner någon extra programvara – det är bara att använda din vanliga webbläsare för att komma åt dark web.

Är PrivateVPN bra för nedladdning av torrents? (Ja)

Samtliga av PrivateVPN:s servrar stödjer nedladdning av torrents med P2P-klienter som BitTorrent. Det finns till och med en guide för att ladda ner torrents på PrivateVPN:s webbplats, med användbara tips för hur du ökar din hastighet och säkerhet.

Jag använde den dedikerade IP-servern i New York för att ladda ner en 2 GB stor fil, och imponerades av att det bara tog tio minuter med 5-7 uppladdare (seeders). Vanligtvis behöver man fler uppladdare som delar med sig av filen för att nå såna hastigheter, men PrivateVPN:s snabba nätverk gav processen extra draghjälp.

Med det sagt skulle jag inte ladda ner torrents med PrivateVPN:s servrar i länder med dåliga integritetslagar (som Hong Kong och USA). Då är det bättre att ansluta till integritetsvänliga länder som Sverige (rekommenderas av PrivateVPN), Schweiz, Rumänien eller Polen, för ytterligare sinnesro om att ens data kommer att förbli privata. Dedikerade IP-servrar på dessa platser är optimala, eftersom de är svårare för tredje parter att spåra. Eftersom alla dedikerade IP-servrar har portar öppna som standard är de optimerade för snabba torrent-hastigheter. Kom bara ihåg att inte använda VPN-tjänster för att bryta mot upphovsrättslagar på torrent-sidor. Även om du äger file är de inte nödvändigtvis lagligt att dela den.

Jag hittade dock en oroväckande klausul i PrivateVPN:s integritetspolicy, där det står att de kommer att lämna ut dina data till myndigheter om de har ett domstolsbeslut. Med det sagt innebär dess inga loggar-policy att inga av dina torrent-aktiviteter någonsin sparas, så de skulle i så fall inte ha något att lämna ut. Eftersom det är olagligt att ladda ner upphovsrättsskyddat material även om det sker av misstag, är jag glad att PrivateVPN backas av en inga loggar-policy. Du bör aldrig ladda ner torrents med upphovsrättsskyddat material ens med VPN, men jag känner mig trygg med PrivateVPN, eftersom även ett oavsiktligt snedsteg kan utsätta en för juridisk risk.

Fungerar PrivateVPN i Kina? (Ja)

Utöver ExpressVPN och Astrill VPN är PrivateVPN en av få toppklassade VPN-tjänster som funkar i Kina och andra länder med stora begränsningar. Genom att aktivera obfuskering (Stealth VPN) får PrivateVPN flera servrar som är nära det kinesiska fastlandet – såsom i Hong Kong, Taiwan och Tokyo – så du behöver inte oroa dig över att göra uppkopplingen alltför långsam.

Stealth VPN använder en krypterad Shadowsocks-proxy, men det är inte den pålitligaste formen av obfuskering eftersom Shadowsocks är enkelt att blockera. Det är därför jag föredrar kraftfullare leverantörer, som ExpressVPN, eftersom de använder egenutvecklade teknik för obfuskering för att ge tillgång till den öppna webben i Kina på ett pålitligt och anonymt sätt.

Se bara till att Installera PrivateVPN när du fortfarande är hemma, eftersom VPN-webbplatsen blockeras i Kina. Kontrollera även lagarna innan du åker – den kinesiska staten är inte känd för att jaga VPN-användare, men VPN-tjänster som inte godkänts av myndigheterna är olagliga i Kina, och jag uppmuntrar inte någon att bryta mot lagen.

Säkerhet

Kryptering av militär kvalitet

Toppklassiga krypteringsprotokoll är viktiga för att dölja dina känsliga data från cyberbrottslingar och spionerande myndigheter. PrivateVPN använder AES 256-bitars skiffer av militär kvalitet såväl som SHA256- och 2048 RSA-nycklar för autentisering. Detta är några av de mest avancerade krypteringssystemen som finns – PrivateVPN gör det nästan omöjligt för hackare att dekryptera dina kommunikationer med råstyrka (brute force).

VPN-protokoll

PrivateVPN använder protokollen OpenVPN och UDP som standard – de är kända för sin hastighet, säkerhet och höga kompatibilitet. Det fullständiga utbudet av tunnelprotokoll är:

• OpenVPN över TCP är pålitligare än OpenVPN UDP och fungerar med fler webbplatser. Om en webbplats inte laddar medan du är ansluten till OpenVPN TCP, ska du testa att byta till UDP.
• L2TP/IPsec kombineras vanligtvis eftersom L2TP inte erbjuder stark kryptering på egen hand. Den har bättre säkerhet än PPTP (ett äldre protokoll), men långsammare hastigheter än OpenVPN. Det är ett populärt protokoll för iOS-enheter tack vare sin kompatibilitet.
• PPTP är ett äldre, mestadels föråldrat protokoll som ibland fortfarande är användbart om du vill ansluta med ett föråldrat operativsystem eller en mobil enhet. Det är snabbt, men har bristfällig säkerhet, och rekommenderas därför inte för riskabla internetaktiviteter. Det lämpar sig dock bra för aktiviteter med låg risk som kräver hög hastighet (som streaming).
• IKEv2 är populärt på mobila enheter med iOS eller Android, eftersom det är designat för att bibehålla din VPN-anslutning sömlöst även när enheten byter mellan mobilnätverk och Wi-Fi-data. Denna utmaning är unik för mobiltelefoner, så IKEv2 utvecklades för att uppfylla detta behov.

Läckageskydd – skyddade mig mot DNS-, WebRTC- och IPv6-läckor

PrivateVPN lyckades skydda min riktiga IP-adress när jag testade den för vanliga läckagetyper. Dataläckor inträffar även med kraftfull kryptering. Mindre VPN-tjänster ger inte bra skydd mot dessa typer av läckor, som potentiellt kan avslöja vem du verkligen är för webbplatsadministratörer och andra tredje parter.

Mitt första test var för DNS-läckor, som inträffar när en dataförfrågan går via din internetleverantör istället för genom din VPN. När jag körde testet såg jag en server nära min riktiga plats, istället för den PrivateVPN-server i Sverige jag anslutit till. Efter att ha testat mig fram lite upptäckte jag att problemet orsakades av mina nätverksinställningar i Firefox. Firefox DNS över HTTPS-inställning skyddar användares integritet, men kan förvränga DNS-testresultat när man är ansluten till en VPN.

Efter att ha inaktiverat Firefox-inställningen körde jag testet igen, och min riktiga plats var plötsligt dold. Jag tyckte dock att det var märkligt att läckagetestet visade en server i Tyskland istället för Sverige (som jag anslutit till).

Supporten förklarade att detta är för att PrivateVPN:s västeuropeiska servrar dirigerar DNS-anrop via en reläserver i Tyskland. Medarbetaren försäkrade mig om att jag var ansluten till en fysisk server i Sverige, inte en virtuell. Behändigt nog visar PrivateVPN:s serverlista vilka av dess platser som är virtuella.

Det stillade min oro, men det ger upphov till en del integritetsmässiga farhågor. Som ett alternativ erbjuder ExpressVPN privat DNS på alla sina servrar, vilket säkerställer att dina DNS-anrop aldrig delas med tredje parter.

Det var även skönt att se att PrivateVPN:s IPv6-läckageskydd fungerar perfekt, vilket är av yttersta vikt för att maskera din IP-adress. Med IPv6 aktiverat kan dina data ibland läcka till din internetleverantör eller andra tredje parter när du använder en VPN, eftersom de flesta VPN-tjänster fortfarande inte stödjer IPv6. Jag körde ett läckagetest för IPv6 medan jag var ansluten till PrivateVPN:s server i Frankfurt, och resultaten bekräftade att min IP-adress aldrig äventyrades.

Utöver läckor av DNS, IPv6 och standard-IP testade jag även för WebRTC-läckor. WebRTC-överföringar skickas ofta utanför den krypterade VPN-tunneln, vilket leder till läckage av IP och plats. Därför blev jag positivt överraskad av att PrivateVPN godkändes i varje WebRTC-läckagetest jag körde på min Windows-dator, Android och iOS. Detta resultat visar att PrivateVPN verkligen håller mina data privatas och mina internetaktiviteter anonyma.

Kill-switch – skyddar integritet när anslutningen försvinner

En kill-switch är en otroligt viktig VPN-säkerhetsfunktion. Om du drabbas av en oväntad serverkrasch, strömavbrott eller av misstag kopplas ner från servern, kan din IP-adress och plats avslöjas under bråkdelen av en sekund. PrivateVPN:s kill-switch fungerade perfekt genom att aktiveras när min PC försattes i strömsparläge, så att mina data inte avslöjades under ögonblick när jag inte var ansluten till VPN-servern.

Det finns även en funktion som kallas för applikationsväktare, som låter dig använda kill-switchen för specifika appar. Det är hjälpsamt om du använder flera appar på samma gång och inte vill att alla ska skyddas av VPN-tjänsten.

Split Tunneling – inget sätt att exkludera appar och sidor från VPN-anslutningen

Efter att ha upptäckt applikationsväktaren kom det som en överraskning att PrivateVPN saknar split tunneling (delad tunnling). Split tunneling är en vanlig funktion som låter användare undanta vissa appar från VPN-anslutningen, och är användbar om du har enheter som kontrolleras via Wi-Fi, som en trådlös skrivare. Du kan även se till att du kommer åt lokalt innehåll medan du är ansluten till en VPN-server i ett annat land.

För att exkludera vissa appar från din VPN-anslutning med split tunneling måste du använda en vitlista hos en annan tjänst, som ExpressVPN. Det låter dig helt anpassa vilka program som ansluter via VPN-tunneln, så att du kan ladda ner torrents, kolla vädret och använda internetbanken på samma gång, utan att VPN-tjänsten sätter käppar i hjulet.

Ingen annons- eller malware-blockerare

PrivateVPN har många användbara säkerhetsfunktioner, men tyvärr har den ingen inbyggd malware- och annonsblockering. För det måste du titta på något dyrare VPN-tjänster, som CyberGhost. I mina tester kunde CyberGhost automatiskt blockera skadliga webbadresser och skydda mina enheter. Den har dessutom en gigantisk, regelbundet uppdaterad databas med malware-hot.

Integritetsfunktioner

Inga loggar-policy – PrivateVPN lovar att aldrig logga data

PrivateVPN:s integritetspolicy är tydlig: de sparar aldrig några av dina data, såsom vem du är, webbplatserna du besöker, när eller hur länge du ansluter eller annan information. Inga VPN-tjänster har friheten att helt vägra samarbeta med myndigheterna, men de som tar din integritet på allvar ser till att de helt enkelt inte har några loggar att lämna ut.

Företagets jurisdiktion – baserat i integritetsvänliga (men inte optimala) Sverige

PrivateVPN:s moderbolag är Privat Kommunikation Sverige AB, med bas i Sollentuna, Sverige. Här i Sverige gör vi undantag för VPN-tjänster i våra lagar om datainsamling, vilket gör det till ett VPN-vänligare land än de flesta västerländska länder. Men landet är fortfarande en del av 14 Eyes-alliansen (14 Eyes Alliance), som är en överenskommelse om datadelning om internetanvändare mellan Sverige och andra stater. De goda nyheterna är att VPN-tjänster utan loggar, som PrivateVPN, håller dina data säkra från snokande internationella överenskommelser.

Oberoende granskningar – inga säkerhetsgranskningar av tredje part

Tyvärr har PrivateVPN aldrig genomgått en granskning av tredje part. Oberoende granskningar som utförs av cybersäkerhetsbolag demonstrerar huruvida en VPN:s säkerhetspraxis, datahantering och serverinfrastruktur håller dina data privata och säkra.

Några av de bästa VPN-tjänsterna har genomgått sådana granskningar, men eftersom granskningstjänster kostar pengar tar många mindre aktörer inte det initiativet. Om du föredrar en tjänst som har en beprövad inga loggar-policy ska du testa ExpressVPN – dess säkerhetspraxis sattes på prov i en faktisk incident där ett tillslag mot deras servrar utfördes av turkiska myndigheter. Tack vare ExpressVPN:s integritetspraxis kunde polisen inte hitta några användardata.

PrivateVPN gav mig effektiv och vänlig support, med snabba svar via e-post och livechatt. Du kan kontakta PrivateVPN via deras konton på Twitter och Facebook, men företaget använder främst dessa för att marknadsföra sina blogginlägg snarare än att svara på frågor. Jag skickade några direktmeddelanden på Twitter med supportfrågor för att se om någon skulle svara, men jag hörde aldrig tillbaka.

24/7-livechatt – snabba och hjälpsamma svar

När jag använde PrivateVPN:s livechatt fick jag alltid svar inom tre minuter. Svaren var ordentliga och hjälpsamma, men frågar man något bortom vad medarbetaren kan svara på kommer man att hänvisas till någon mer insatt via e-post. Dessa svar kan dröja upp till 24 timmar, men nästan alla mina problem med servrar, streaming, Stealth-läget och andra funktioner kunde lösas av de vanliga medarbetarna.

Eftersom 24/7-supportteamet är baserat i olika tidzoner i världen, fanns det alltid någon som besvarade mina frågor, även vid obekväma tider. Du kan till och med få ett transkript av chatten e-postad till dig när ni är klara.

När jag upptäckte att PrivateVPN:s livechatt tillhandahålls av en tredje part vid namn LiveAgent ville jag ta reda på om jag kunde lita på att mina interaktioner förblev privata. LiveAgents integritetspolicy säger att alla chattar är krypterade och att de inte delar någon information med andra parter. Det står även att alla data lagras i en inrättning med flera kontrollpunkter, vakter dygnet runt, övervakningskameror, biometrisk åtkomst, alarm och andra åtgärder. Men eftersom LiveAgent-personal kan arbeta på distans finns det många risker för håll i säkerheten.

Jag hade föredragit att livechattdata inte lagras på en server, men att göra det underlättar för LiveAgent-användare att utvärdera och förbättra och sina supporttjänster. En oroväckande sak var att jag var tvungen att uppge min e-postadress för att få hjälp, vilken potentiellt kan koppla min riktiga identitet till mina internetaktiviteter baserat på supportfrågorna jag ställer. Det är inte ett jättestort orosmoln om man bara surfar och streamer, eftersom VPN-tjänsten inte sparar några loggar.

Men om du ägnar dig åt nedladdning av torrents, rapporterar från krigszoner eller är någon som behöver 100-procentig integritet, kan det vara ett problem att du får support via en tredjepartsleverantör. För att hålla dig så anonym som möjligt ska du alltid kontakta VPN-tjänsten med en disponibel e-postadress och välja en tjänst som ExpressVPN, som använder ett eget, internt supportteam.

E-postsupport – svarar snabbt, hövligt och hjälpsamt

PrivateVPN lovar att svara på e-post inom 24 timmar, men min fråga om att avblockera Disney+ besvarades på bara 15 minuter! Det längsta jag någonsin varit tvungen att vänta på ett e-postsvar är 1 ½ timme, när jag ställde en fråga en fredagskväll. Det är fortfarande riktigt snabbt, och om du verkligen behöver ett snabbt svar kan du använda livechatten istället. Efter att ha startat en livechatt skickas dessutom automatiskt ett e-postmeddelande som låter dig granska konversationen efteråt.

Online-resurser och Vanliga frågor – ett fåtal frågor och installationsguide

PrivateVPN har en sektion med Vanliga frågor online, men jag hittade bara svar på väldigt enkla frågor. Det finns även installationsguider för olika enheter, inklusive Linux och routrar, men ingen mer omfattande kunskapsbas, till skillnad från leverantörer som ExpressVPN.

Fjärrassistans – en unik och hjälpsam supportbonus

Fjärrassistans är ett unikt sätt att få hjälp från PrivateVPN, och jag har inte sett denna möjlighet hos någon annan VPN. Jag fick ladda ner och installera en tredjepartsapp vid namn TeamViewer (vilket tog två minuter) och delade sedan mitt användarnamn och lösenord för fjärråtkomst med medarbetaren på 24/7-supporten.

Medarbetaren kan sedan kontrollera din dator. Därmed kan du be personen att demonstrera PrivateVPN:s funktioner och inställningar i realtid, eller till och med installera VPN-klienten åt dig. Jag kunde sedan ta tillbaka kontrollen när jag var nöjd genom att flytta muspekaren och stänga TeamViewer-fönstret. Det här kan vara ett hjälpsamt verktyg om man lär sig bäst visuellt, som jag. Med det sagt rekommenderar jag att man enbart använder det här alternativet om man verkligen behöver – att tillåta fjärråtkomst till sina enheter kommer alltid med en viss risk.