Recension av Ivacy VPN och expertutlåtande - november 2019

Vad kollar vi på?

Översikt av Ivacy VPN

Ivacy är en VPN som ger ett bra första intryck, men har en del nackdelar på lång sikt.

Denna VPN-veteran från Singapore har klokt använt sin över ett decennium långa erfarenhet inom området för att leverera en produkt som täcker mycket. Man får över 270 servrar för olika ändamål, från P2P och innehållsavblockering till spelande och höghastighetsstreaming.

Alla VPN-protokoll stöds, vilket innebär att du kan använda allt från OpenVPN till PPTP om du så önskar. Det är emellertid värt att notera att OpenVPN-platserna är ganska begränsade i jämförelse med andra protokoll.

Vad gäller dina säkra och anonyma sessioner får du inte mycket bättre integritet än med Ivacy – med andra ord har denna VPN en legitim loggfri policy och lagrar bara din e-postadress i faktureringssyfte.

Du hittar också några bra säkerhetsinriktade och livskvalitetsfunktioner, inklusive split tunneling, IPv6-läckageskydd och en kill-switch.

Nu till de dåliga nyheterna:

Trots det dugliga servernätverket och närvaron av specialiserade alternativ för streaming/avblockering är Ivacy en besvikelse när det gäller hastighet. Om vi hade ett ord för att beskriva denna VPN:s prestanda skulle det vara ”inkonsekvent”. Mer om detta i hastighetsavsnittet.

Ett annat stort problem är relaterat till återbetalningar – Ivacys meritlista är här långt ifrån felfri. Användare klagar ofta över den sega och alltför svåra processen att få en återbetalning.

Även om det finns en pengarna-tillbaka-garanti på 7 dagar (såväl som en tydlig policy om när du är berättigad till den) är det väldigt annorlunda i praktiken.

De ovanstående problemen, i kombination med det faktum att Ivacy inte precis är den billigaste VPN-tjänsten på marknaden, gör den till en väl designad, välutrustad VPN – men inte utan nackdelar.

Fördelar

  • Stort servernätverk - över 275 servrar på mer än 100 platser
  • Lagrar inga loggar
  • Avblockerar kluriga streamingtjänster tillförlitligt
  • Utmärkt kryptering
  • Split tunneling gör det möjligt för dig att välja din VPN-skyddade trafik
  • Kill-switch-funktion
  • Stöd för P2P
  • Upp till 5 samtidiga anslutningar

Nackdelar

  • Inkonsekventa hastigheter och frekventa buffringsproblem
  • Föga imponerande kundsupport
  • Återbetalningspolicyn har många villkor
  • Pengarna-tillbaka-garantin på 7 dagar är svår att dra nytta av

Viktigt att veta

2007
Nej
5
7 dagar garanterade

Kontaktuppgifter

[email protected]
www.ivacy.com

Hastighet8.4

Som vi nämnde vinner Ivacy inga priser för sina hastigheter. Även om den avblockerar olika Netflixplatser, såväl som BBC iPlayer, finns det buffringsproblem och anslutningen tappas ständigt. Kort sagt kan streaming med denna VPN visa sig vara frustrerande för många på grund av hur ombytlig den är.

Varför är hastighet viktigt?

Hastigheten avgör hur snabbt ett innehåll laddas upp. Det påverkar när du laddar torrentar och när du streamar, då vill du att hastigheten ska vara nästan identiskt med din vanliga internethastighet. Eftersom en VPN-tjänst krypterar din information, tar det oftast lite längre tid att sända din information fram och tillbaka, vilket kan göra din anslutning långsammare. Men om din ISP medvetet gör din anslutning långsammare, (även känt som strypning) kan en VPN istället öka din internethastighet. Att testa en VPN är ganska meningslöst, eftersom nya servrar dyker upp och påverkar hastigheten. Din hastighet kan också variera beroende på vart du befinner dig, därför kan det vara så att din hastighet inte matchar vår. Med det sagt, så testade vi hastigheten på många olika platser för att ge dig ett medelvärde.

Servrar8.4

Ivacy har över 275 servrar på mer än 100 platser i över 50 länder.

Serverplats

Australien
Brasilien
Brunei
Danmark
Förenade arabemiraten
Förenta staterna
Hong Kong
Italien
Kalkon
Kina
Nya Zeeland
Saudiarabien
Seychellerna
Singapore
Storbritannien
Se alla stödda platser...

Användarupplevelse8.4

Ivacy har en massa intuitiva klienter för de plattformar den har stöd för. Att ladda ner och installera denna VPN är busenkelt. Om du stöter på några problem finns det detaljerade installationsguider på Ivacys hemsida.

Självaste klienten skiljer sig från OS till OS. Medan gränssnittet är konsekvent bra och användarvänligt kan man märka bristen på vissa funktioner på MacOS eller iOS – det finns nämligen ingen kill-switch eller split tunneling.

Quick-Connect-funktionen fungerar som auto-anslutning. Alternativt kan man välja ett automatiskt protokoll eller välja ett eget – man kan också ansluta sig till något av de tillgängliga länderna och till och med hitta den bästa servern för ditt behov, oavsett om det är torrenting, streaming, avblockering eller något helt annat.

Ivacy har nyligen introducerat en ny iOS-klient med anslutning med ett klick, val av syfte och ett inbyggt supportcenter med mera.

Support8.0

Ivacy saknar inte alternativ när det gäller att komma i kontakt. Du kan välja mellan supportärende, e-post och chatt dygnet runt. Om du råkar befinna dig i Singapore uppmuntrar Ivacy dig till att besöka dem på plats – vi vet inte hur praktiskt det här är, men det är vänligt av dem att ge oss ett varmt välkomnande!

Svarstiderna är snabba, men enligt vår erfarenhet besvarades vissa frågor bättre än andra. Vi noterade en viss motvilja med att ta itu med vår återbetalningsbegäran, och vi fick aldrig ett tydligt svar.

Bortsett från direktkontakt finns en detaljerad offline-supportavdelning, komplett med handledning, vanliga frågor och felsökningsguider.

Varför behövs det support?

De flesta av oss tänker att en bra support behövs endast vid installation av en VPN-tjänst, men det finns många andra tillfällen när du kan vilja ha kundsupport. När man ska ansluta till en särskild server, när man byter säkerhetsprotokoll, när man konfigurerar en VPN på routern - det finns många tillfällen då supporten är rätt bra att ha. Vi kontrollerar varje VPN för att se om supporten alltid finns tillgänglig (även sent på dygnet). Vi kollar hur snabbt de svarar och om de besvarar våra frågor.

Prissättning9.2

Ivacy har månatliga, årliga och tvååriga planer. De försöker också merförsälja de två sistnämnda, och medan det här är vanligt är det tråkiga resultatet att ett månadsabonnemang kommer att kosta dig en bra slant.

Det positiva är att du kan spara upp till 83 % med en långsiktig plan.

Om du vill testa Ivacy och få pengarna tillbaka har du tekniskt sett ett fönster på en vecka med pengarna-tillbaka-garanti. Vi nämnde däremot redan den tuffa återbetalningsprocessen, så se till att du uppfyller kriterierna och vara beredd på lite tjafs med kundsupporten.

Ivacy förblir en bra VPN för integritet. Men för denna prispunkt förväntar vi oss som användare bättre övergripande prestanda, särskilt för torrenting och streaming.

Den goda nyheten är att Ivacy har stöd för massor av betalningsmetoder, inklusive kreditkort (VISA, MasterCard, American Express), PayPal, PerfectMoney och Payment Wall. Man kan också betala via BitPay och diverse andra mynt.*

*Betalningar med BitCoin, BitPay, kryptovalutor och Payment Wall är inte berättigade till återbetalningsgarantin

Ivacy VPN erbjuder följande planer

Jämför med alternativ

9.9 / 10
Besök
9.8 / 10
Besök
9.6 / 10
Besök
Ivacy VPN
8.5  / 10

Skriv en recension av Ivacy VPN

Betygsätt VPN-tjänsten

Våra användares tillit är vår främsta prioritet! VPN-företag kan inte betala för att förändra eller radera recensioner.

Dela och stöd

Stöd WizCase: Hjälp oss att garantera ärliga och objektiva råd och dela vår hemsida för att stöda oss.