Recension av Norton Secure VPN och expertutlåtande - februari 2020

Vad kollar vi på?

Översikt av Norton Secure VPN

Även om namnet inte gör det tydligt är Norton WiFi Privacy helt klart en VPN.

Det finns dock en anledning till att den istället marknadsför sig som en WiFi-integritetslösning.

Antivirusgiganterna Symantecs (relativt) nya VPN ser bra ut, är lätt att använda och ger en enkel och trevlig upplevelse – som man förväntar sig av en produkt med en sådan stamtavla bakom sig.

Men det finns några nackdelar med den – för det första är krypteringen minst sagt medelmåttig. Visst, AES-256 är standard på alla plattformar, tillsammans med OpenVPN-protokollet, men ett uppenbart problem är den ganska osäkra RSA-1024-handskakningen. Man förväntar sig RSA-2048 från en VPN av denna kaliber.

Man hittar inte den här informationen lätt heller – allt man ser på Norton WiFi Privacys hemsida (ja, det finns ingen egen hemsida) är en vag punkt om ”kryptering av bankklass”, vilket inte är en idealisk förklaring av en VPN:s mest avgörande funktion.

Något som talar för denna VPN är att den kommer med premiumfunktioner som DNS-läckageskydd, automatisk anslutning och en kill-switch. Man får också närmare 60 servrar i 28 länder – du kommer inte att hitta Ryssland eller Kina på listan, men ”exotiska” platser som Turkiet och Sydafrika finns.

Själva servernätverket duger, särskilt för en ny VPN, men användare som vill ha stöd för P2P och torrenting kommer att bli besvikna. Symantecs policy tolererar inte dessa aktiviteter.

På tal om policy är Norton WiFi Privacys inställning till loggning inte exakt integritetsvänlig. De lagrar känsliga data, inklusive din IP-adress. Sekretesspolicyn är inte unik för deras VPN heller – den är samma som för alla Norton-produkter, vilket ger användare som bara är intresserade av deras VPN många funderingar.

Det är också en fråga om jurisdiktion – amerikanska och latinamerikanska användare är föremål för amerikanska lagar, medan resten av världen ligger under brittisk jurisdiktion. Detta är knappast tilltalande för de integritetsmedvetna massorna, med tanke på de inträngande lagarna och omfattande övervakningen i dessa länder.

Kort sagt har Norton WiFi Privacy gjort bra ifrån sig med att marknadsföra sig som namnet antyder. Den är toppen för grundläggande skydd på osäkrade trådlösa nätverk, men den har en hel del mark att täcka om den vill vara lika säker och användbar som de ledande VPN-tjänsterna på marknaden – det vill säga om den ens vill vara så pass konkurrenskraftig.

Fördelar

  • Utmärkt klientdesign
  • Automatisk anslutningsfunktion
  • Kommer med annonsblockerare, DNS-läckageskydd och en kill-switch
  • Hyfsad serverplatsvariation
  • Fungerar med OpenVPN
  • Prisvärd
  • Pengarna-tillbaka-garanti på 60 dagar
  • Upp till 10 samtidiga anslutningar (endast med den dyraste planen)

Nackdelar

  • Svag handskakning (RSA-1024)
  • Håller loggar
  • Kundsupport under medel
  • Jurisdiktionerna utgör en allvarlig integritetsrisk

Viktigt att veta

2007
Nej
1
60 dagar garanterade

Kontaktuppgifter

www.us.norton.com/wifi-privacy

Hastighet7.6

Norton WiFi Privacy stöter på vissa problem med anslutning, särskilt på mobila klienter. Den goda nyheten är att åtgärder har vidtagits för att lindra detta.

Vad gäller hastigheter finns det en märkbar minskning – du kommer fortfarande att kunna streama i HD utan irriterande buffring, men det finns snabbare VPN-tjänster på marknaden.

P2P och torrenting stöds inte av denna VPN.

Varför är hastighet viktigt?

Hastigheten avgör hur snabbt ett innehåll laddas upp. Det påverkar när du laddar torrentar och när du streamar, då vill du att hastigheten ska vara nästan identiskt med din vanliga internethastighet. Eftersom en VPN-tjänst krypterar din information, tar det oftast lite längre tid att sända din information fram och tillbaka, vilket kan göra din anslutning långsammare. Men om din ISP medvetet gör din anslutning långsammare, (även känt som strypning) kan en VPN istället öka din internethastighet. Att testa en VPN är ganska meningslöst, eftersom nya servrar dyker upp och påverkar hastigheten. Din hastighet kan också variera beroende på vart du befinner dig, därför kan det vara så att din hastighet inte matchar vår. Med det sagt, så testade vi hastigheten på många olika platser för att ge dig ett medelvärde.

Servrar7.4

Norton WiFi Privacy har servrar i 28 länder, med 2 serverplatser per land som utgångspunkt.

Serverplats

Australien
Brasilien
Danmark
Förenta staterna
Israel
Italien
Kalkon
Norge
Singapore
Storbritannien
Sverige
Sydafrika
Tjeckien
Tyskland
Ukraina
Se alla stödda platser...

Användarupplevelse8.2

Ett område där Norton WiFi Privacy gör bra ifrån sig är användarvänligheten. Det är uppenbart att mycket arbete har gjorts för att göra klienterna så användarvänliga som möjligt. De är konsekventa på alla stödda plattformar – Windows, MacOS, Android och iOS.

Funktioner och inställningar är ordentligt organiserade, med serverlistan bara ett klick bort. Man får också automatisk anslutning, vilket är en förmån för tankspridda användare som ofta ansluter till osäkra hotspots.

Det finns även en kill-switch för när din VPN-anslutning tappas (det händer då och då), såväl som inbyggd annonsblockering och DNS-läckageskydd.

Sammanfattningsvis ser Norton WiFi Privacy till att dess användare får en trevlig upplevelse, med intuitiva klienter och en massa högklassiga funktioner.

Support8.4

Norton WiFi Privacys support ser bra ut på papper, men lider av ett problem som är alltför vanligt med produkter som bara är en av många från ett företag.

Det finns en chatt som är öppen dygnet runt, vilket är lovvärt. Svaren tar dock ett tag och saknar djup – med andra ord är kundsupporten rätt inkompetent när det gäller VPN-relaterade frågor.

Förvänta dig telefonsamtal med ytterligare information också – du kan välja e-post istället, men du måste ange detta i chatten, eftersom det inte finns något tillgängligt supportärende-/e-postsystem.

För att sammanfatta har massor av bra VPN-leverantörer dedikerad, kunnig kundsupport för sin produkt. Symantec har ett centralt kundhanteringscenter, vilket är synd för användare som är intresserade av deras VPN. Den begränsade mängden offlinehjälp är inte heller idealisk.

Varför behövs det support?

De flesta av oss tänker att en bra support behövs endast vid installation av en VPN-tjänst, men det finns många andra tillfällen när du kan vilja ha kundsupport. När man ska ansluta till en särskild server, när man byter säkerhetsprotokoll, när man konfigurerar en VPN på routern - det finns många tillfällen då supporten är rätt bra att ha. Vi kontrollerar varje VPN för att se om supporten alltid finns tillgänglig (även sent på dygnet). Vi kollar hur snabbt de svarar och om de besvarar våra frågor.

Prissättning7.8

Norton WiFi Privacy är överkomligt och har tre olika planer med månatlig eller årlig betalning. Antalet enheter är den enda variabeln – du kan välja mellan 1, 5 eller 10 samtidiga anslutningar.

Det årliga abonnemanget är kraftigt rabatterat, vilket resulterar i upp till 40 % rabatt. Användare med en låg budget behöver däremot inte oroa sig, eftersom månadsalternativet är mycket rimligt prissatt.

Det finns också en provperiod på 7 dagar för Android-inköp via Google Play Butik. Du måste abonnera, med möjlighet att annullera när som helst under en vecka utan att debiteras.

Kronan på verket är pengarna-tillbaka-garantin på 60 dagar, vilket ger dig gott om tid för att noggrant testa Norton WiFi Privacy och få pengarna tillbaka.

Norton Secure VPN erbjuder följande planer

Jämför med alternativ

9.9 / 10
Besök
9.8 / 10
Besök
9.6 / 10
Besök
Norton Secure VPN
8.5  / 10

Skriv en recension av Norton Secure VPN

Betygsätt VPN-tjänsten

Våra användares tillit är vår främsta prioritet! VPN-företag kan inte betala för att förändra eller radera recensioner.

Dela och stöd

WizCase är en oberoende recessionssida. Vi stöds av läsarna och kan få en provision när du beställer genom att klicka på länkarna på sidan. Du betalar ingenting extra genom att beställa genom vår sida - vår provision kommer direkt från produktleverantören.

Stöd WizCase för att hjälpa oss garantera ärliga och oberoende recensioner. Dela vår webbplats för att stödja oss!