Private Tunnel recension 2021: Är den vär att köpa?

Vad kollar vi på?

Upplysningsvis:
Våra recensioner

Wizcase innehåller recensioner som har skrivits av våra community-recensenter, som baseras på recensentens oberoende och professionella utvärdering av produkterna.

Ägarskap

Kape Technologies PLC som är ägarföretag av Wizcase, äger CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access och Intego, som kan vara recenserade på den här webbplatsen.

Referral-provisioner

Wizcase kan tjäna en affiliate-provision när ett köp görs via våra länkar. Detta har dock ingen inverkan på innehållet i de recensioner vi publicerar eller de recenserade produkterna/tjänsterna. Vårt innehåll kan inkludera direkta länkar för att köpa produkter som är en del av affiliate-program.

Recensionernas standard

Alla recensioner som publiceras på Wizcase uppfyller våra strikta granskningsstandarder för att säkerställa att varje recension baseras på granskarens oberoende, ärliga och professionella omdöme av produkten / tjänsten. Sådana standarder kräver att granskaren beaktar produktens tekniska egenskaper och egenskaper utöver dess kommersiella värde för användarna, vilket kan påverka produktens ranking på webbplatsen.

Översikt av Private Tunnel September 2021

Jag såg fram emot att testa Private Tunnel VPN efter att ha hört om dess gratis 7-dagarstest. Jag upptäckte att den var snabb med servrarna nära mig och gav mig nedladdningshastigheter som var tillräckligt snabba för att titta på serier, surfa på nätet och ladda ner filer på mina enheter.

Private Tunnel är otroligt enkel att installera och har snabba anslutningshastigheter, vilket gör det lätt att komma igång. Men jag rekommenderar inte Private Tunnel om säkerhet är viktigt för dig eftersom den saknar de viktiga säkerhetsfunktioner som andra VPN-tjänster har. Men även om den inte erbjuder den bästa säkerheten i branschen så är den fortfarande säkrare än en oskyddad internetuppkoppling. Om du vill bibehålla din anonymitet på internet ska du ta en titt på dessa VPN-tjänster, som prioriterar din integritet.

Har du inte tid? Här är en summering på 1 minut

Private Tunnel VPN avblockerar Netflix (men kan inte ge åtkomst till Hulu, HBO NOW, Disney+, Amazon Prime Video eller BBC iPlayer)

Netflix: Avblockerad

För att ta reda på om Netflix fungerar med Private Tunnel körde jag flera tester genom att ansluta till servrar i USA och Tyskland. Varje gång kunde jag ansluta och titta på mina favoritserier, som Stranger Things, i HD.

Streamingen var mestadels utan avbrott, men det var väldigt svårt att göra flera saker samtidigt med Private Tunnel. Jag kunde inte jobba i Google Docs eller surfa på Facebook medan jag tittade på en serie eftersom det ledde till betydande lagg och avbrott i videon.

skärmdump av Netflix som spelar Stranger Things när den är ansluten till VA-servern

Jag kunde titta på Stranger Things i HD på Netflix medan jag var ansluten till Private Tunnel

Hulu, HBO NOW, Disney+, Amazon Prime Video och BBC iPlayer: Blockerade

Efter att ha anslutit så enkelt till Netflix så väntade jag mig liknande resultat för andra streamingtjänster. Dessvärre var alla andra tjänster jag testade blockerade antingen av geografiska restriktioner eller att VPN-anslutningen blev upptäckt.

Skärmdump av Hulu som blockerar anslutningen till Private Tunnel VPN

Hulu blockerade min internetanslutning när jag använde Private Tunnel

För att testa om Hulu fungerade så försökte jag logga in på tjänsten medan jag var ansluten till en server i New York. Dessvärre upptäckte streamingtjänsten omedelbart att jag använde en VPN-anslutning och hindrade mig från att titta på något.

Skärmdump av HBO NU som blockerar en anslutning från Private Tunnel

HBO NOW blockerade min anslutning med ett felmeddelande om täckningsområdet

När jag testade Private Tunnel-anslutningen med HBO NOW så fick jag ett otydligt felmeddelande om ”täckningsområdet”. För att se om det bara var en server som var blockerad så testade jag med flera servrar i USA, men med samma resultat för alla.

Skärmdump av Disney + som blockerar en privat tunnelanslutning

Disney+ upptäckte att anslutningen gjordes med VPN och blockerade åtkomst till sidan

Disney+ gav i princip samma resultat som HBO NOW i form av ett otydligt felmeddelande om ”täckningsområdet” när jag var ansluten till flera olika servrar i USA.

Skärmdump av Amazon Prime som blockerar Private Tunnel

Jag kunde inte ta mig förbi Amazon Prime Videos geografiska blockeringar med Private Tunnel

Vissa VPN-tjänster kan gömma sig för att undvika att upptäckas av streamingtjänster, men dessvärre verkar Private Tunnel vara igenkänd av många av dem. Amazon Prime Video upptäckte VPN-anslutningen och blockerade den, oavsett vilken server jag använde.

Skärmdump av BBC iPlayer som blockerar Private Tunnel

Private Tunnels brittiska anslutning blockerades av BBC iPlayer

Trots att jag var ansluten till en server i London blockerade BBC iPlayer fortfarande Private Tunnel. Detta antyder att tjänsten antingen kunde se att jag använda en VPN eller att min anslutning inte var tillräckligt säker för att dölja att jag anslöt från utanför Storbritannien.

Alla dessa anslutningsfel innebär att Private Tunnel definitivt inte är den bästa tjänsten för att streama med Disney+, Amazon Prime Video, HBO NOW, Hulu eller BBC iPlayer. Om du vill ha åtkomst till fler serier och filmer utanför Netflix så kan du testa ExpressVPN för att enkelt avblockera de populäraste globala streamingtjänsterna.

Hastighet5.0

Är Private Tunnel snabb? Ibland

Att hitta en server som erbjuder snabba nedladdningshastigheter med Private Tunnel är inte det lättaste. Under mina många tester kunde jag bara nyttja mindre än en fjärdedel av min vanliga nedladdningshastighet (som är runt 200 Mbps nära New York City).

Jag upptäckte att de flesta av servrarna i Nordamerika var tillräckligt snabba för streaming och surfande på nätet. Servrarna i New York och Montreal halverade bara min nedladdningshastighet till runt 100 Mbps, vilket var tillräckligt snabbt för att göra flera saker samtidigt medan jag tittade på serier och filmer utan att det hela saktades ned.

Jag upplevde dock hastigheter som konsekvent var 50 Mbps eller lägre när jag anslöt till en server i Europa eller Hong Kong. Det må vara lite för långsamt för att använda webbaserade applikationer som Adobe Spark, men det var tillräckligt för att spela eller titta på videor i HD. Private Tunnel erbjuder nedladdningshastigheter som är tillräckligt snabba för att titta på HD-videor eller spela webbaserade spel.

Skärmdump av fyra hastighetstester genom en privat tunnelanslutning.

Private Tunnels anslutningshastigheter var runt hälften så snabba som min vanliga anslutning

Varför är hastighet viktigt?

Hastigheten avgör hur snabbt ett innehåll laddas upp. Det påverkar när du laddar torrentar och när du streamar, då vill du att hastigheten ska vara nästan identiskt med din vanliga internethastighet. Eftersom en VPN-tjänst krypterar din information, tar det oftast lite längre tid att sända din information fram och tillbaka, vilket kan göra din anslutning långsammare. Men om din ISP medvetet gör din anslutning långsammare, (även känt som strypning) kan en VPN istället öka din internethastighet. Att testa en VPN är ganska meningslöst, eftersom nya servrar dyker upp och påverkar hastigheten. Din hastighet kan också variera beroende på vart du befinner dig, därför kan det vara så att din hastighet inte matchar vår. Med det sagt, så testade vi hastigheten på många olika platser för att ge dig ett medelvärde.

Servrar3.5

Servernätverk — Litet men kraftfullt

Private Tunnel har ett begränsat nätverk av servrar, med bara 50 stycken i 12 olika länder, men jag upplevde fortfarande att det var enkelt att hitta en anslutning. Jag testade två USA-baserade servrar och samtliga internationella servrar för att se hur snabbt jag kunde ansluta.

Bortsett från två servrar (Hong Kong och Kanada) så anslöt jag till varje server på mindre än tre sekunder, trots att jag sitter i New York. Detta gjorde det väldigt enkelt att ansluta överallt i världen och börja surfa på internet.

Serverns plats Anslutningstid (sekunder)
Amsterdam, Nederländerna 2.8
Atlanta, USA 1.9
Frankfurt, Tyskland 2.2
Hong Kong 15.5
London, Storbritannien 2.1
Madrid, Spanien 2.3
Milano, Italien 2.3
Montreal, Kanada 13.9
Paris, Frankrike 2.1
Stockholm, Sverige 2.3
Tokyo, Japan 2.6
Zürich, Schweiz 2.4

Säkerhet — Offrar visst skydd för hastighet

Private Tunnel VPN krypterar alla data som passerar genom deras servrar med stark kryptering och maskerar din IP-adress. Detta hjälper till att skydda din anslutning när du använder offentliga WiFi-nätverk.

Private Tunnel saknar dock en kill-switch (kill switch) i sina applikationer, vilket är en viktig säkerhetsfunktion som är standard hos de flesta andra tjänsterna. Om anslutningen oväntat tappas så kan din okrypterade information exponeras.

Det såg även något oroväckande när jag försökte ansluta till en server i Tokyo. Jag upptäckte nämligen en oförklarlig DNS-länk som trodde att min uppkoppling var från New York snarare än Japan. Efter att ha testat åtta olika servrar såg jag endast detta misstänkta beteende när jag anslöt till Private Tunnels server i Japan.

Skärmdump av DNSleaktest.com som visar en anslutning från New York trots att den är ansluten till en server i Japan.

DNSLeakTest.com rapporterade att min anslutning via Japan kom från New York

Integritet — Kommer inte hålla din identitet privat

Private Tunnels integritetspolicy kan lätt få en att tro att den inte är lika anonym som andra VPN-tjänster. Den har inte någon policy om att inte spara loggar och samlar faktiskt in information när du registrerar dig och surfar, som kan delas med tredje parter, som rättsväsendet.

Eftersom jag använder många VPN-tjänster är jag van vid tajta policyer som säkrar ens identitet från risker online. Men Private Tunnel samlar in massor av data, inklusive din e-postadress, faktureringsinformation och IP-adress som du ansluter till tjänsten med.

Skärmdump av Private Tunnels integritetspolicy

Var medveten om att Private Tunnel samlar in din information vid registrering

Private Tunnel samlar in din IP-adress när du ansluter till dess servrar enligt deras integritetspolicy. De sparar även mängden data som skickas genom anslutningen och hur länge den varar.

Skärmdump av Private Tunnels policy för datainsamling, lagring och användning.

Din IP-adress kan sparas i upp till 30 dagar för problemlösning

Du måste godkänna att få din data insamlad varje gång du använder Private Tunnels tjänster på webbplatsen, i datorprogrammet eller med appen.

Skärmdump av Private Tunnels app med policy för datainsamling, användning och lagring

Private Tunnels policyer dyker upp när man använder datorprogrammet

Denna policy om datainsamling finns i Private Tunnels användarvillkor, som säger att olagliga aktiviteter inte är tillåtna med deras tjänst. Genom att använda tjänsten är det viktigt att veta att du indirekt godkänner dessa användarvillkor. Om du är intresserad av att använda Private Tunnel för att ta dig runt statlig censur eller titta på innehåll från andra länder så kanske du bryter mot dessa användarvillkor.

Om Private Tunnel får en statlig förfrågan om denna information kan de ge rättsväsendet tillgång till din information, vilket sätter dina personuppgifter i riskzonen.

Skärmdump av Private Tunnels användarvillkor

Private Tunnel kommer dela kundinformation med rättsväsendet

Private Tunnel måste spara kundinformation eftersom de befinner sig i USA, som är medlem i Five Eyes-alliansen (5 Eyes Alliance), som spårar internetanvändning i de medverkande länderna. Det innebär att internetleverantörer och VPN-tjänster måste spara information om sina kunder. När du använder en internetleverantör eller VPN-tjänst med bas i dessa länder så kommer din data att sparas och möjligtvis användas mot dig. När du väljer en VPN måste du därför säkerställa att företaget inte ligger i ett land som är medlem i denna datadelande allians.

Serverplats

Förenta staterna
Hong Kong
Italien
Storbritannien
Sverige
Tyskland
frankrike
japan
kanada
nederländerna
schweiz
spanien

Användarupplevelse5.5

Samtidiga enhetsanslutningar — Flexibel prissättning möjliggör flera enhetsanslutningar

Private Tunnel tillåter bara tre enhetsanslutningar till sin tjänst på samma gång med den billigaste prenumerationen. Detta kan vara begränsande om du vill dela din prenumeration med familj eller vänner.

Om du behöver lägga till fler enheter så kan du utöka täckningen för ditt Private Tunnel-medlemskap med dess ”flexibla prenumerationer”. Genom att öka din månatliga betalning kan du skydda upp till 100 datorer, mobiltelefoner och routrar.

Enhetskompatibilitet — Täcker de populäraste enheterna

Du kan använda Private Tunnel på större plattformar, inklusive Windows, Mac, iOS, Android och Amazon Fire. Om Linux är ditt huvudsakliga operativsystem så kan du använda den via OpenVPN-ramverket. Du måste då ladda ner OpenVPN-klienten genom kommandotolken och sedan ladda ner din Private Tunnel-profil. Denna profil är en speciell fil som OpenVPN kan läsa och som ger tillgång till servrarna och funktionerna hos ditt Private Tunnel-konto. När du laddat denna fil i OpenVPN kan du skyddat surfa på nätet med din enhet.

Installation & att komma igång — Lätt och ledigt

Att komma igång med Private Tunnel på din enhet är en ganska lätt process. När du har laddat ner mjukvaran är resten enkelt, och du behöver bara logga in för att få tillgång till dess servernätverk.

Omedelbart efter att din betalning har bekräftats får du en nedladdningslänk till ditt specifika operativsystem av Private Tunnel, så att du kan påbörja din sju dagars gratisperiod direkt.

Skärmdump av Private Tunnels nedladdningsskärm

Private Tunnel ger dig en nedladdningslänk för din specifika enhet

Skärmdump av Private Tunnels installationsguide.

Installationen kräver bara några enkla steg

Efter att ha installerat programmet är det bara att öppna Private Tunnels program och logga in. Sedan kan du börja surfa säkert.

Skärmdump av Private Tunnels Android-appinstallation.

Efter att ha loggat in i Private Tunnels program går det snabbt att ansluta

När jag installerade Private Tunnel på en Android-enhet så fick jag meddelandet om att samla in, använda och spara data, och jag fick en annan avisering om att mina aktiviteter online kommer att övervakas. Eftersom jag använder en VPN för att anonymisera mitt surfande blev jag väldigt nervös av detta meddelande.

Skärmdump av appen Privat tunnel som visar policyn för datainsamling, användning och lagring, inklusive en popup som avslöjar att en nätverksanslutning övervakas.

Private Tunnel hävdade att min anslutning övervakas

Att använda Private Tunnel var enkelt och gav mig ett säkert nätverk på bara sekunder. För att ta bort mjukvaran behövde jag bara använda Lägg till eller ta bort program-funktionen i Windows. Att radera den från min Android var lika enkelt. Jag drog bara Private Tunnel-appen till toppen av skärmen och ”Avinstallera”-funktionen.

Support5.0

Private Tunnel har några olika sätt att kontakta supporten:

  • En 24/7 livechatt
  • E-postsupport
  • Ett hjälpcenter och kunskapsbas

Supporten finns bara på engelska, men många webbläsare har ett inbyggt översättningsverktyg om du behöver supportdokumenten på något annat språk.

När jag chattade med kundtjänsten så fick jag snabba svar som var någorlunda hjälpsamma. Jag frågade en chattrepresentant om Private Tunnel fungerar i Kina, och personen verkade bara kopiera och klistra in artikeln jag refererade till – det var inte alls hjälpsamt.

Skärmdump av Private Tunnels livechatttjänst om huruvida deras tjänst fungerar i Kina eller inte.

Private Tunnels livechatt-alternativ hjälpte mig inte med min fråga.

När jag frågade om torrentanvändning så påpekade jag att jag sett en recension som motsade vad kundtjänsten berättade för mig. Representanten anklagade mig då för att blanda ihop Private Tunnel med en konkurrent, trots att jag bara refererade till en föråldrad artikel. Trots dessa mindre angenäma interaktioner så är det fortfarande användbart att ha tillgång till support 24/7 vid eventuella problem.

Varför behövs det support?

De flesta av oss tänker att en bra support behövs endast vid installation av en VPN-tjänst, men det finns många andra tillfällen när du kan vilja ha kundsupport. När man ska ansluta till en särskild server, när man byter säkerhetsprotokoll, när man konfigurerar en VPN på routern - det finns många tillfällen då supporten är rätt bra att ha. Vi kontrollerar varje VPN för att se om supporten alltid finns tillgänglig (även sent på dygnet). Vi kollar hur snabbt de svarar och om de besvarar våra frågor.

Prissättning7.0

Private Tunnels prenumerationer är några av de billigaste på marknaden, med låga prenumerationer på månatlig och årlig basis. Kostnaden för dessa prenumerationer kan öka om du måste ansluta fler än tre enheter till tjänsten; Private Tunnels prenumerationer är nämligen ”flexibla”, och gränsen för antalet anslutna enheter höjs ju mer du betalar.

Skärmdump av Private Tunnels flexibla prisstruktur.

Du kan lägga till fler enheter för en högre månadskostnad med Private Tunnel

Du kan betala för din Private Tunnel-prenumeration med större kreditkort och PayPal. Kom ihåg att de inte tar emot kryptovaluta eller några andra anonyma betalningsmetoder. Om du använder din Private Tunnel-prenumeration på en iOS-enhet så kan du även betala med Apple-presentkort via iOS-appen.

En av de bästa funktionerna hos Private Tunnels prenumerationer är den helt riskfria, sju dagar långa gratisperioden. Du måste fylla i betalningsuppgifter när du registrerar dig, men inga pengar kommer dras förrän medlemskapet är över.

Än bättre är det faktum att man inte ens behöver prata med kundtjänsten för att säga upp sitt konto. Istället är det bara att gå till profilinställningarna och klicka på ”Cancel Subscription”. Se till att säga upp den inom de sju dagarna, för du kommer inte kunna få en återbetalning.

Skärmdump av avbokningsprocessen för Private Tunnel.

Det är väldigt lätt att säga upp Private Tunnel-prenumerationen

En viktig sak man bör känna till är att Private Tunnel använder en betalningsbehandlare från tredje part (vilket framgår i integritetspolicyn). Det innebär att den inte sparar dina betalningsuppgifter på sina servrar. Istället finns denna information hos ett annat företag, vilket inte är det säkraste alternativet för att skydda din privata information.

Om du är ute efter att testa en VPN riskfritt i mer än sju dagar så har du även alternativet att testa en gratis VPN med enkel uppsägning.

Private Tunnel erbjuder följande planer

Slutgiltigt Omdöme

För att gå rakt på sak så rekommenderar jag inte Private Tunnel VPN. Efter att ha läst dess integritetspolicy och användarvillkor kunde jag inte skaka av mig känslan att mina aktiviteter online bevakades av denna tjänst. Eftersom jag använder en VPN för att hindra min internetleverantör från att spåra min data vill jag inte oroa mig över spioner när jag surfar på internet.

Det finns vissa fördelar med att använda Private Tunnel, men jag tror inte att de väger upp för nackdelarna. Jag fick snabba nedladdningshastigheter och kunde avblockera Netflix för att se mina favoritserier. Än viktigare är dess avancerade kryptering som lovade att hålla min information säker när jag surfar på offentliga WiFi-nätverk, även om den kanske inte kan hålla detta löfte (vilket DNS-testet av servern i Japan visade). Om du vill testa dess funktioner själv kan du testa Private Tunnels sju dagar långa, riskfria gratisperiod för att se om tjänsten passar dig.

Vanliga frågor

Är Private Tunnel VPN bra?

Jag rekommenderar den inte. Om du vill få åtkomst till Netflix så kan du ansluta och börja streama snabbt med Private Tunnel. Men tjänsten avblockerar inte några andra streamingtjänster, blockerar torrentanvändning och P2P-delning, och kan göra din anslutning långsam. Det innebär att du kommer vara begränsad i vad du kan göra med den. Det värsta är att den sparar din IP-adress och kan dela den med den amerikanska staten om ett domstolsbeslut finns.

För bättre alternativ kan du ta en titt på dessa väl avrundade VPN-tjänster som avblockerar de populäraste streamingtjänsterna och tillåter P2P-delning såväl som torrentanvändning. Viktigast av allt är att du kommer veta att din information är säker tack vare toppklassig kryptering.

Hur kan jag få Private Tunnel VPN gratis?

Till skillnad från de flesta VPN-tjänster låter Private Tunnels 7 dagars gratisperiod dig verkligen testa tjänsten utan betalning – jag provade den själv. Eftersom du inte kommer debiteras under de första sju dagarna efter att du registrerat dig så kan du använda funktionerna utan att behöva kontakta supporten för att få en återbetalning eller säga upp ditt konto.

För att dra nytta av detta gratisprov behöver du bara gå till Private Tunnels webbplats och anmäla dig till en av dess prenumerationer. Webbplatsen ber om din e-postadress och en betalningsmetod, men du kommer inte debiteras förrän du använt tjänsten i mer än sju dagar.

Kommer min data vara säker med Private Tunnel VPN?

Din data är inte lika säker med Private Tunnel som namnet antyder. Din anslutning må vara säker, men tjänsten måste spara din data, inklusive din IP-adress, eftersom denna VPN har bas i Five Eyes-alliansen (Five Eyes Alliance). Din information kan alltså överlämnas till en tredje part, som rättsväsendet, om det efterfrågas.

Om du prioriterar säkerhet när du surfar på internet så rekommenderar jag att du testar dessa VPN-tjänster, som bevisligen skyddar dina enheter och din personliga information.

Testa Private Tunnel VPN idag

Viktigt att veta

Förenta staterna
2014
Ja

Kontaktuppgifter

[email protected]
www.privatetunnel.com

Jämför med alternativ

9.9 / 10
Besök
9.7 / 10
Besök
9.6 / 10
Besök
Private Tunnel
5.2  / 10

Dela och stöd

WizCase är en oberoende recessionssida. Vi stöds av läsarna och kan få en provision när du beställer genom att klicka på länkarna på sidan. Du betalar ingenting extra genom att beställa genom vår sida - vår provision kommer direkt från produktleverantören.

Stöd WizCase för att hjälpa oss garantera ärliga och oberoende recensioner. Dela vår webbplats för att stödja oss!