Så här avslutar du NordVPN och får pengarna tillbaka år 2024 (Endast 4 steg!)

Lästid: 11 min

  • Eric Raue

    Skriven av Eric Raue Internetsäkerhetsexpert

Slösa inte bort tid med extrasteg på andra webbplatser om du vill avsluta NordVPN och få en snabb återbetalning. Många av dem påstår att du måste avbryta de regelbundna betalningarna först – detta stämmer helt enkelt inte.

Jag registrerade mig för en 1-årsprenumeration och gick igenom hela återbetalningsprocessen för att hitta det snabbaste sättet att få pengarna tillbaka. Jag har listat de fyra enkla stegen som jag använde för att få min återbetalning inom 7 dagar. Jag kommer till och med visa dig hur man handskas med kundtjänsten så du slipper onödigt krångel.

Om du är redo att ersätta NordVPN så rekommenderar jag varmt ExpressVPN. Funktionerna är precis lika bra (om inte bättre) än vad NordVPN erbjuder. Som en extra bonus har ExpressVPN en garanterat krångelfri, 30-dagars återbetalningsgaranti som försäkrar en smidig återbetalning. Redaktörens anmärkning: Transparens är en av våra kärnvärden på WizCase, så du bör veta att vi ingår i samma ägargrupp som ExpressVPN. Detta påverkar dock inte vår granskningsprocess, eftersom vi följer en strikt testmetod.

Testa ExpressVPN riskfritt!

Snabbguide: 4 steg för att få pengarna tillbaka från NordVPN

  1. Logga in på ditt NordVPN-konto.
  2. Be om en återbetalning via chatten eller e-post.
  3. Berätta varför du vill avbryta.
  4. Vänta på din återbetalning.

Steg-för-steg instruktioner hur du avslutar ditt NordVPN-konto

1. Logga in på ditt NordVPN-konto med ditt användarnamn och lösenord.

Grafik över NordVPNs inloggning

Logga in på ditt NordVPN-konto för att begära pengarna tillbaka

2. Klicka på chatt-ikonen med frågetecknet i nedre högra hörnet av NordVPNs hemsida. Välj sedan antingen ”Email” eller ”Live Chat” för att komma i kontakt med en kundtjänstmedarbetare.

Du kan få återbetalningen med bägge metoderna, men jag upptäckte att processen går snabbare via chatten.

Skärmbilder av NordVPN-återbetalningsalternativ via livechatt eller e-post

Du kan välja mellan att skicka ett mail eller chatta med NordVPN för att begära en återbetalning

Tips: Chattformuläret är mycket kortare och lättare att fylla i, vilket passar bra om du vill få det avklarat snabbt.

Skärmbilder av en begäran om återbetalning av NordVPN via livechat jämfört med e-post

NordVPNs chatt är kortare och enklare att fylla i för en återbetalning

3. Förklara varför du vill avsluta.

NordVPNs handläggare kommer försöka felsöka dina problem först eftersom de vill försöka få dig att stanna kvar som kund. Så du behöver förklara anledningen till att du vill avsluta. När de förstår att du inte längre vill använda produkten (och att de inte kan göra något för att hjälpa dig) så kommer de ge dig pengarna tillbaka.

Skärmbilder av en återbetalningsbegäran via livechatt med en NordVPN-kundsupport.

Min begäran behandlades omedelbart efter att jag skickade in den via NordVPNs chatt

Jag bad om min återbetalning via chatten. Handläggaren var mycket trevlig och ville veta om det var något specifikt problem han kunde hjälpa mig med. Efter att jag förklarat att jag inte behöver tjänsten länge så godkände han min återbetalning omedelbart.

4. När din begäran om återbetalning har behandlats så är det bara att vänta. Tiden det tar innan du får din återbetalning beror på den betalningsmetod du använde. Generellt så tar det inte mer än 10 arbetsdagar.

Varning: NordVPN kan komma att avböja din återbetalning!

Det finns några fall då NordVPN inte kommer ge dig pengarna tillbaka. Om du till exempel försöker få pengarna tillbaka efter 30 dagar så kommer det inte att fungera.

Dessutom så kan inte NordVPN behandla din återbetalning om du köpte NordVPN genom iTunes eller Apple app store. Du behöver kontakta Apple direkt och återbetalningen kommer ske enligt deras användarvillkor.

Grafik över NordVPNs livechattagent som bekräftar att NordVPN inte kan behandla återbetalningar för prenumerationer gjorda via iTunes eller App Store

NordVPN kan inte behandla återbetalningar för prenumerationer som köpts från Apple

Innan du köper från andra återförsäljare eller onlinebutiker, kontrollera deras återbetalningspolicys och säkerställ att de erbjuder 30-dagars pengarna-tillbaka-garantin.

Testa gratis: Bästa alternativen till NordVPN

1. ExpressVPN – konsekvent höga hastigheter med krångelfri återbetalningpolicy

Nyckelfunktioner

  • Över 3000 serverar i 105 länder garanterar höga hastigheter och tillgång till globalt innehåll
  • Ha servrar i Sverige så att du kan komma åt lokala tjänster utomlands
  • Militärliknande kryptering för din säkerhet på nätet
  • Policy mot loggar garanterar att dina uppgifter aldrig lagras
  • Säker torrentanvändning med höga hastigheter
  • Anslut 8 enheter samtidigt

NordVPN har måhända fler servrar än ExpressVPN – men ExpressVPN har högre hastigheter. Alla mina tester visade att ExpressVPN levererar höga hastigheter som låter mig streama och ladda ner torrents med minimal buffring (oftast ingen alls).

ExpressVPN har militärliknande säkerhetsprotokoll som överträffar NordVPNs funktioner. När jag byter mellan olika servrar ser den automatisk kill-switchen till att min internettrafik bryts i några sekunder medan den ansluter till en ny server. Då vet jag att min trafik aldrig exponeras. Dessutom har ExpressVPN aldrig misslyckats i ett DNS-läckage test, så du kan känna dig säker på att din information alltid är skyddad. ExpressVPNs TrustedServer-teknologi raderar dessutom all din data från deras servrar varenda gång du loggar ut, så att din data aldrig lagras.

Jag fick tillgång till allt av Netflix innehåll bara genom att växla serverplats

Om du någonsin har behövt komma runt internetcensur eller komma åt blockerat innehåll så har vi goda nyheter. ExpressVPN är en av de få VPN-tjänsterna som ger stabil åtkomst till blockerade webbplatser. Till och med Netflix teknologi misslyckades med att se att jag använder ExpressVPN.

ExpressVPN har servrar i Sverige vilket innebär att du kan komma åt lokala tjänster var som helst. Jag kunde till och med se på TV4 Play när jag var på semester! Detta är också en av de få VPN-tjänsterna som fungerar med Kinas brandvägg – inte ens NordVPN klarar av det!

När det kommer till återbetalningar så vinner ExpressVPN med sin krångelfria 30-dagars återbetalningsgaranti. Allt du behöver göra är att begära en återbetalning via chatten som har öppet dygnet runt, så får du pengarna tillbaka utan att behöva svara på frågor.

Redaktörens anmärkning: Transparens är en av våra kärnvärden på WizCase, så du bör veta att vi ingår i samma ägargrupp som ExpressVPN. Detta påverkar dock inte vår granskningsprocess, eftersom vi följer en strikt testmetod.

  • ExpressVPN avblockerar: Netflix, Amazon Prime, Hulu, BBC iPlayer, m.fl.
  • ExpressVPN fungerar med: Mac, Windows, Linux, Chromebook, Android, iOS, Chrome, Firefox, Safari, Playstation, Xbox, och Nintendo Switch

2. CyberGhost – högsta antalet servrar för streaming och torrents


Nyckelfunktioner
  • Över 11.676 servar i fler än 100 länder, specialiserade på streaming och torrents
  • Har servrar i Sverige för tillgång till lokalt innehåll
  • Stark säkerhetskryptering skyddar dina uppgifter
  • Strikt policy mot loggar håller din online-aktivitet säker
  • Anonym torrent-användning utan att avslöja din IP-adress
  • 7 enheter anslutna samtidigt

CyberGhost har ett enormt antal servrar vilket innebär att du alltid får höga hastigheter med låg risk för överbelastning. Jag upplevde att jag Netflix och nedladdning av torrents fungerade med minimala fördröjningar och i praktiken helt utan buffring.

CyberGhost erbjuder dessutom obegränsad bandbredd, så att du kan streama, ladda ner torrents och spela utan begränsningar. Dess specialiserade servrar för streaming och torrents gör att du sparar tid och slipper testa olika servrar för den bästa uppkopplingen. Jag kunde till och med se TV4 Play från Sverige med CyberGhost.

När det kommer till säkerheten så är CyberGhost definitivt en av de bästa och mest pålitliga VPN-tjänsterna. Militärliknande kryptering och policy mot loggar håller din data privat och säker från hackare och cyberbrottslingar. De har även blockeringsfunktioner så att du slipper oroa dig för malware eller irriterande annonser.

CyberGhost erbjuder en 45-dagars pengarna-tillbaka-garanti så att du kan testa tjänsten riskfritt. Du kan alltid få pengarna tillbaka om du inte känner att VPN-tjänsten passar dig.

Redaktörens anmärkning: Transparens är en av våra kärnvärden på WizCase, så du bör veta att vi ingår i samma ägargrupp som CyberGhost VPN. Detta påverkar dock inte vår granskningsprocess, eftersom vi följer en strikt testmetod.

  • CyberGhost avblockerar: Netflix, Amazon Prime, BBC iPlayer, med flera
  • CyberGhost VPN fungerar med: Mac, Windows, Linux, Android, iOS, Chrome, Firefox, och Safari

3. PrivateVPN – Se globalt innehåll enkelt

Nyckelfunktioner

  • Över 150 servrar i fler än 60 länder, inklusive Sverige
  • Militärliknande kryptering skyddar dina filer mot hackare
  • Policy mot loggar så att din data aldrig lagras
  • Tillåter obegränsad P2P-fildelning
  • Sex anslutna enheter samtidigt

PrivateVPN tar pålitligt bort blockeringen av streamingtjänster så att du kan streama dina favoritserier var som helst. Den obegränsade bandbredden gör att du kan titta på dina favoritserier på Netflix utan begränsningar.

PrivateVPN kommer även runt Kinas starka brandväggar, vilket är imponerande med tanke på att stora VPN-tjänster som CyberGhost och NordVPN inte lyckas med detta.

Du kan testa detta VPN gratis i sju dagar, eller med 30-dagar pengarna-tillbaka-garanti. Om du begär en återbetalning via chatten eller online-formuläret så får du pengarna tillbaka inom fem arbetsdagar.

  • PrivateVPN låser upp: Netflix, Amazon Prime, Hulu, HBO, BBC iPlayer, med flera
  • PrivateVPN fungerar med: Mac, Windows, Linux, Android, iOS, Chrome, och Firefox

4. Surfshark — Mest för pengarna, med obegränsade enhetsanslutningar och höga hastigheter

Nyckelfunktioner

  • Kort- och långsiktiga prenumerationer tillgängliga
  • 30 dagars pengarna tillbaka-garanti
  • 3200 globala servrar i in 100 länder
  • Inga bandbreddsbegränsningar
  • Anslut ett Obegränsade antal enheter

Surfshark erbjuder mest för pengarna av alla VPN-tjänster i premiumsegmentet. Du kan ansluta ett obegränsat antal enheter med en enda prenumeration (vilket innebär att du kan ansluta hela din familj och till och med dina vänner).

Jag testade Surfsharks obegränsade anslutningar på två PC-datorer, två telefoner, en Fire Stick 4K och en iPad. Min anslutning förblev stabil på samtliga sex enheter. Även när jag aktivt streamade på alla enheter var min snitthastighet 112 Mbps – snabbt nog för UltraHD-kvalitet.

När jag såg priset på tjänsten så trodde jag inte att det var möjligt att erbjuda så pass högklassiga säkerhetsfunktioner för att så lågt pris, men jag blev positivt överraskad.

Surfshark har följande säkerhets- och integritetsfunktioner:

  • 256-bitars AES-kryptering på alla enheter, med ChaCha-kryptering för Android-användare.
  • VPN-protokollet Wireguard aktiverat som standard.
  • Disklösa servrar med enbart RAM för att skydda din integritet (ingen data kan fysiskt extraheras från servrarna).
  • Kill-switch (men den är inte aktiverad som standard).
  • Skydd mot IP- och DNS-läckor.

Surfshark erbjuder tvåfaktorsautentisering (2FA) på ditt konto. Denna funktion kräver att du anger en extra kod innan du kan logga in, för att säkerställa att bara du (och dem du delar kontot med) får åtkomst till kontot.

Surfshark har något färre globala servrar än rivaler som ExpressVPN, CyberGhost och NordVPN, men jag upplevde inte några problem i mina tester. Jag anslöt enkelt till snabbt fungerande servrar varje gång och fick utmärkta hastigheter för att streama Netflix i UltraHD, ladda ner torrents och surfa på internet.

Screenshot of Surfshark streaming Stranger Things on Netflix
Jag streamade Stranger Things på flera Surfshark-servrar i USA

Du kan testa Surfshark själv med dess 30-dagars pengarna tillbaka-garanti. De har prenumerationer som kostar så lite som €1.99. Att be om en återbetalning är enkelt med Surfsharks livechatt. Även om supportteamet frågade varför jag ville säga upp prenumerationen, var det inga problem att få pengarna tillbaka (och det tog bara fyra dagar!).

Surfshark avblockerar: Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, BBC iPlayer, Sling TV, Hotstar, HBO Max, DAZN och fler

Surfshark funkar på: Windows, Mac OS, Android, iOS, Linux, Fire Stick, PS4, Xbox One, Nintendo Switch, Samsung smart-tv, LG smart-tv, Android TV, Kodi och utvalda routrar

Vanliga frågor kring återbetalningar från NordVPN

Hur många dagar har jag på mig att begära en återbetalning från NordVPN?

Du har 30 dagar på dig (från datumet din prenumeration startade) att få en återbetalning från NordVPN. Detta står tydligt återgivet i villkoren för deras 30-dagars återbetalningsgaranti.

Kan jag få pengarna tillbaka efter mer än 30 dagar?

Tyvärr inte. NordVPNs återbetalningspolicy gäller endast i 30 dagar från det att du köpte VPN-tjäsnten. Du kan inte begära en återbetalning efter detta.

Kan jag få en återbetalning om jag köpte från iTunes eller App Store?

NordVPN hanterar inte återbetalningar från prenumerationer som köpts från Apple. Du kommer behöva begära återbetalningen direkt från Apples supportteam.

Kan jag få en återbetalning om jag köpte NordVPN med ett förbetalt kort eller presentkort?

Nej. Betalningar som gjorts med förbetalda kort eller presentkort kan inte återbetalas.

Kan jag få en återbetalning om jag köpte från Amazon eller annan återförsäljare?

Tyvärr kan NordVPN inte återbetala köp från återförsäljare. Du behöver begära din återbetalning från din återförsäljare så kommer de behandla din återbetalning baserat på sina egna villkor.

Kan jag få en återbetalning om jag betalade med kryptovaluta?

Ja. Du kommer återbetalas motsvarande belopp i amerikanska dollar, baserat på växlingskursen, i samma kryptovaluta som du använde när du köpte prenumerationen. Detta kommer ta upp till tre arbetsdagar att behandla.

Hitta rätt VPN för dig

Även om NordVPN inte var rätt alternativ för dig så ska du inte utsätta dig själv för risker genom att inte använda något VPN alls.

Jag rekommenderar ExpressVPN som ett utmärkt alternativ. De har ett trevligare gränssnitt än NordVPN och erbjuder en krångelfri 30-dagars återbetalningsgaranti.

Du kan testa ExpressVPN riskfritt i 30 dagar och om du inte är nöjd så kommer kundtjänsten ge dig pengarna tillbaka omedelbart.


Sammanfattningsvis – Här är de bästa alternativen till NordVPN

Topprankad Populärast
ExpressVPN
$ 4.99 / month Spara 62%
Läs mer
CyberGhost VPN
€ 2.03 / month Spara 83%
Läs mer
Private Internet Access
€ 1.99 / month Spara 81%
Läs mer
IPVanish VPN
€ 2.05 / month Spara 83%
Läs mer
Surfshark
€ 1.99 / month Spara 87%
Läs mer

Redaktörens anmärkning: Vi värdesätter vår relation med våra läsare, och vi strävar efter att förtjäna ditt förtroende genom transparens och integritet. Vi är i samma ägargrupp som några av de branschledande produkter som recenseras på denna sida: Intego, Cyberghost, ExpressVPN och Private Internet Access. Detta påverkar dock inte vår granskningsprocess, eftersom vi följer en strikt testmetod.

Vi granskar leverantörer baserat på rigorösa tester och research, men tar också hänsyn till din feedback och den provision vi får via samarbete med leverantörer. Vissa leverantörer ägs av vårt moderbolag.
Eric Raue
Skriven av Eric Raue
Eric Raue är en WizCase-redaktör med passion för att lära sig om nya sätt att ge mänskligheten bättre möjligheter med hjälp av teknik. Han har skrivit mycket för WizCase, med recensioner av VPN- och antivirusprogram, tips, guider och mer. Hans favoritdel av processen är alltid att testa programvaran och att lära sig nya trick under efterforskningsfasen. Han älskar även att lära upp andra WizCase-skribenter för att hjälpa dem att växa och maximera sin potential. Tidigare har Eric jobbat som innehållsansvarig i bröllops- och smekmånebranschen. Men strax efter att hans livslånga passion för teknik lett honom till att skriva om bitcoin för flera bloggar, bestämde han sig för att bli teknikskribent på heltid. Som långvarig användare av VPN-tjänster blev han väldigt glad över möjligheten att börja skriva och redigera för WizCases räking, för att hjälpa till att introducera fler personer i hela världen för denna viktiga teknik. När han inte skriver eller redigerar WizCase-artiklar älskar Eric att jobba med skönlitteratur och vara ute i friska luften.
Var den här artikeln hjälpsam?
Betygsätt den!
Riktigt usel Halvdålig Helt ok Riktigt bra! Älskade den!

Vad kul att du gillar vårt arbete!

Skulle du, som vår uppskattade läsare, vilja uppmärksamma oss på Trustpilot? Det går snabbt och betyder jättemycket för oss. Tack för att du är så fantastisk!

Betygsätt oss på Trustpilot
4.40 Betygsatt av 2 användare
Titel
Kommentera
Tack för din feedback
Loader
Please wait 5 minutes before posting another comment.
Comment sent for approval.

Lämna en kommentar

Loader
Loader Visa mer...